超级聊天学:为中国人量身定制的口才实操指南 本书特色

《超级聊天学》通过实例分析了聊天高手的**修养，传授您打破沉默的聊天方法，教您运用巧妙的聊天手法来展开与接续，进而培养出让场面热络起来的聊天能力。您只要依照本书的方法循序渐进地修习，就一定能够成为聊天高手，交际大王。

超级聊天学:为中国人量身定制的口才实操指南 内容简介

1.什么叫不会聊天？ 如有以下“症状”，欢迎“对号入座”：a.电梯见到领导，语无伦次，或低头不语；b.看到别人拍老板的马屁，让老板心花怒放，自己嘴上不屑，背地里却心生妒忌。c明明害怕沉默，却依然不知道该说些什么化解局面。d自己说的唾沫四溅，对方却面无表情。 2.“交谈小修炼，人生大转变。” 聊天可不仅只是单纯的八卦闲聊，其中可能潜藏着可以改变你前途命运的职场大秘密。聊天也是门有技术的学问，即使偶遇，也可以通过你的巧妙搭讪，变成你人生里难得的机遇。 会聊天，可以迅速提升你的人际关系，改变你的一生！ 3.冷场终结者！ “我们不是一个频道的”、“没有共同语言，谈不到一起”、“完全无法沟通”你是否遇到过类似的尴尬问题？再忙也要停下手里的工作，每天花个10几分钟的时间看一看《超级聊天学》，这将提升你的魅力指数！ 掌控社交场面！掌控话题！与任何人都能聊得来，与任何人都能瞬间成为朋友！帮你笑傲职场、情场，结交朋友不是难题，把哥把妹约会不成问题，助你侃侃而谈，谈走人际坚冰，成为人见人爱的暖男、暖女。 4.如何变得会聊天？ 闲聊、表达，有时并不是想交流意见、拓宽思路，而只是想表达，进而求得认同。会不会聊天，跟智商高低无关，跟性格是否内向无关，甚至跟知识面是否宽广也无关，关键是你是否懂得释放自己，悦纳他人。 《超级聊天学》是一本让你适应陌生人社会，给你的生命带来逆转和成功的交际训练书。通过本书的修炼，你将变成一个讨人喜欢，会说话的人。

超级聊天学:为中国人量身定制的口才实操指南 目录

初阶：**次聊天不冷场——轻松交友的攀谈方式

第1章巧妙攀谈，一分钟和陌生人成为朋友

称呼对了，给他人留下好印象 004

**句开场白要说得闪亮亮 007

来一段华丽丽的自我介绍 010

90秒吸引对方，你能做到吗014

迅速找到共同话题 017

主动些，人人都在渴望被关注 020

第2章　不着痕迹的赞美

多赞美，更要赞美得“有依据” 026

说一个对比式赞美，真实又有好效果 029

适时赞美，别过了赞美的保质期 031

赞美要别出心裁，*好是他不常关注的地方 034

放低自己，增强他的优越感 037

赞美也要有尺度，千万别说过火 040

第3章　应对聊天冷场的救命6招

第1招：寻找话题和谐谈话氛围044

第2招：模糊语言，精巧避开尴尬问题048

第3招：自嘲——为自己救场，给他人台阶051

第4招：机智回应“名字”引发的尴尬问题053

第5招：随机应变打圆场056

第6招：未雨绸缪早安排，各种话题充分准备059

进阶：魅力绽放在倾听谈吐间——提问与接话的控场艺术

第4章提问是掌控一场对话*好的方法

想知道更多？请问一个充满同情心的问题 066

用寒暄拉近彼此的距离 070

想让交谈更互动、热烈？不妨采用提问式交谈 074

处于交谈劣势如何翻身？试一下连续发问法 077

想要获取更多信息？围绕主题多发问 080

第5章　玩转幽默，做个*受欢迎的人

幽默：活跃交谈气氛的绝招 086

张冠李戴：一种别致的幽默技巧 089

夸大其词：渲染出来的幽默 092

巧设悬念：吊足听者的胃口 095

一语双关：机智的巧妙呈现 098

幽默式批评：避免尴尬又能增进感情 101

第6章聊天有禁忌，小心祸从口出

不扬人恶，不揭人短 106

玩笑适当，不要过火 109

注意！不说有损形象的口头禅 113

工作场合，有些话一定不能说 116

当心！心直口快会得罪人 121

与人讨论，不要争论 124

静心倾听，不要随便打断别人 127

与女性聊天有“雷区” 130

高阶：各种场合轻松应对的闲聊技巧

——超级聊天能力提升训练

第7章　销售有绝招：打开顾客心扉的9招

先聊出感情：初见客户不谈销售 136

成功只在一瞬间：说好**句话 139

主动出击：潜在客户是主动聊出来的 142

二选一法则：把主动权握在自己手中 146

不拆穿客户：推托之词≠不购买 150

提问式营销：问对了就能成交 153

赞美客户：客户开心，交易就成了 158

引导式发问：让沉默型客户敞开心扉 161

示弱营销：博取客户同情促成买卖 164

第8章　私交有“话道”：8招，让亲密关系更进一步

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