在哈佛学谈判-人生无处不是谈判.每次你都能争取更多! 本书特色

    当人们想交换意见、改变关系或寻求一致时，就开始了谈判。     你是否经常在应该说“不”的时候，却说了“行”？     你是否经常怀疑自己让步太多，却又担心再提高条件就要破局？     买房时，房价比你预期得低，你应该赶快拍板成交，还是继续杀价？终于得到了期望中的工作，但是，待遇却比想象中的低，你该接受吗？不接受又该如何开口？     推销、讲价、说服、协商、交涉，世界就是一张巨大的谈判桌，每一个人都需要谈判的技巧。本书深入剖析哈佛经典案例，阐述谈判过程中的难点、疑点，教你如何做好谈判前的准备，攻破对手心理，避开谈判陷阱，运用说话技巧说服对方……一步步进化为谈判达人。

在哈佛学谈判-人生无处不是谈判.每次你都能争取更多! 内容简介

     在没有看到这本书之前，你一定以为谈判离你很远。无论你是久经商场的谈判高手，还是无从下手的谈判新手；无论你是一位和商贩锱铢必较的家庭主妇，还是一位为工作据理力争的职场白领；当你打开这本书，你会发现谈判无处不在，推销、讲价、说服、协商、交涉……     《在哈佛学谈判》精选了162个哈佛经典案例，归纳了162个*实用的谈判技巧，更有罗杰·道森、赫布·科恩、戴尔·卡耐基、盖温·肯尼迪、尼尔伦伯格等世界级谈判大师的谈判准则，掌握了本书的谈判技巧，即使是一个普通人，也可能成为谈判达人。

在哈佛学谈判-人生无处不是谈判.每次你都能争取更多! 目录

第1章 自我认识课——了解自我，扬长避短
透彻了解人性/2
改变以往的思路，要对方看不透你/3
看看自己是否有换位思考的能力/4
不要让习惯成为谈判的拦路虎/5
看看自己是否有谈判的原动力/6
明晰谈判目的，知道自己要完成什么/7
认识自己的语言魅力/8
看看自己是否有运用媒介的能力/9
有胆有识，方能承受谈判压力/10
做一个感性的谈判者/11
认同自己，也让别人认同你/13
第2章 透析对手课——精神饱满，迎接挑战
注意不要被对手蒙蔽双眼/16
懂得运用头衔的合法权利/17
礼貌待人，给对手留下美好的**印象/18
学会掌握对手的反应，迅速采取行动/19
消磨对手的意志，削弱对手的力量/20
满足对手的自尊心，化敌为友/21
运用对方心理力量，战胜自我心理压力/22
探测对方虚实，方能不脱离谈判目标/23
巧妙借用群众力量/24
第3章 谈判原则课——坚守谈判的底线
双赢是*好的结局/26
通过让步得到回报/27
永远不要接受**次报价/28
让对方先开价/29
“钱”永远不是谈判的重点/30
集中于当前的问题/31
做出让步时，幅度一定要小/32
永远不要小看对手/34
善用*后通牒/35
遵循合作互利的谈判原则/36
坚持使用客观标准进行谈判/37
谈判要着眼于潜在的共同利益/38
客观公正，对事不对人/39
算计好承诺和让步，再去承诺/40
事先测析对方的谈判目标/41
有限地妥协与让步/42
谈判中控制好情绪/43
第4章 语言策略课——唇枪舌剑，无人能敌
适当“沉默”也是一种策略/46
成为一个善于倾听的人/47
吹毛求疵，迫使对手不断让步/48
拒绝对方同时要斟酌好补偿的策略/49
有技巧地称赞/50
批评有方，让对方认识到自己的错误/51
巧妙“使诈”，进行反侦察/52
别让无意识的口头禅破坏你的谈判功力/53
仔细考虑开场白，营造积极的氛围/54
巧妙应答，缓解冲突/55
巧用假设式发问技巧，出奇制胜/56
知道何时说“不”/57
第5章 关键力量课——凝聚力量，战胜对手
正确看待谈判中的风险/60
注重自身的言行细节，展现谈判实力/61
能施恩则施恩，发挥人情的强大力量/62
掌握语言，关键时刻化干戈为玉帛/63
释放信号，让对方拿主意/64
第6章 心态修炼课——积极乐观，吸取正能量
只要谈，谈判是能完成的/66
谈判者必须具备自信的心理素质/67
运用杠杆作用克服敌意/69
运用杠杆作用克服理性/70
克服恐惧谈判的心理/71
不惧风险，尽量提高期望目标/72
第7章 战前准备课——准备充分，胸有成竹
掌握足够的信息，是你制胜的关键/74
永远不要相信对手提供的信息/75
随时关注竞争对手/76
搜集与谈判对手有关的信息/77
遇到什么对手，采取什么策略/78
慎重选择谈判环境/79
准备一套*佳替代方案，以保万无一失/80
心中明确谈判目的，之后再采取行动/81
关注谈判对手的兴趣/82
务必深入了解对方的心理/83
进行预演，全面考虑多种因素/84
谈判*怕“拖”，请提前做好准备/85
合理安排谈判议题的顺序/86
第8章 开局基调课——定下基调，牵住对手的“鼻子”

 1/2    1 2 下一页 尾页

成功/励志 口才/演讲/辩论 谈判

在线阅读