你早该这么沟通
你早该这么沟通作者:甘田东 开 本:16开 书号ISBN:9787502050009 定价:29.8 出版时间:2015-11-01 出版社:煤炭工业出版社 |
你早该这么沟通 本书特色
在生活中,你能处理自己的情绪并恰当处理别人对你的情绪吗?你能自信地与异性建立亲密关系,获得甜蜜的爱情吗?你能对付那些难缠的人吗?在职场和商场中,你能自信地表达自己的想法和主张吗?你能恰当处理和同事、客户、上司的关系吗? 想在任何场合面对任何人都游刃有余,轻松打开对方心扉,你早该这么沟通。 本书专为苦于不会沟通的朋友量身打造,以清晰、流畅的语言,结合生动、丰富的具体事例为你详解如何与人沟通,帮你把握说话时机、掌握说话分寸,在社交、演讲、职场、商场等各种场合脱颖而出。
你早该这么沟通 内容简介
世界上大多数怀才不遇的人,都吃了不会说话的亏。一句恰到好处的话,可以改变一个人的命运。《你早该这么沟通》专为苦于不会沟通的朋友量身打造,帮你知己知彼,随机应变,在各种场合脱颖而出。 为什么干了同样的事,别人总能说得头头是道? 为什么有些人总是被大家喜欢,天南海北无所不谈? 为什么有些人总是不受别人欢迎,即使勉强凑在一起,也相对无言气氛尴尬? 翻开本书,你将找到答案。
你早该这么沟通 目录
**章 他们的成功,除了靠一张嘴还靠什么“混”出来的 1.别傻了,你不会真的以为马云的成功只靠一张嘴吧? 2.地产大佬冯仑靠一张嘴忽悠到500万,你不会真信了吧? 3.广告大腕的自白:我们是如何让客户点头如捣蒜的? 4.以锤子的发布会为例,我们从老罗身上能学到些什么? 5.2014年白宫记者协会演讲,“段子手”奥巴马19分钟搞定记者 第二章 天天说话不见得会说话,别让不会说话害了你 1.人才不一定会说话,但会说话的人一定是人才 2.为什么干了同样的事,别人总能说得头头是道? 3.世界上大多怀才不遇的人,都吃了不会说话的亏 4.会说话就是资本,世界上90%的生意是说出来的 5.说话没点心理策略,等于拿自己的前途当赌注 6.懂说话艺术的人,不见得比能懂沟通心理学的人更有说服力 第三章 练就魔鬼说话术,一定要懂的6大心理策略 1.心理暗示:搞定说话恐惧心理的五秒法则 2.疯魔练习法:讲话笨拙也没有关系,学会这些窍门 3.骗子魔法:为什么即使是客套话听到也会高兴? 4.首因效应:前五句话就赢取人心的3个技巧 5.近因效应:*后一句话往往*能决定谈话效果 第四章 时机:什么时候说话*容易打动人心 1.别让下雨害了你,谈事儿尽量挑选晴天 2.早上谈or晚上谈,到底哪种效果会更好? 3.温度舒适一点,会有意想不到的效果 4.让人放松的座位排列会让人毫无顾虑 第五章 人性:为什么狗是世上*善交友的动物 1.为什么狗是世上*善交友的动物? 2.要想钓到鱼,就要像鱼一样思考 3.恭维不是拍马屁,每个人都喜欢别人恭维自己 4.争辩永远不会赢,永远不要说“你错了” 5.要想别人同意你,就要让他觉得那是他自己的主意 6.谈对方*感兴趣的话题,而不是你*感兴趣的话题 第六章 话语冷读术——瞬间打开对方心扉的方法 1.懂得像医生那样“望、闻、问、切” 2.开场30秒,先读懂对方的体态语言 3.说话声音的变化可以反映人内心的变化 4.看懂对方说话时“yes”与“no”的手势 5.摸耳朵,表示对方对话题很反感 6.总是说“不过”的人,心中是怎么想的? 第七章 如何把话说到对方的心坎里 1.话题如何出卖一个人的内心? 2.“告诉你个秘密”所隐含的心理技巧 3.找个人替你说“不”,不伤大家感情 4.多说“我们”少说“我”,称谓助你拉近关系 5.批评之前先夸奖,让对方更容易听进去 6.含糊其辞,用模糊语言应对尖锐的话语 第八章 话语洗脑术——让人无法说“no”的说服术 1.叫人家去“送死”的说服策略 2.转移话题——避免引爆对方的情绪炸弹 3.投其所好——先和对方站在同一立场 4.拉近距离的“釜底抽薪”策略 5.用数字说话,让对方信服 6.站在对方立场上说话,是说服对方的*好方法 7.从对方的弱点入手,“对症下药”*有效… 第九章 听话是技术活,*会说话的人就是*会听话的人 1.人为什么有两只耳朵,却只有一张嘴? 2.打断别人说话易引起抵触情绪 3.意见有分歧也不要急于反驳 4.倾听别人说话应注意的礼仪 5.如何在倾听中接他人话茬? 6.安慰别人,倾听永远比自说自话管用 7.会说话就是该说时说,不该说时沉默 第十章 幽默沟通学:打造成幽默高手的10个技法 1.幽默高手*常用“搞笑”手法 2.随机应变,跳出原有的思维模式 3.精妙比喻,让你的幽默韵味十足 4.借别人的“词”来达到你的“笑”果 5.巧用谐音,令人捧腹 6.反弹琵琶,让幽默妙趣十足 7.望文生义,幽默风趣 8.一语双关,幽默无极限 9.自嘲是*高明的幽默 10.幽默也有雷区,“搞笑”注意分寸 第十一章 说话有禁忌:说话有分寸,才不会乱了方寸 1.永远都别表现得比别人聪明 2.说话有分寸,才不会乱了方寸 3.别对朋友说过分客气的话 4.话不可说满,少用“反正”“绝对”等词语 5.话说三分留七分,对谁都不必和盘托出 6.动什么别动隐私,流言止于智者 7.丢什么不丢面子,切莫“痛”言无忌 8. 不要话中带刺:任何人都可以简单做到 第十二章 说什么,如何说:超级演说家这样教你当众讲话 1.语不惊人死不休——吊胃口的开场白技巧 2.吊胃口的技巧——让听众欲罢不能 3.你的热情,可以让听众热血沸腾 4.演讲中的“魔法公式”——让听众如痴如醉 5.“洗脑”真的很容易——演讲中打动他人的灵招妙法6.注意你的演讲对象,不要给狗吃胡萝卜
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