礼轻有时情意重
　攀高结贵，不卑不亢
　多用暗示少出面
　借“贵人”之光，照亮前程
　旁敲侧击，达到目的
　让“名人”效应来添彩
　求助于名人也有技巧
　改变人生抓贵人
　学会寻找贵人相助
　找到“大树”好乘凉
第10章 绘制你的朋友关系图
　数数你身边的朋友
　交 友 分 等 级
　要知道哪些人不可交
　看清“朋友”的真面目
　须提防的种“朋友”
　多留心眼，提防被朋友“杀熟”
　正确认识诤友的价值
　好朋友要互相安慰
第11章 一个没有陌生人的世界
　初次见面如何缩短距离
　获得好感的简单方法
　让陌生人感觉到被认同
　学会与陌生人搭讪
　有效接近陌生人
　让陌生人在你面前敞开心扉
　让陌生人亲近、认同你
　初次交谈的*佳说法
　双赢：给陌生人一些好处
　与陌生人坦诚相待
第12章 听懂暗语，读懂人心
　从对方的谈话识透其真实心理
　从谈论的话题洞悉对方真意
　从话题人物分析人的文化品位
　打招呼方式反映心理动机
　招呼用语揭示人的性格
　口头禅揭示了人的品性
　吵架原因大曝光
　酒后吐真言的林林总总
　说错话往往是说真话
　出口成“脏”的粗话心理剖析
　辩论能判断出一个人才学高低
　找借口隐藏的心理活动
　洞察别人说“不”的窍门
　揭开网络聊天的话外之音
第13章 每天懂点职场潜规则
　不同性格不同对待
　嘴紧心宽，巧妙处理办公室关系
　碰到同事争功怎么办
　巧招化解同事嫉妒
　心无芥蒂，与大家打成一片
　识别同事心理特征，增强应变能力
　远离办公室是非
　守住你的秘密
　在办公室战场中化敌为友
　用尊重的口吻与“老资格”交谈
　为什么你在办公室被孤立了
　如何获得“队友”的合作
　和同事沟通的种语言
第14章 生意场先交际后签单
　首先把客户变成自己的朋友
　人情做足才有“杀伤力”
　像朋友一样与客户谈生意
　有人脉才有钱赚
　老客户是一座金矿
　及时回访、跟踪客户
　扩大自己的熟人圈子

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