培训实践篇-铁路班组长

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培训实践篇-铁路班组长

培训实践篇-铁路班组长

作者:

开 本:32开

书号ISBN:9787113125257

定价:16.7

出版时间:2011-02-01

出版社:中国铁道出版社

培训实践篇-铁路班组长 内容简介

  本书立足于企业现代化对企业班组现状和发展的需要,为提高铁路班组长综合素质和管理能力而编写的,全书共分九章,内容包括:认识自我、团结协作、落实规章、学会沟通、注重礼仪、实用写作、应急救助、领会政策、拓展训练等。   本书可作为铁路各系统的班组长培训教材,也可作为班组长的自学参考书。

培训实践篇-铁路班组长 目录

**章  认识自我——做合格的班组长
  1.成为班组长你准备好了吗
  2.你想成为怎样的班组长
  3.送给职工“鱼”还是“渔。
  4.你必须事必躬亲吗
  5.班组长必须是爱岗敬业的典范
  6.积极的心态是走向成功的基础
  7.你能想出好点子吗
  8.如何制定班组工作目标
  9.如何实现班组工作目标
  10.指导工作要掌握“度”
  11.培训班组职工是必修课
  12.落实制度要不折不扣
  13.沉着应对突发事件
第二章  团结协作——打造高效团队 培训实践篇-铁路班组长

工业技术 汽车与交通运输 铁路运输

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