7.2.3国际特快专递邮件的封面书写及封装要求96
7.2.4国际特快专递邮件禁限寄规定及处理98
7.3国际特快专递业务资费98
7.3.1资费核定原则98
7.3.2资费的纳付与退补99
7.4国际特快专递邮件的查询99
7.4.1EMS客户服务系统Rugby的起源99
7.4.2Rugby客户服务系统的功能100
7.4.3Rugby客户服务系统的优势101
案例分析102
阅读材料103
课后实践105
实训105
思考题105
第8章国际邮政网路组织106
8.1国际邮政网路组织的原则106
8.2国际邮件功能局107
8.2.1国际邮件互换局107
8.2.2国际邮件交换站108
8.2.3国际邮件经转局108
8.2.4验关局109
8.3国际邮件直封总包关系109
8.4国际邮件发运路由110
课后实践111
思考题112
第9章国际邮政生产组织113
9.1国际邮件传递过程114
9.1.1国际邮件传递过程的特点114
9.1.2国际邮件传递过程114
9.2国际邮件的收寄115
9.2.1国际邮件的收寄方式115
9.2.2收寄国际邮件的基本要求116
9.2.3邮件收寄后的检查116
9.2.4收寄信息的采集与处理117
9.3国际邮件的出口处理117
9.3.1收寄局对出口国际邮件的处理117
9.3.2邮区中心局对出口国际邮件的处理118
9.3.3经转局和验关局对出口国际邮件的处理119
9.3.4互换局处理出口国际邮件的一般规定121
9.3.5互换局出口函件总包封发121
9.3.6互换局出口大宗函件总包封发125
9.3.7互换局出口包裹总包封发125
9.3.8互换局出口邮政公事包裹126
9.3.9互换局出口空邮袋总包封发126
9.4国际邮件的进口处理127
9.4.1交换站对进口国际邮件总包的接收和转发127
9.4.2互换局处理进口国际邮件总包的一般规定129
9.4.3互换局进口函件总包的开拆129
9.4.4互换局进口大宗函件总包开拆132
9.4.5互换局进口包裹总包的开拆132
9.4.6互换局进口空袋总包134
9.4.7互换局对进口邮件的处理和转发134
9.4.8互换局对进口散寄经转和误发邮件的处理135
9.4.9经转局进口邮件的转发137
9.5国际邮件的投递138
9.5.1做好投交前的查验处理及准备工作138
9.5.2正确办理各类邮件的投交手续139
9.5.3注意收取有关费用140
9.6国际邮件的特殊处理141
9.6.1无法投递邮件的处理141
9.6.2无着邮件处理142
9.6.3国际邮件查询142
9.6.4国际邮件补偿145
案例分析147
阅读材料149
课后实践151
思考题151
第10章国际邮政通信管理152
10.1国际邮政通信管理概述152
10.1.1国际邮政通信管理的要求152
10.1.2国际邮政通信管理的内容153
10.1.3国际邮政通信管理方法154
10.2质量管理154
10.2.1邮政质量的内容155
10.2.2质量管理的内容155
10.2.3通信时限频次管理156
10.2.4质量检查156
10.2.5函件抽样统计156
10.3国际邮件处理工作的检查157
10.3.1检查的目的与要求157
10.3.2检查的内容158
10.4验单和业务档案管理159
10.4.1验单管理159
10.4.2业务档案管理161
10.5邮袋管理161
10.5.1出口国际邮袋管理162
10.5.2进口国际邮袋清退162
思考题163
第11章国际邮政账务结算164
11.1我国国际邮政账务结算体系164
11.1.1互换局(交换站)165
11.1.2输入局165
11.1.3结算中心165
11.2航空运费账单166
11.2.1总包航段运费账单和国内航空续运费账单166
11.2.2散寄航空函件运费账单166
11.2.3各类航空运费账单的核对与签退167
11.3包裹账单168
11.3.1包裹账单的编制168
11.3.2包裹账单的核对与签退168
11.4函件终端费账单168
11.4.1接收函件总包重量清单的编制169
11.4.2接收函件总包重量清单的核对169
11.4.3终端费账单的编制、核对与签认170
11.5函件转运费账单170
11.6其他邮政账务170
11.6.1特快专递邮件账务170
11.6.2国际邮件补偿金账单171
11.7国际账务工作的检查172
阅读材料172
思考题173
参考文献174
附录A国际函件资费表175
附录B香港、澳门和台湾地区邮件资费表177
附录C国际邮政通信常用术语178
附录D我国国际邮件互换局、交换站名单183
附录E国际水陆路邮件发运路由样表185
附录F国际航空邮件发运路由样表186
附录G国际空运水陆路邮件发运路由样表187
附录H国际特快专递邮件发运路由样表188
附录I国际特快专递邮件详情单样表189
附录J部分国家禁限寄规定190
附录K国际函件发运路由表194
附录L国际包裹直封路由256
附录M国际EMS直封路由270

国际邮政通信(第2版)/王为民 作者简介

王为民，石家庄邮电职业技术学院邮政通信管理系主任，中国邮电高校学报（英文）编委会委员，全国劳动标准专家，河北省社科规划项目评审专家。

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