成为优雅女人的第一本社交礼仪书:案例插图版 本书特色

在这个“女强人”当道的时代，社交礼仪虽然不是万能的，但是没有礼仪却会让人寸步难行。社交礼仪不仅是一种修养，更是一门艺术，它是职场女性左右逢源的制胜法宝，也是打开上级心扉的金钥匙，更是获得下级拥戴的灵丹妙药。 　　本书以女性社交中的各个沟通场景为切入点，生动、具体地讲述了面对不同情景，职场女性不同的应对礼仪。本书内容贴近生活，非常便于读者理解和掌握，具有极强的可操作性和实用性，能够实实在在地帮助读者了解社交中各方面的礼仪技巧。

成为优雅女人的第一本社交礼仪书:案例插图版 内容简介

社交礼仪是获得他人好感和尊重的美好形象的基本要素。世界上*小的投资却能获得*大收益的事物就是礼仪。本书是为广大女士量身定做的礼仪读本。书中介绍了包括仪表礼仪、谈吐礼仪、社交礼仪、职场礼仪、生活礼仪等在内的诸多礼仪细节, 这些都是女人在生活和工作中经常遇到的

成为优雅女人的第一本社交礼仪书:案例插图版 目录

上篇 秘诀篇
**章
chapter 
机会永远只有一次，海英为你掌舵护航  
一、态度对了，就什么都对了  
二、给自己和他人留出充裕的空间  
三、做一个有“礼”的介绍者  
四、不同情境下如何作介绍  
五、职场女性要读懂老板的肢体语言  
六、与陌生人交谈，开场白至关重要  
七、如何表达歉意  
八、让名片传递出优雅与风度  

第二章
chapter 
张晓梅秘诀：别做他人眼中无礼之人  
一、什么是无礼的行为  
二、绝不能被小看的细节——握手  
三、怎么听比怎么说更重要  
四、交谈的基本原则：这样交谈*有效  
五、千万别说这些话，做这些事  
六、如何平复愤怒情绪  
七、面带微笑，不再做“冷面美人”  
八、摈弃不良体态，做个识“礼”的女人  

第三章
chapter 
李荣建秘诀：不学礼，无以立  
一、让别人乐于与你交谈  
二、谈判中，能力比口才更重要  
三、人人都需要恭维，你我也不例外  
四、你的身体会说话——解读倾听时的肢体语言  
五、让自己的声音听起来更诱人  
六、做个有教养的客人  
七、如何得体地结束谈话  
八、你的形象败在哪？手势失误是祸端  

第四章
chapter 
美国、日本、韩国女人各有社交绝技  
一、日本女性的洗澡文化，澡堂是社交场所  
二、韩国社交礼仪：体会韩国女人的社交文化  
三、美国女人的那些社交习惯  
四、日本女人：礼多人不怪  

第五章
chapter 
彭林说礼秘诀：我的位置在哪里  
一、熟知座次，做个懂尊卑的女子  
二、论资排辈，会场上对号入座是上上策  
三、能找准你在轿车中的位置吗  
四、签字位次礼仪是双赢的“凭证书”  
五、会客时，位次安排得体突显主人优雅  
六、商务谈判位次有讲究  
七、商务宴会时的位次礼仪  
八、日常生活中的“行进”位次礼仪  

下篇 实战篇
第六章
chapter 
职场实战：你的头脑决定你的高度  
一、说话口无遮拦？莫把流言当谈资  
二、办公室分三六九等？不戴有色眼镜看人  
三、同事关系怎样搞融洽？宽以待人才是良计  
四、异性同事如何处？亲密亦“有间”  
五、开口说“不”难？一招教你来搞定  
六、薪水怎么谈？开门见山不遮掩  
七、想要成为职场红人？先读懂那些“话外音”  

第七章
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电话实战：一线万金，电波信号里的百宝箱  
一、电话可以随意打？塑造你的隐形仪容  
二、不落话柄涨人气？禁用办公电话理私事  
三、接听电话拉长线？回答必须简洁、具体  
四、电话营销如何说？耐心+诱导  
五、电话可以随手挂？错误挂断，前功尽弃  
六、处理特殊电话？灵活应对不失礼  
七、接听电话有技巧？让对方感受到“如见其人”  
八、转接电话露隐私？管紧嘴巴守分寸  

第八章
chapter 
时尚礼仪实战：饭桌上情商与智商的考量  
一、喋喋不休是热情？莫成为餐桌上的“祥林嫂”  
二、想做宴会女王？酒桌上要看人下菜碟  
三、千杯不醉防身术？移花接木法  
四、话出口前过脑子？人多不说悄悄话  
五、让洁癖在餐桌上给礼节让路  

第九章
chapter 
国礼实战：生意难谈？学会这些招术不再愁  

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