情商-影响你一生的工作情商-3
情商-影响你一生的工作情商-3作者:戈尔曼 开 本:16开 书号ISBN:9787508641355 定价:58.0 出版时间:2013-11-01 出版社:中信出版社 |
情商-影响你一生的工作情商-3 本书特色
◆ 全球销量超过8 000 000册的《情商》作者,“情商之父” 丹尼尔?戈尔曼再度倾情打造
◆丹尼尔?戈尔曼作品《情商》和《情商2》畅销不衰,成为学习情商、提高情商的必读、首选图书,无数普通读者和企业组织从中受益无穷。《情商3》延续前两本书的写作风格,把阐述的重点放在了与我们每个人息息相关的工作情商上,举例贴切、生动有趣,实用性、可读性更强。
◆ 习近平总书记在天津调研时也提出,“做实际工作情商很重要,更多需要的是做群众工作和解决问题能力,也就是适应社会能力。老话说,万贯家财不如薄技在身,情商当然要与专业知识和技能结合。”
情商-影响你一生的工作情商-3 内容简介
为什么情商能力会有天壤之别?为什么高智商的科技人才往往缺乏社交能力?为什么当冲动、愤怒和情绪支配时,思考能力和工作效率都会受影响?如何成为出类拔萃的员工?工作情商为什么比专业技能更重要?优秀员工真正的价值究竟体现在哪里?
在这本书中,丹尼尔?戈尔曼认为,工作职位的升高,技术能力和认知能力的重要性就会递减,而情商的重要性则会递增。优秀员工的工作业绩中,情商要素所占的比重高达三分之二。
我们这个世界到底需要什么样的人才?精英与庸才的分水岭是什么?究竟怎样才能进入工作中的神驰状态?你如何拥有团队合作精神和集体智慧?培养良好的工作情商需要遵循哪些指导原则,掌握哪些实践方法?
作者认为,情商高低并非是与生俱来、一成不变的,也不是仅在儿童时期才会被开发出来。智商在十几岁之后就不会有太大的改变,但是情商却不同,在我们一生当中,情商都可以通过从经验中学习来持续开发——我们的情商可以一直不断提高。他在这本书中,作者以新闻记者的方法,深入挖掘更加贴近现实的材料;以心理学家的视角,充分研究情况在个人、团体和组织机构中所发挥的作用,使这本书极具可读性和可操作性。
情商-影响你一生的工作情商-3 目录
**部分 为什么情商比技能更重要**章 情商新标准:你需要什么样的工作情商
工作情商为什么如此重要
走出情商的误区
情商:被遗忘的重点
为什么现在情商变得至关重要
你随时面临失业的可能
即将到来的危机--智商提高,情商下降1
雇主想要的是什么
阅读本书,真正提升你的工作情商
第二章 如何成为出类拔萃的员工
被炒鱿鱼的程序设计师
**部分 为什么情商比技能更重要
**章 情商新标准:你需要什么样的工作情商
工作情商为什么如此重要
走出情商的误区
情商:被遗忘的重点
为什么现在情商变得至关重要
你随时面临失业的可能
即将到来的危机--智商提高,情商下降1
雇主想要的是什么
阅读本书,真正提升你的工作情商
第二章 如何成为出类拔萃的员工
被炒鱿鱼的程序设计师
**类杰出:有局限的智商
第二类杰出:专业技能
第三类杰出:情商
情感能力的天壤之别
什么是情感能力
精英人才是如何造就的
第三章 *佳模式:情商与专业技能
情感能力究竟占多大比例
用情感能力激励员工施展才华
情感能力头等重要
工作价值的巨大差异
职位越高,效益越高
优秀员工的真正价值到底是什么
精英与庸才的分水岭
情感能力与人员流动
被解雇的首席运营官
这个时代、这个世界需要什么样的人才
职场上的彼得定律
高技术人才情商低?
有效培养情感能力
第二部分 自我控制:让情绪为我所用
第四章 发挥你的优势:工作情商的内在准则
跳出“非此即彼”的固定模式
内在感觉的源头
难以作决定的律师
直觉的力量--*初的30秒
感觉之流
自我意识:内心的晴雨表
规划你的事业
注意力--我们宝贵的财富
盲点
我们的优势与劣势
改进之道
天生我材必有用
敢言的勇气
第五章 情绪的自我控制
300万美元的损失
情绪失控
只会说“不”的神经元
“棉花糖测试”的孩子长大参加工作了
控制情绪
当工作变成了煎熬
无助之感
自我意识的益处
自我控制行为
在压力下保持坚韧
勇气的力量
控制冲动--错误的情绪界限
无声的美德--职业道德
这个世界的景象在不断改变
情绪上的先决条件--在变化中求生
创新者
创新的新旧典范
天使的守护与毁灭的声讨
集体创造力的结晶
第六章 神驰状态:工作中的忘我境界如何培养
热爱工作,必有回报
置身其中,感同身受
锦上添花
有益的压力--接受挑战
亲和力--团队驱动力
驱动力的神经学基础
预估风险
热衷反馈
获取信息,提高效率
组织内的模范员工
不负责任的员工
“把握每一天”的方法
希望与锲而不舍的精神
过分主动的不良后果
持之以恒,张弛有度
乐观与希望
第三部分 人际关系中的情商
第七章 社交雷达:如何养成同理心
同理心由心而生
配合默契的双人舞
同理心模式
倾听的艺术
识破虚情假意
缺乏同理心的“残疾人”
同理心有时带来苦恼
同理心的权术
批评的艺术
成功/励志 情商/情绪管理 情商总论
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