话语权:鲜活好用的对话进击方法
话语权:鲜活好用的对话进击方法作者:三石著 开 本:24cm 书号ISBN:9787514511970 定价:39.8 出版时间:2018-04-01 出版社:中国致公出版社 |
话语权:鲜活好用的对话进击方法 本书特色
话语权是一种传播信息主体,潜在的现实影响力。 我们在社会生活中与他人展开的沟通活动时,在对话交流中想居于话语的主体,拥有说话的机会。使自己发表言论的价值得以体现,达到预期的目的。可是在实际运用中,我们往往在对话中处于下风,说出口的话语效果却差强人意,这让我们很被动。 掌握话语权,就是掌握机会。 《话语权:鲜活好用的对话进击方法》通过大量日常生活中的事例以及观点,将如何掌握话语权与对话场景有效结合起来,用鲜活的语言、好用的技巧教你在对话中怎样进击对方,赢得话语权。
话语权:鲜活好用的对话进击方法 内容简介
本书将语言和人性有效地结合起来, 通过大量贴近生活的事例和精炼的要点, 教会我们, 如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话, 如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话, 如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服, 到哪都受欢迎! 一书再手, 从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。
话语权:鲜活好用的对话进击方法 目录
Part One.话语权是一种潜在的现实权利,明确话语的表达方式,为赢得话语权做好准备。 第 一章 鲜活的话语规则,争夺权利有准备 权力是个人基于利益的权衡,对自身行动的控制所形成对他人的外部管理约束机制。话语权是一种潜在的现实权利,体现的是一种人与人之间的社会关系。在社会活动中,人们想要从中获得更多的利益,也就是说个体出于对自身利益的考虑,利用自身的话语资源对他人进行掌控的一种社会行为。 初次见面,请说好第 一句话 准确的称呼,让对话有一个好开端 简单清晰的语言让交流顺畅无障碍 声情并茂的开场,瞬间赢得话语权 认真倾听,满足他人倾诉欲 从容不迫的气度,与不同身份的人轻松对话 三思而后言,说话之前多考虑 开口之前,多考虑对方的立场和处境 心直口快的人不宜获得话语权 幽默有逻辑的语言,有趣不失风度 好为人师有风险,发表意见需谨慎 第二章 好用的语言表达,争夺话语有妙招 语言所表达的意思,存在于说话者的意识层面。同时,信念、价值观也隐藏于说话者的意识层面。与对方进行沟通,用语言把讯息直接传达给对方,对方的大脑将接收的意识整理吸收。高质量的语言讯息直接影响对方在意识范围内对所获得信息的判断。 有趣在理的引子,更易赢得话语权 倾听,说服他人的前提 说话别输在一字之差 转移焦点的说话方式 以四两拨千斤提高情绪的价值 站在对方的立场考虑问题,培养你的同理心 因人而异,择言而说26 请收起你的“命令” 巧妙拒绝,让他无话可说 结尾漂亮,才是完美的成功 邀请他人一起分享胜利的果实 第三章 巧用对话的技巧,让进击无往不胜 在参与社会活动中为了争取权利,获得ZUI终的利益,人们需要适当使用一些技巧。语言的技巧运用得当,能在一定的限度内发挥超越语言本身的巨大作用。学习利用语言技巧,能在不同的场合中快速高效地说服对方,以达到获取利益的目的。 掌握语言技巧,练就三寸不烂之舌 说服他人之前,先说服自己 创意的魅力,别人无法拒绝你 惯性思维的说服方法 用恰当的措辞引导对方思维 以退为进,方能智取 适当的尊重,更易获得话语主动权 想加薪,可以试着这样说话 别让坏情绪控制你 好好拒绝,并不是一场不欢而散的宴席 Part Two. 当我们争夺话语权处于被动的环境中,你选择策略or应变? 第四章 直面危机与难题,灵活应答脱离险境 人与人之间在交往过程中利用语言的魅力给对方使绊子,一句简单的话却能蕴含多重意思。在对方抛给你一个难题,气氛瞬间陷入尴尬时,我们要做的,是巧妙利用语言的博大精深,迅速脱离险境,给予对方回击。 挑衅?精彩的反击不失身份 把对手变成虔诚的听众 他人设陷,顺势回击 适度“零容忍”,不代表没有原则 说话留三分不是坏事 用模糊的方法模糊小尴尬 针锋相对,不如说些软话 控制自身的情绪,引导对方情绪 正面冲突尬场,不如来点风趣幽默 争执各不相让,不如退一步 自黑,一种幽默的反击 第五章 学习话语的盲区,微动作暗藏大信息 语言的表达是在对话过程中将信息进行传递。繁杂、扰乱听觉的语言在一定程度上造成了我们获取的信息错误。人的肢体动作在几万年的进化中一直保留有原始的神经联系,在动态中肢体传递出的信息更多地是包含人的思想和情感。肢体的表达方式有很多,动作、表情、眼神等都能传递各式各样的信息。 小动作里有大学问 你知道面部表情里隐藏的秘密吗? 手势透露出谈话者的态度 一眼看穿的手部动作伪装术 识破“吐舌”秘密,抢占对话优势 观察腿脚隐藏的真实信息 彬彬有礼的人不一定喜欢你的亲近 模仿,肢体语言帮你说话 不同的游戏习惯,不同的性格 从手机的兴趣爱好读懂一个人 职场人的穿着心理学 第六章 击溃话题的漏洞,让对方心服口服 社会生活中,人与人之间的交往经常会产生矛盾。人们在环境中处于被动地位会产生慌忙逃窜或大发雷霆的行为。这样的行为非但不利于解决问题,反而会使问题更加复杂化。与其遭受被动打击,不如运用大脑,结合人类在社会活动中存在的心理学与行为学,寻找对方语言中的逻辑漏洞,发起语言攻势,优雅而不失风度地夺取话语权。 说话前,先探探对方的心理防线 适当地展现自身弱点 摸清对方心思,一击即中 进攻,抓准一个好时机 声东击西,误导对手的思维 委婉的意见,迂回地反击 妙用情感,增添说服力 有理就狠狠反击 轻松转移他人话题 站在对方的利益角度说话 多出一个鸡蛋的选择
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