会提问-让人敞开心扉与你聊天的方法

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会提问-让人敞开心扉与你聊天的方法

会提问-让人敞开心扉与你聊天的方法

作者:吴琦

开 本:32开

书号ISBN:9787115452665

定价:45.0

出版时间:2017-06-01

出版社:人民邮电出版社

会提问-让人敞开心扉与你聊天的方法 本书特色

如何打破与陌生人沟通的障碍;如何让自己主持的会议不偏离主题;如何让心仪的对象更加关注你;如何在人际交往中获得更多机会……这些都需要巧妙的提问技巧。毫无疑问,恰当的提问,可以提高沟通效率并提升自身影响力,在与人交谈中掌握主动权。 《会提问 让人敞开心扉与你聊天的方法》介绍了一对一沟通时如何提问,提问时不该触碰哪些雷区,以及不同场合该问什么问题等技巧。本书语言顺畅、内容实用、版式活泼,每一小节分为理念讲解、案例展示、插画演示、技巧总结这四部分。适合大学生、职场新人以及所有对口才、交际、聊天感兴趣的年轻人阅读。

会提问-让人敞开心扉与你聊天的方法 内容简介

一对一沟通时如何提问? 提问时不该触碰哪些雷区? 不同场合该问什么问题? 理念讲解 案例展示 插画演示 技巧总结=会提问! 想尽快获得潜在客户的尊重与信任? 想让自己主持的会议不偏离主题? 想让心仪的对象更加关注自己? 想在人际交往中获得更多机会? …… 无疑你得学会聪明地提问!从今天开始,让面对面沟通变得轻松愉快。 一个温暖的提问,会瞬间击破对方的心理防线; 一个巧妙的提问,能引出十个甚至上百个回答; 一个及时的提问,能够迅速炒热聊天谈话气氛; 一个真诚的提问,能让对方更加信赖你欣赏你; …… 聊得好,聊得嗨,不必以你说话为主, 会提问,巧提问,你会毫不畏惧地与任何人交谈!

会提问-让人敞开心扉与你聊天的方法 目录

目录

**章 学会提问,不再恐惧一对一交谈

你具备提问能力吗 ▲ 2

避免相对无言,有效沟通从会提问开始 ▲ 7

虚心提问引导交谈继续,不懂装懂惹人厌 ▲11

会提问,交谈时你连10%都不用说 ▲15

说太多反而不如提问更易实现交流目的 ▲19

嘴笨也不怕,只要会提问就能聊精彩 ▲23

养成常提问题的习惯,让你的人际资源快速积累 ▲27

正因为没头绪、不了解才提问 ▲31

嘘寒问暖拉近与对方的关系 ▲35

把你的赞美融到问题里,拉近双方距离 ▲39



第二章 提问得当,你才能收获多多

先了解对方,再提问 ▲44

提问前,对沟通情境应该有所预判 ▲48

小问题也能成为突破人际阻碍的大钥匙 ▲52

问的问题越开放,收获的信息越充分 ▲56

巧妙地把答案放到问题里 ▲60

提*直接的问题,洞悉对方*真实的想法 ▲64

适当追问,收获更深层次信息 ▲68

你的眼神和面部表情是有效提问的“辅助器” ▲72

提问时不要忽略对方身体语言透露的信息 ▲76

学会倾听,关注对方的真实心声 ▲80



第三章 掌握提问技巧,让对方滔滔不绝地说

以一生十的“省力提问法” ▲86

提问时营造轻松氛围,让对方说得更多 ▲90

提问时充分激发对方的关注 ▲ 94

尊重对方,不涉对方“雷区” ▲ 98

适度沉默,给双方交流留出空间 ▲102

暗自定好“主题”和“规则”,掌握主导权 ▲106

用“真的吗”打开对方的话匣子 ▲110

装作不在意,勾起对方的讲话欲望 ▲114

只说客套话和场面话会打不开局面 ▲118

提问时有自己的风格才会给对方留下印象 ▲122



第四章 问错问题,再熟悉也聊不起来

装腔作势,提问时摇身变成老大 ▲128

见什么问什么,对方会很轻视你 ▲132

“行话”太多,对方会失去交谈兴趣 ▲136

目标不清晰,始终问不到重点 ▲140

脱离情境,对方会觉得问题很突兀 ▲144

不分对象,陷对方于尴尬境地 ▲148

不分时间、场合,对方会不愿回答你的问题 ▲153

不够客观,令对方怀疑你的动机 ▲157

越俎代庖,问不该自己问的问题 ▲161

非此即彼,滥用限定性问题 ▲165



第五章 什么场合问什么问题

用提问代替指责,孩子更易沟通与合作 ▲172

以请教的方式向领导提问,益处多多 ▲176

对下属提问,也有窍门 ▲180

初次见面,哪些问题不能问 ▲184

这样问,助你突破销售僵局 ▲188

开会时的提问技巧 ▲192

劝说无效时,改成提问试一试 ▲196

提问“当年勇”,老人侃侃而谈 ▲200

相亲时,敏感的问题如何问 ▲205

真诚的提问,让陌生人消除防备心理 ▲209

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