收到礼物后要当面打开
　　送礼要选择好时机
　　公务礼品和私人礼品要分开
　第四节朋友间的行为礼仪
　　朋友更要讲礼仪
　　保持绅士风度
　　称兄道弟和君子之交
　　用礼仪规范朋友关系
　　探病礼仪
第六章通讯礼仪
　**节电话礼仪
　　电话基本礼仪
　　办公电话礼仪
　　打电话时间选择
　　代接电话的礼仪
　　如何挂断电话
　第二节信函礼仪
　　字迹工整是写信的**要求
　　一般书信礼仪
　　信函中的学问
　　商务请柬礼仪
　第三节其他通讯礼仪
　　传真礼仪
　　电子邮件礼仪
　　短信礼仪
第七章职场礼仪
　**节面试礼仪
　　面试前的准备
　　面试着装
　　求职信与简历要规范
　　面试中的行为礼仪
　　面试言谈礼仪
　第二节职场新人行为礼仪
　　当你成为办公室新成员时
　　办公室新人举止礼仪
　　对同事多加赞赏
　　进出领导办公室礼仪
　　听上司讲话要专心
　　站在上司的立场上为他考虑
　　牢记办公室准则与禁忌
　第三节职场日常行为规范
　　办公室称呼学问
　　工作时间不做私事
　　不要讨论同事隐私
　　不要背后议论领导
　　讨论需就事论事
　　控制办公情绪
　第四节办公室行为礼仪
　　上下级行为礼仪
　　办公室异性行为哲学
　　女性与男同事的相处礼仪
　第五节办公会议礼仪
　　为什么要开会
　　开会不要迟到
　　参加会议要关掉手机
　　会上发言要简明
　　视频会议礼仪
　第六节离职礼仪
　　离职基本礼仪
　　跳槽礼仪
　第七节其他场合的礼仪
　　坐轿车的位次礼仪
　　与领导同桌吃饭的礼仪
第八章商务礼仪
　**节商务礼仪
　　会议的准备
　　会议礼仪规范
　　工作会议礼仪
　　坐次问题
　　如何化解尴尬
　　参会人员礼仪
　　商务茶话会礼仪
　　商务洽谈会礼仪
　第二节谈判礼仪
　　商务谈判要简明
　　谈判坐次有讲究
　　谈判的礼仪要点
　　涉外商务谈判礼仪
　　谈判基本礼仪
　　签约仪式上的礼仪
　第三节仪式礼仪
　　典礼礼仪
　　商务庆典礼仪
　　开业仪式基本礼仪
　　剪彩仪式礼仪
　　交接仪式上的礼仪
　　商务发布会上的礼仪
　　商务展览会上的礼仪
　第四节拜访客户礼仪
　　拜访客户的准备工作
　　拜访礼仪
　　拜访不同的客户
　第五节商务招待礼仪
　　商务招待的举办
　　商务招待要注意
　　商务招待的规格
　　招待商务伙伴
　　招待远道而来的客人
　　接待外商礼仪
　第六节日常商务活动
　　前台接待职责
　　接待宾客
　　接待请茶礼仪
　　商务细节礼仪
　　引导客人注意位次
　　吸烟礼仪
　　商务送礼礼品选择
第九章餐饮礼仪
　**节餐饮基本礼仪
　　吃相要优雅
　　餐桌上不要打电话
　　自助餐基本礼仪
　第二节宴会的举办与礼仪
　　宴会的举办
　　赴宴着装
　　宴会礼仪
　　宴席坐次礼仪
　　取消或推迟宴会的礼仪
　第三节中餐礼仪
　　现代中餐礼仪
　　使用筷子的礼仪
　　点餐的礼仪
　第四节西餐礼仪
　　西餐基本礼仪
　　西餐菜肴礼仪
　　西餐餐具的使用
　　西餐餐桌礼仪
　第五节饮用礼仪
　　酒宴饮酒的礼仪
　　敬酒也要分次序
　　祝酒礼仪
　　喝咖啡的礼仪
　　茶道礼仪
第十章舞会礼仪
　**节舞会着装礼仪
　　正式舞会着装有讲究
　　迪厅舞会着装
　第二节邀舞礼仪
　　邀请舞伴要有礼
　　拒绝邀舞礼仪
　第三节跳舞礼仪
　　跳舞基本礼仪
　　与舞伴相处礼仪
　　舞场礼仪
第十一章国际礼仪
　**节国际礼仪的重要性
　　外语的重要性
　　出国
　　国际间送礼
　第二节不同地区的习俗差异
　　非洲
　　阿拉伯国家
　　德国
　　印度
　　日本
　　韩国
第十二章涉外礼仪
　**节迎宾礼仪
　　礼宾迎送礼仪
　　国旗、国歌礼仪
　第二节涉外会谈的礼仪
　　涉外会谈基本礼仪
　　涉外礼仪保持国格敏感
　　与外宾交谈基本礼仪
　第三节涉外交往礼仪
　　涉外仪式礼仪
　　涉外礼仪参观
　　涉外送礼礼仪
第十三章不同场景的礼仪
　**节节日礼仪
　　节日拜访需注意
　　节日有讲究
　第二节婚恋礼仪
　　**次约会时的行为举止
　　恰如其分地表达你的爱意
　　情人间的送礼礼仪
　　**次见对方父母时的礼仪
　　夫妻日常生活中的礼仪
　第三节婚礼礼仪
　　婚礼穿衣别越位
　　婚庆贺喜别过火
　第四节葬礼礼仪
　　参加葬礼要肃穆
　　注意各地葬礼习俗
　第五节旅行礼仪
　　旅行基本礼仪
　　乘坐交通工具礼仪
　　住宿礼仪

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成功/励志 礼仪 礼仪总论

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