巧用谐音摆脱困境
幽默的语言可以解围
出其不意，反唇相讥
一语双关巧达目的
另辟蹊径，曲折渗透
引石攻玉会有奇效
虚张声势的语言技巧
将错就错的应变技巧
“调侃自己”化解尴尬
用好口才化解窘境
以其人之道还治其人之身
运用一点激将法
第十三章
掌握如沐春风的沟通方式
赞美他人是一种美德
赞美也需要符合实际
学会赞美，马到成功
赞美的话要因人而异
一拍即合赞美开路
力气使在节骨眼上
退一步海阔天空
明察秋毫，意义重大
出奇制胜，死马腾空
向前一厘米就是深渊
一点新意，一片天空
面对肥人就不说瘦话

一句话立刻说服他 作者简介

　　张瑞。 　　自由作家，生于八十年代，是一个典型的八零后。已出版作品十余部，作品语言优美、故事动人、风格多变。代表作有《你可以掌控你的时间和生活》《用心做人，用脑做事》《八分饱的人生智慧》《你可以破解他人身体语言》《有一种智慧叫做忍》《二十几岁女人别留遗憾》等，作品多次登上全国各地畅销书排行榜。

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