星级酒店客房部职责·流程·制度·表格·文案 内容简介

本书共分为六章，主要内容包括：星级酒店客房部组织设置；星级酒店客房部岗位职责；星级酒店客房部作业流程等。

星级酒店客房部职责·流程·制度·表格·文案 目录

**章  星级酒店客房部组织设置 第二章  星级酒店客房部岗位职责 第三章  星级酒店客房部作业流程 第四章  星级酒店客房部作业制度 第五章  星级酒店客房部作业表格 第六章  星级酒店客房部作业文案 参考文献

星级酒店客房部职责·流程·制度·表格·文案 作者简介

　　薛永刚，管理学博士生，副教授，现任职于旅游院校酒店管理系主任，担任同汇酒店管理公司执行董事；多年来，致力于教学和企业管理工作，有着深厚的理论功底和丰富的实践经验，主持和参与了北京黄河京都酒店管理(投资)集团、北京凯悦莱温泉度假酒店等多个企业的运营管理课题研究，参与了多个酒店(集团)的运营管理设计工作，担任多家星级酒店管理顾问，主要研究方向为财务与金融管理、酒店开业和运营管理、绩效考核和评估管理等。

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