做好工作情商比智商更重要 本书特色

情商没有智商的依托，会流于浮浅；智商没有情商的渲染，会陷于呆板。 　　情商的高低不仅仅代表一个数值，更体现出在社会中的生存能力，决定着一个人所能达到的职业高度。 　　倘若是一名普通职员，他帮你做对工作做到位；假如你是一个管理者，他帮你凝聚人气修炼气场；亦或你是一位创业者，他也能使游刃有余开拓属于自己未来人生。 　　总而言之，情商能帮你解决智商所解决不了一切问题！

做好工作情商比智商更重要 目录

**章  重视情商：做好工作,情商比智商更重要
　“智商决定录用，情商决定提升”。一个人的智商并不能保证他一生事业的成功，也不能保证他能升到企业领导的职位或达到专业领域的巅峰。虽然我们不否定智商对做好工作的重要性，但是在今天这个竞争日趋激烈、知识爆炸、人际关系复杂的社会中，情商的作用往往更为突出。情商已经成为职场人士一项十分重要而又必不可少的职业素质，往往情商越高，事业成功的几率就越大。如果不能在理性与情感之间求得平衡，只是徒有智慧而心灵贫乏，那么在这个复杂多变的时代就极易迷失方向。
　1．做好工作情商也是“好帮手”
　2．成功者不一定都是高智商
　3．做好工作，三分智商七分情商
　4．高情商是做好工作的内在因素
　5．情商越高事业成功的几率越大
第二章  改变心智：良好的心理素质比智商更有助于工作
　成熟的心智是高情商的表现，也是判断一个人发展潜力和工作能力的重要标准，比高智商更有助于做好工作。相反，即使你有较高的智商，如果心理状态不佳，会形成某些隔膜和屏障，在一定程度上将阻碍你的工作顺利开展。也特别是当困难出现时，在问题面前，心理素质的弱点将会被无限放大，从而影响工作，让之前的努力付之东流。要想将工作做到尽善尽美，你需要培养良好的心理素质，在认知能力、情绪和情感品质、意志品质、气质和性格等几个方面多加磨炼，以弥补自己不足的地方。
　1．做好工作，需要良好的心理素质
　2．抛弃自卑心理，自强自信更能胜任工作
　3．战胜畏难心理，不怕困难迎难而上
　4．改变软弱心理，敢于竞争，勇于进取
　5．增强意志力，不怕挫折，坚持到底
　6．优化个性，好性格受益一生
　7．改善心态，塑造乐观向上的阳光心态
第三章  激发自我：将潜能转化为工作的动力
　人的潜能是无限的。要想*大限度地将潜能转化为工作的动力，就必须认清自我，善于发现自己的兴趣和爱好、发挥自己的能力和才干，结合自身的特点选准发展的重点，进而发现自身的优势，选择自己的人生目标，让内在潜能自然而然地迸发而出。唯有如此，你的事业之路才能越走越宽。如果你的情商不高，无论你的梦想有多大，能力有多强，都只会被别人牵着鼻子走，时刻处于一种被动的状态，聪明才智得不到发挥，潜能永远被埋没。
　1．全面地认识自己
　2．明确自身的优势和劣势
　3．根据自身的特点找准工作方向
　4．接受自己，学会改变
　5．树立信心，迎接挑战
　6．发掘潜力，展现自我
　7．设定目标，超越自我
第四章  理智工作：掌控情绪保持*好的工作状态
　大道理人人都懂，小情绪难以控制。好的情绪能对工作产生积极的意义，而不良的情绪则会影响到工作。能否让情绪为工作所用，关键在于对情绪的掌控。人的心理是由智力和非智力因素构成的统一体，在这种情况下，有时也需要你利用智慧的力量，对感情和情绪进行自我调整和控制，充分理解自己和他人的感受，自我激励，理智地控制自己的情绪，使自己更好地投入到工作中去。这是一个成功者应该具备的能力，也是智商与情商的完美结合。
　1．情绪有好坏，关键在于掌控
　2．保持清醒的头脑和清晰的思维
　3．用智慧的力量及时调节自我情绪
　4．激发积极的情绪，抵制消极的情绪
　5．克服内心的焦虑，做到张弛有度
　6．释放竞争的压力，让工作更高效
　7．保持愉悦的心情，轻松快乐地工作
　8．不为他人情绪所影响
第五章  自动自发：积极的工作态度比能力更重要
　积极主动的工作态度是做好工作的核心。有人说，在执行工作的过程中，能力是非常重要的，缺乏工作能力，执行力就无法得到保证。但是，工作能力可以很快培养，而积极的工作态度却很难培养。所以，你需要激情投入，需要主动学习，需要自主创新，需要坚持执行，需要勤奋努力，还不能有任何借口和抱怨，这些都是能力无法代替的。当这些态度体现在工作中，它们所产生的能量就远远超过能力。因此，积极的工作态度比能力显得更为重要。
　1．拥有高智商先要拥有积极的工作态度
　2．带着感恩的心去工作
　3．完美的工作需要激情投入
　4．别让借口毁了你的工作
　5．主动学习，提升工作能力
　6．自主创新，为自己创造机会
　7．坚决执行，接到任务立即行动
　8．勤奋是通往荣誉殿堂的必经之路
第六章  不惧挫折：高情商能够提升战胜困难的能力
　工作中的困难是多方面因素的结合体，不仅仅包括专业技术，还包括人际、管理、团队等一系列因素在里面。困难面前千万不要忽视情商的作用，正确运用情商，会让你在解决困难时事半功倍。反之，如果没有情商作支撑，高智商也会因意志力的衰弱而显得微不足道。因此，战胜困难，考验的不仅是智商，更是情商。如果你能将工作视为一个不断遭遇困难、发现困难、面对困难和解决困难的过程，那么，困难将会成为你成长的台阶，解决困难将会成为你成功的基石。当你把困难变成了机会、不断地提升自己战胜困难的能力时，你的人生将会迎来质的飞跃。

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成功/励志 情商/情绪管理 情商总论

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