供电服务实用知识手册
供电服务实用知识手册作者:本书编委会 开 本:32开 书号ISBN:9787512371712 定价:55.0 出版时间:2015-03-01 出版社:中国电力出版社 |
供电服务实用知识手册 本书特色
《供电服务实用知识手册》根据“大营销”体系建成后国家电网公司发布的通用制度及各类法规文件,结合日常工作实际,整理归纳了供电服务过程中常用、实用的知识。本书打破传统的专业界限,分为收费篇、时限篇、指标篇、技术篇、数据篇、安全篇、礼仪篇七个部分,主要是便于全体营销人员是在服务客户过程中查阅。
供电服务实用知识手册 内容简介
本书可供电网企业营销各专业(业扩、95598供电服务、抄核收、用电检查、电力市场及需求侧管理、营销稽查、信息化)业务人员参考使用。
工业技术 电工技术 输配电工程、电力网及电力系统
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