药店店员基础训练手册 本书特色

　　本书围绕门店的日常工作，分为入门篇、基础理论篇、商品基础篇、常见疾病防治篇。其中入门篇包括药店的沿革与发展、开办药店的基本条件、法律法规的要求、药店日常如何做好陈列、中药的斗谱、顾客投诉的处理原则与技巧；基础理论篇包括医学基础、中医基础、药理常识；商品基础篇包括药店常见西药24个类别、中药饮片20个类别、中成药26个类别、健康食品7大类别、医疗器械；常见疾病防治篇包括药店常见59个病种的临床表现、用药方案、给顾客健康的温馨提示；附录部分包括药店处方常见知识介绍、如何看懂化验单、儿童和老年人剂量折算法等。这些都是药店店员入职3个月内需要学习和掌握的，同时也是药店在职店员不断提高自己专业服务能力的学习范本。

药店店员基础训练手册 目录

**篇    入门篇
 **章   药店的沿革与发展
 第二章   开办药店的基本条件
 第三章   法律法规要求
 第四章   如何做好商品陈列
 第五章   中药斗谱和存放原则
 第六章   顾客投诉处理的原则和技巧
第二篇    基础理论篇
 第七章   医学基础
**节   解剖基础
第二节   生理基础
第三节   体格检查
第四节   常见症状
 第八章   中医基础
**节   中医学理论体系
第二节   中医学哲学基础
第三节   藏象
第四节   精、气、血、津液
第五节   体质
第六节   病因
 第九章   药理常识
**节   总论
第二节   药物代谢动力学
第三节   药物的基本作用
第四节   药物剂量与效应关系
第五节   药物与受体
第六节   影响药物效应的因素
第七节   药物剂型
第三篇    基础商品篇
 第十章   西药
 **节   抗微生物药
    一、青霉素类：青霉素、氨苄西林、阿莫西林、苯唑西林
二、头孢菌素类：头孢拉定、头孢羟氨苄、头孢克洛、头孢呋辛酯、头孢克肟、头孢泊肟酯、头孢吡肟
三、其他β内酰胺类：阿莫西林克拉维酸钾
四、氨基糖苷类：庆大霉素
五、四环素类：四环素、米诺环素、美他环素
六、氯霉素类：氯霉素
七、大环内脂类:阿奇霉素、罗红霉素、克拉霉素
八、林可霉素类：林可霉素、克林霉素
九、糖肽类及其他类：磷霉素
十、磺胺类：复方磺胺甲噁唑
十一、喹诺酮类：诺氟沙星、左氧氟沙星、环丙沙星、司帕沙星、加替沙星
十二、抗结核类：利福平、异烟肼、乙胺丁醇、吡嗪酰胺
十三、抗真菌类：氟康唑、酮康唑、伊曲康唑、特比萘芬
十四、抗病毒类：泛昔洛韦、阿昔洛韦、利巴韦林、拉米夫定、阿德福韦酯
 第二节   抗寄生虫药
一、 抗阿米巴及滴虫药：甲硝唑、替硝唑、奥硝唑
二、广谱抗蠕虫药：阿苯达唑    
 第三节   解热镇痛、抗风湿及抗痛风药
一、 解热镇痛药：布洛芬、萘普生、吲哚美辛、双氯芬酸钠、对乙酰氨基酚  
二、抗风湿药：甲氨蝶呤、来氟米特、硫酸氨基葡萄糖
三、抗痛风药：别嘌醇、秋水仙碱、苯溴马隆
 第四节   镇痛药
一、麻醉性镇痛药：哌替啶、布桂嗪    
二、非麻醉性镇痛药：罗通定      
三、抗肌痉挛药：氯唑沙宗
 第五节   神经系统用药
    一、镇静催眠药：佐匹克隆
二、抗癫痫药与抗惊厥药：苯妥英钠、卡马西平、丙戊酸钠
三、抗帕金森病及其他运动障碍性疾病药：盐酸金刚烷胺、盐酸苯海索、盐酸硫必利
四、抗偏头痛药：盐酸氟桂利嗪
五、脑血管治疗药：尼莫地平、川芎嗪         
六、脑功能改善药（促智药）与抗记忆障碍药：胞磷胆碱、吡拉西坦  
七、抗重症肌无力药：甲硫酸新斯的明   
 第六节   心血管系统用药
   一、抗高血压药：血管紧张素转换酶抑制药：卡托普利、马来酸依那普利；血管紧张素ⅱ受体拮抗药：缬沙坦、替米沙坦；钙通道阻滞药：硝苯地平、尼群地平、拉西地平、苯磺酸左旋氨氯地平、盐酸维拉帕米；β受体拮抗药：盐酸普萘洛尔、美托洛尔、卡维地洛；α受体拮抗药：甲磺酸酚妥拉明、盐酸哌唑嗪；利尿药：氢氯噻嗪、吲达帕胺；其他降压药：硝普钠、利血平
二、抗心律失常药：盐酸美西律、盐酸普罗帕酮
三、抗心绞痛及抗心肌缺血药：硝酸甘油、单硝酸异山梨酯、曲美他嗪    
四、血脂调节药：洛伐他汀、辛伐他汀、非诺贝特、普罗布考、吉非贝齐

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