人际关系心理学系列读本-(全2册)-畅销珍藏版 本书特色

《人际交往的艺术》 良好的人际关系是一个人通往成功之路的门票。只有经营并维护好自己的人际关系资源，才能左右逢源，平步青云。本书集合了全球成功人士都在运用的人际交往法则，告诉你与人交往的秘诀，让你拥有良好的交往心态，逐步打通人际交往的穴道，快速拓展你的人际交往圈。这样，你在不知不觉中就会赢得交际的主动权，进而坐拥成功与幸福的人生。否则，你将永远只是孤军奋战，深陷“孤掌难鸣”的尴尬境地。 《说话的艺术》 古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事，而能成事者，一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运，怎么说？怎样把握说话的场合和时机？如何领略说话精髓，悟透说话之道，顺利在众人中脱颖而出？ 古往今来，胜者多为能言善辩之辈。古人也早就通过“一人之辩重九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”这句话向世人证明了善于说话的重要性。在竞争日趋激烈的今天，说话不仅是人们日常生活的重要组成部分，更是决定人们事业成败的举足轻重的因素。这点在马云、李开复等成功人士身上都已得到淋漓尽致的体现。 如何快速说服别人，让人无条件相信你？如何操控对话过程，选择优势策略？如何引诱他人欲望，洞悉他人需求？没错，物质、金钱，抑或权力，在这里都不是必要条件！只要看清对方的心，便可操控整场心理博弈！国内***培训师沐阳老师为你全方位揭秘人际博弈的奥秘——是给别人洗脑，还是被别人洗脑，决定权在你手里！ 　　《说话的艺术》内容涉及读心攻心、人际交往、高端谈判、企业管理、情感对话等各个领域，是一本高效而实用的人际交往指南。

人际关系心理学系列读本-(全2册)-畅销珍藏版 内容简介

★北大青鸟知名培训师、fbi心理读心术私人教练沐阳老师经典力作！ ★一本让困惑瞬间消失的终极沟通秘籍！ ★一次彻底改变你人际关系思维的逻辑风暴！ ★被华为。万科五百强企业员工视为至宝的人际关系书籍！ ★比攻心术更有效，比洗脑术更直接！看过这本书，所有问题将迎刃而解，秘密不再是秘密！ 

人际关系心理学系列读本-(全2册)-畅销珍藏版 目录

《说话的艺术》**章你需要掌握的20个口才定律001.首因定律：初次见面，说好开场白002.近因定律：注意你*后说的话003.南风定律：暖心的话更能打动人004.比林定律：该说“不”就不说“是”005.韦奇定律：不要人云亦云006.面子定律：多给对方留点面子007.谎言定律：善意的谎言无碍诚信008.权威定律：人微言轻，人贵言重009.古德定律：沟通要有的放矢010.波特定律：话太直接很伤人011.波什定律：抓住细节赞扬对方012.乒乓球定律：沟通是双向的013.赫洛克定律：做一个赞美高手014.亚佛斯德定律：以对方的需求为切入点015.尼伦伯格定律：让谈判达到双赢效果016.登门槛定律：要求别人应循序渐进017.白德巴定律：管住舌头是美德018.赞美定律：人人都爱听好听的话019.诚信定律：有诺必践，言出必行020.亲和定律：站在对方的立场讲话第2章别输在不懂说话上，受欢迎的沟通技巧021.用富有魅力的声音打动对方022.把握好言语的分寸023.做个有风度的说话者024.看对人说对话……058.把诚信放在**位059.求人帮忙要大事化小060.巧套近乎，与陌生人成为朋友第3章 99%的人都不懂的交际话语策略061.打招呼让你玩转职场062.牢记对方的姓名063.初次见面，多准备一些话题064.说好**句话很关键……082.朋友遇到不幸，请及时安慰083.不要打探对方的隐私084.把陌生人转化为贵第4章说话中的小幽默、大智慧.085.幽默是生活的调味剂086.让幽默帮你化解尴尬087.幽默让你与众不同088.把握幽默运用的“度”……103.巧设“包袱”，吸引对方的注意力104.用幽默吸引意中人105.给批评穿上幽默的外衣第5章 说“不”的艺术106.拒绝不可能的任务107.拒绝宜早不宜晚108.把拒绝的话说得含蓄一点109.制订说“不”的计划……123.自嘲，通过贬低自己来拒绝124. 随机应变，看准时机拒绝125.实在惹不起—走为上策第6章让赞美恰到好处的20种说话技巧126.寻找对方值得称道之处127.说出你潜藏在心里的赞美128.赞美一件对方引以为豪的事129.巧妙地夸赞别人身上的饰品……143.背后比当面赞美更有效144.直接赞美女人，间接赞美男人145.偶尔也需要“虚假”的赞美第7章说服和改变他人的心理策略146.说服＝事实＋雄辩147.说服别人，需要你的耐心148.说服他人时，不要直奔主题149.适时举例，百言不如一例……165.语言中不要有被动形式166.甩掉对方的破坏性问题167.小“因为”大名堂第8章 说好难说的话168.可以摆脱险境的说话技巧169.转换话题，化解交谈危机170.说话偶尔也要绕弯171.应对揭短行为的说话技巧……182.巧说妙解，为双方留台阶183.对不争气的人说“你*棒”184.自我解嘲，顺势退出第9章掌握批评的艺术185.不要空穴来风，弄清真相再批评.186.批评切莫当众揭短187.为批评加一点幽默188.批评应做到对事不对人……200.批评别人时语气要委婉201.批评≠指责，别把二者搞混202. 得理也要饶人，给人退路就是给自己退路第10章 职场“达人”是这样炼成的203.办公室里的说话技巧204.切莫理会闲言碎语205.需要帮助时一定要开口206.同事之间也需要恭维话……223.切莫滥用“对不起”224.从他人感兴趣的事谈起225.远离假话，摒弃大话第11章学会和领导说话.226.用迂回的方式回答薪酬要求227.领导面前，不要抱怨228.领导尴尬时，及时打圆场229.领导面前，不只要做得好，还要说得好……245.敢于向领导承认错误246.给领导留面子，别让领导下不来台247.与“难缠”领导沟通的技巧第12章 让下属心服口服的话语技巧248.没有沟通，就无所谓管理.249.增加自己说话的分量250.让自己的声音干脆有力251.如何给下属发布命令……267.提问是*有力量的管理工具268.故事比道理更容易让人接受269.管理者说话需要注意的细节第13章 销售这么说，顾客才接受270.训练销售好口才的几个要点271.推销不要直奔主题.272.几种实用的销售开场白273.不要给客户施加压力……289.应对愤怒的客户，从倾听开始290.用客套话化解客户的冷落291.和客户谈论他关心的事292.夸奖你的客户第14章 接待应酬中的说话技巧293.接待宾客，语言要讲究294.初次见面要注意说话的分寸295.相互引见，要懂礼数296.不同场合说不同的祝词……306.如何辨别对方的酒后之词307.酒桌上切忌私语308.应酬“小人”的说话方式309.善意的谎言，要“一脸真诚”第15章 左手爱情，右手婚姻310.首次约会该说什么311.约会时，有些话不该说312.如何向心上人表白313.如何拒绝别人的示爱314.与异性交往时的说话技巧315.邀约心上人有技巧316.斗嘴，恋爱中的“碰碰车”317.做错了，如何向恋人道歉……342.孩子也有面子，不要当众斥责343.父母*该和孩子说的话344.借小事让孩子接受批评345.用激将法说服孩子积极进取346.父母吵架时的劝说艺术第16章 不可不知的19 个说话禁忌347.克服招人烦的说话习惯348.不要散布流言蜚语349.日常交谈切勿太随便350.不逞一时口舌之快……363.忌一意孤行，拒绝别人的好意364.不要告诉别人你比他更聪明365. 别总在他人面前晒自己的幸福. 《人际交往的艺术》第1章  别人不说，你一定要懂的社交艺术学富五车，为何怀才不遇有人相助，成功早至成功还在于你认识谁你和比尔·盖茨只隔6.6个人能帮你的不只是亲人多一个朋友就多一条路不要相信“零和游戏”拥有指路人，成功少兜圈机遇潜伏在你的人际关系中做事靠自己，成事靠别人人际关系圈，成功者的传奇之源树一个敌，等于立一堵墙有人际关系就有东山再起的希望打造你的人际关系竞争力抓住了人际关系，就摸到了财脉第2章让你左右逢源的人际关系定律首因效应：**回合就要赢南风效应：冷酷只能使人远离近因效应：让对方改变对你的印象马太效应：超级人际关系圈让强者越强马斯洛效应：满足他人的不同需求登门槛效应：交往不可操之过急自己人效应：做他人的“自己人”利他主义：今天你为别人做了什么虚荣心理：满足对方的虚荣心热炉法则：不要触动对方的底线二八定律：择友的“处方”钓鱼定律：想钓鱼，就要了解鱼的习性刺猬定律：再深的友情也有距离诚信定律：做圈中有信用的人宽容定律：宽容可葆友谊长青忠诚定律：一盎司的忠诚相当于一磅智慧谎言定律：善意谎言助交往忍让定律：忍让使关系更美好感恩定律：感恩是人际和谐的基础异性定律：男女交往好处多多赞美定律：赞美能博得人心布朗定律：知道别人*在意什么野马结局：收收你的暴脾气互惠定律：人际关系的*高境界是互利互补定律：优势互补更能助你成功情感定律：情感比利益更打动人乒乓球定律：与人交往沟通*重要酒与污水定律：近朱者赤，近墨者黑第3章 让你备受欢迎的人缘修炼术打造自己就等于建立一个平台你的礼仪价值百万为自己塑造一个成功者形象影响力决定领导力记住他人的名字聚焦人气的着装打扮拥抱的礼仪和禁忌人际交往中的握手礼节使用身体语言增强气场你的言行就是你的品牌做一个积极、阳光的人用一分钟讲，用十分钟听用微笑拉近心灵的距离自信地表达自我... 41亲和力让你和别人“自来熟”幽默感，人际交往的润滑剂用热忱感染你周围的人宽容让朋友更真心谦虚给人留下好印象真诚，赢得对方好感的基石自控力彰显成大事的风范别人的隐私你别碰有风度，才有高度学会往自己脸上“贴金”第4章如何快速编织你的人际关系网努力接近比自己优秀的人结识元老级人物与雄才大略之人为伍发达的朋友能救你于危难“实力人物”助你成功主动与陌生人套交情找到你命中的贵人把对手带进你的“利益圈”如何结识大人物与你不喜欢的人交往不要冷落“小人物”利用能人成就自己远亲不如近邻用好同事这一人际关系……第5章滚雪球的秘密：让你茅塞顿开的“roe”密码主动出击，开拓人际关系想成为狮子，就要待在狮群小名片，大学问收到名片后主动联络对方秀出你的“标签”让对方看到你的优点随时随地推销自己增加曝光率，吸引他人注意电话总不响，你就打出去广泛发布自己的信息.……第6章与人交往的终极社交艺术人际交往，互利至上学会分担，就是为自己减负能者要争，庸者要舍敢于承认错误，为自己的人际关系加分掌握欲取先予定律不做手心向上的“索取者”想对方之所想，急对方之所急交友要有长远眼光付出真心，收获人缘关心对方*亲近的人……第7章定期清理和优化你的“朋友圈”及时为你的“人际泡沫”进行“脱水”远离爱抱怨的人“交友”不是“交换”朋友的质比量更重要杜绝“空心人际关系”适时调整朋友网，维护好核心部位及时剔除朋友圈中的杂草留住你生命中20%的好朋友靠得住的朋友要深交……第8章借助人际交往赢取成功的人生爱人者，人恒爱之学会以情动人理解别人不理解的事与人分享自己的小秘密常用“我们”这个词尽量不给他人带来麻烦你喜欢他，他就喜欢你替人解围，做他人的“及时雨”站在对方立场，以柔取胜……第9章成为人际关系终极赢家必读的微表情心理学眼睛暴露人的内心世界眉毛中的心情体现嘴部暴露的真实心理从笑容读懂双方学会发问，从闲谈中破译他人的想法脸上藏得住，手却不说谎从握手方式判断对方个性人的双脚*喜欢说真话看清对方的脚尖指向……第10章人际交往不可不知的话语沟通术聪明人说话会看场合学会打招呼，缩短彼此距离让声音为你加分手势，*容易沟通的语言见什么人，说什么话简洁有效的开场白把话说到心坎上暖心的话更能打动人善于捕捉听者的心理……第11章人际交往中必须遵循的基本原则社交要保持“等距离”交深言深，交浅言浅太完美的人容易受排斥不以利益大小亲疏朋友不欠“人情债”看破，不能说破交际中*忌讳的是爱吹嘘别做入乡不随俗的傻事和事老不可随意做异性之间不可太暧昧……第12章你应知道的人际宴请应酬常识“吃”的秘密吃饭事小，人际事大用幽默给宴请加点“料”参加宴会要精心着装无法出席，如何谢绝邀请宴请领导，以敬为先宴请同事，以利为先宴请下属，以情为先宴请客户，以诚为先……第13章 学学名人的人际交往经营术刘邦：聚拢人际关系，零本万利刘备：从编织草席到编织人际关系曹操：利用关系成就霸业诸葛亮：成功来自可靠的人际关系网司马懿：建立联盟，获得支持孙权：知人善任，善于驭人李世民：知人善任，合理搭配武则天：构建多层次的人际关系网络朱元璋：跟对人，成就自己张居正：官运亨通的奥秘多尔衮：在仇人圈中崛起曾国藩：重人、识人、取人、用人胡雪岩：依靠人际关系成为红顶商人左宗棠：贵人帮助改变命运赵匡胤：恩威并重，御人服众的手腕华盛顿：真诚地道歉是获得人际关系的法宝乔布斯：利用对手打开前进之门比尔·盖茨：依靠关系成就辉煌亨利·福特：找个能帮自己的朋友唐纳德：人际关系让事业蒸蒸日上莫泊桑：伯乐扶助走上红地毯泰森：让伯乐提携你乔·吉拉德：主动结识别人李嘉诚：建立通达的人际关系钟彬娴：让关键人物帮自己闫长明：“刀削面”式外交曾宪梓：宽容忍让赢得人际关系李兴浩：人际关系便是财脉张近东：拥有人际关系等于拥有财富马云：创业需要人际关系张瑞敏：依靠团 

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