★专栏6 要想强烈体现“存在感”，“面对面”是*有效的方法
第4章 成为“人上人”！
“领导的心理战术”
★领导资质
1 领导力中*不可或缺的是“智慧”
2 “企业风气”和“领导力”的相互关系
3 枯燥的工作更需要“民主型领导”
4 部下“喜欢”的类型，不同于部下“好评”的类型
5 一流企业使用的“领导培养方案”
★领导的思想准备
1 须谨记在心的“l.e.a.d.e.r”原则
2 什么表情的人能掌握对话的主导权
3 “说得过多的领导”会令对方讨厌
★领导的表演艺术
1 “有威望的人”怎么说话
2 说话无聊的人不适合当领导
3 赋予部下“小小的成就感”，激发他们的干劲
★领导的掌控艺术
1 后辈、部下希望前辈、上司倾听自己的心声
2 工作是否快乐，因“标签”而异
3 批评必须具有“建设性”
4 善于称赞的人使用的“三明治法”
5 “千万不要这样做”——不会批评的人易犯的禁忌
6 令人讨厌的说话方式——3个禁忌
7 工作中做出“正确判断”的条件
★组织论
1 “组织变革”成功所需的5个要素
2 杜绝组织内的不当行为异常困难
3 反复开会后，思维方式极端化的原因
★专栏7 身高和体型也会影响他人对你的评价
★专栏8 如果有“高兴的事”，公司的请假率会有所下降
第5章 克服心理的弱点！
“心理训练法的心理战术”
★障碍的突破
1 从心理学角度思考“障碍”的存在
2 在自己和他人之间制造“障碍”的是自己
3 停止产生负面情绪的“多米诺思维”
★情绪控制
1 一旦被“别人的评价”牵制住，思维会停止
2 一旦产生“偏见”，将什么都做不了
3 故意回忆坏情绪的解压法
4 名僧良宽和尚的说话之道——16个建议
5 增加谈话次数，大家会逐渐打开话匣
★人际关系
1 人际关系中产生壁垒的8个原因
2 “结果无所谓”的思考方式
3 碰壁后，花1分钟时间看看远方的风景
★解压
1 写日记是*好的解压方法
2 “精神支柱”越多，越容易消除不安心理
3 让身体动起来，有利于消除抑郁
★解压技巧
1 “主动的休息”比“被动的休息”更有效
2 人际关系的诀窍在于“尊重对方”
3 与关系很僵的人之间的关系修复法
★自我表现艺术
提高“好人缘”的9个技巧
★专栏9 成功的管理者身上，有这样共同的性格
★专栏10 智商的高低和性格之间有怎样的关联
第6章 *大限度提高自身能力！
“突破自我的心理战术” *大限度提高自身能突破自我的心理战术”★自我控制
1 拥有更鲜明、更具体想象的人容易成功
2 空想习惯可以产生灵活的思维
3 用图像训练法驱赶压力
★突破技能
1 只有“不轻言放弃”的人，才能突破障碍，获得成长
2 可以用“试行&错误”突破障碍
3 体会到的“喜悦”，能够转化成为继续前进的能量
★让心灵强大起来的方法
1 “没关系”比“冷静”更能稳定动摇的心理
2 提高直觉和想象力的“i think 法”
3 使“感情三要素”增强的训练方法
★目标设定
1 为达到目标而体会的“目标设定法则”
2 目标只有经过不断“修正”才能顺利实现
3 用“累积度数的图表”，士气会有大幅提高
4 目标应尽量设定得小一些，清晰易懂
5 用“至少”一词，防止偷工减料
★提速方法
当工作量过大时，不妨用“做游戏”的心态对待
★能力开发
1 灵活运用4种能力，人际关系将日趋完美
2 帮助你成为专家的3个要诀
3 “出于义务工作”与“出于喜欢工作”的不同之处
★专栏11 占据成功要素50%的性格是什么
★专栏12 突破“常识的壁垒”后，你会发现机会就在眼前

商战心理操控术-3秒钟控制对方 节选

《商战心理操控术:3秒钟控制对方》图书是书中缘图书有限公司“明星”图书,*具当下商业气息,是助你成为顶级商业人才的好助手!本书是著名心理学家内滕谊人的职场心理精华集粹,公布了很多人际交往技巧,不管对方是家人、朋友、同事,还是部下、上司、客户,采用攻心说服力就是你*有用的聪明之处。另外,此书通过科学的心理学实验数据、丰富的图表、翔实的案例,以及大量极具现场感的插图,使你在自我训练过程中更快地把握精髓,可以帮你表现出*好的自己,看透对手的真实想法,并给其以强大的压力,从而牢牢掌握交往的主动权,游刃有余地应对各种场合!

商战心理操控术-3秒钟控制对方 作者简介

内藤谊人
著名心理学家。立正大学特任讲师。Angirudo 有限公司董事长。获得庆应义塾大学社会学研究专业博士学位。以庞大的心理学数据和社会心理学知识为依据，浅显易懂的实践性建议广受好评，深受广大读者的支持。他还面向企业开展以人才培养和销售促进为主题的咨询。著作有《打造“粗大神经”的书》《瞬间完成“心情调整”的方法》《等待注册的队伍，哪一个前进得更快？》（幻冬舍）、《“吊人胃口”的黑色心理战术》、《90%的暗示对人有效》（大河文库）等近200本。

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