心理学与社交策略
心理学与社交策略作者:连心 开 本:16开 书号ISBN:9787511350237 定价:29.8 出版时间:2015-01-01 出版社:中国华侨出版社 |
认真倾听是对他人*好的附和
把对方引到自己的思路上
比对方先一步提出反对意见
关键时刻下“*后通牒”
第7章 展现魅力,轻松赢得好感的策略
美丽比一封介绍信更具有推荐力
热情友善的称赞是获得友谊的*好方式
“远亲不如近邻”,离他近更容易被关注
用小错误点缀自己,你会更具吸引力
吸引他*直接的方法:关键时刻拉他一把
让对方占点便宜,他会在心里记住你
用“流行语”增加你的语言魅力
反复暗示,让他对你加深印象
制造戏剧性,与众不同地吸引对方注意
渲染氛围,增强对他的吸引力
第8章 步步为营,赢取对方信任的策略
层层释疑,让对方放下心理包袱
赢得信任,设身处地为对方着想
用好态度打消对方疑心,让他知道你可信
把“他应该知道”的事详细告诉他,消除不信任感
说话要抓住能够表示诚意的时机
学会推销自己,让他知道你重要
恪守信用能赢得对方长久信赖
泄露自己的秘密是赢得信任的绝佳技巧
第9章 震慑人心,提升自身气场的策略
做气场*强大的人
气场之间的对决
用气场镇住你的对手
别把“不同”视为“不一致”
该示弱时就要示弱
主动向对方示好
借助权威效应取胜
巧用“承诺一致性”
化解“弱矛盾”
借助气场相近的第三方
沉默有时是*好的反抗
致胜气场的四大进攻策略
第10章 把握心理,让事情更加顺利的策略
抓住对方的心理,把话说到点子上
利用人们的逆反心理来说话
用富有热情和感染力的语言影响对方
避免争论,绕过矛盾
顺言逆意归谬法,让强势的他也点头
用商量的口吻向对方提建议,柔中取胜
正话反说,指桑骂槐
必要时刻,向对方适当提出挑战
巧妙提问,让对方只能答“是”
容忍对方的反感,让他不再反感
让对方觉得那是他的主意
第11章 将心比心,让对方与自己合作的策略
“乐道人之善”,悦纳他人的**步
互惠,让他知道这样做对自己也有利
从思路开始。让别人追随你的思想
改变他,先迎合他的自尊心
布下“*后通牒”的陷阱,让他不得不屈服
用“我错了”,让他人心悦诚服接受批评
多用·“所以”少用“但是”,对方易接受你的谈判
吹毛求疵,让对方让步的“常规武器”
发挥“独立性”魅力,让别人永远依赖你
第12章 给人台阶,保护他人面子的策略
给别人台阶,就是给自己挣面子
心领神会,替别人遮掩难言之隐
发生冲突时学会给人面子
不要逼着别人认错,否则会让他心存怨恨
遭遇尴尬,要给他人台阶下
批评时给对方备好台阶
保护失败者的面子,不给自己树敌
得到他人的认可,勿当面揭穿他人的错误
善于周旋,总能化干戈为玉帛
因势利导,错中求胜缓解危局
打圆场要让双方都满意
善待别人的尴尬
诙谐地对待他人的错,也让自己过得去
巧妙暗示,远远胜过当面指责
第13章 人情世事,礼尚往来稳固自身社会地位
交人交心,人情投资要果断
平时冷庙烧香,急时才能抱佛脚
给人一份隋,让他还你一辈子
以诚动人,抓住他人心
结交“实力人物”的身边人
交往次数越多,心理距离越近
经常性的投资“人情生意”
关键时刻拉人一把,悄悄地把人情送出去
互惠,让他知道这样做对他有利
强者也要装脚痛,更好地处理人际关系
雪中送炭,扩大感情投资的性价比
主动吃亏,让对方不得不还你人情
故意让人占点便宜,人情积少成多
把“双赢牌”蛋糕做大,让别人欠你人情
帮助别人就是在帮助自己,给人好处不要张扬
第14章 适时变逦,棘手事件处理游刃有余
人生变幻莫测,需随机应变处之
不按规则就是一种规则
懂得变通退避,趋福避祸
冷眼静观,抓住隐藏于常规中的机遇
因环境而变,具体问题具体分析
狡兔三窟,有备用方案就不会措手不及
征服群敌的规则:擒贼先擒王
一剑封喉,速战速决
不走寻常路,让对方无计可施:
别人恶意诬陷,灵活应对胜过激进争辩
碰到语言困境,巧言撤退不损自身
用沉默pk无理,以不变应万变
以变制变,出路自现
第15章 危机化解,打消心结改善关系
暗箭来袭,你不妨将计就计
“背后鞠躬”,消除对方的敌意
巧妙自嘲,消除双方的尴尬,让你赢得更多
一旦发生争吵,“冷处理”显奇效
以低姿态化解别人对你的嫉妒
率先化干戈为玉帛,你眼前的一堵墙便成了路
等待时机,用热心肠去贴冷面孔
面对刁难,学会以谬制谬
及时弥补失言,掌握社交的主动权
调动自己的心智,把别人的奚落拒之门外
用点小智慧可化危机、解难题
巧用谐音,反贬为褒,不失为一剂良策
第16章 拒人有方,委婉暗示令对方知难而退
拖延、淡化,不伤其自尊地将其拒绝
先承后转,让对方在宽慰中接受拒绝
友善地说“不”,和和气气将其拒绝
通过暗示,巧妙说“不”
先说让对方高兴的话题,再过渡到拒绝
艺术地下逐客令,让其自动退门而归
巧踢“回旋球”,利用对方的话来拒绝他
顾及对方尊严,让他有面子地被拒绝
贬低自己,降低对方期望值顺势将其拒绝
找个人替你说“不”,不伤大家感情
你的托辞不能损害对方的利益
拒绝要真诚,不能让人感觉你敷衍了事
助你驰骋商场的实用托辞
第17章 宴请宾客,善应酬才能左右逢源
找个好理由:勾起对方的胃,打开应酬的门
宴请“地理学”,选择地点有门道
摸清主角,点菜如同“点秋香”
商务“概念饭”,吃得巧胜于吃得好
结尾应酬好,钓条长线大鱼
成功/励志 人际交往 社交/交际/公关
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