1963年12月，混沌学之父爱德华·洛伦兹，在华盛顿召开的美国科学促进会上指出：美国得克萨斯州的一场龙卷风有可能是一只蝴蝶在巴西丛林中扇动翅膀引起的。其原因在于：蝴蝶扇动翅膀，会引起周围空气系统发生变化，并引起气流的产生，虽然相当微弱，但却会引起一连串的连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。洛伦兹的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象，从那以后，人们便用“蝴蝶效应”来指细小因素和看似完全不相关的巨大的变化之间存在着紧密联系的现象。由于蝴蝶效应独特、大胆的想象力和迷人的美学色彩，更因为它所阐释出深刻的科学内涵和内在的哲学魅力，使许多人都为之着迷。在西方，有一首民谣被广为传唱：“少一个铁钉，丢一只马掌。少一只马掌，丢一匹战马。少一匹战马，输一场战役。输一场战役，失一个国家。”这则民谣讲述的就是由一个铁钉而导致输掉一个国家的事情。为了争夺英国的统治权，理查三世和亨利准备决一死战。战斗开始前的一天早上，理查派一个马夫备好自己最喜欢的战马。“快给它钉掌，”马夫对铁匠说，“国王要骑着它打头阵。”“您得等一等，”铁匠说，“前几天给所有的战马都钉了掌，铁片用完了。”“我等不及了！”马夫极不耐烦。铁匠埋头干活，他从一根铁条上弄下四个马掌，依次把它们砸平、整形，固定在马蹄上，然后开始钉钉子。钉到第四个掌后，他发现没有钉子了。“还差几个钉子，”铁匠说，“我需要点儿时间砸两个。”“我说过我等不及了！”马夫急切地说。“那我得先告诉您，您如果不等，我现在能把马掌钉上，但是不能像其他几个那么牢固。”“是否能够挂住？”马夫问。“应该能，”铁匠说，“不过我没有把握。”“那好，就这样吧，”马夫叫道，“快点，不然国王会怪罪的。”理查国王骑着马冲锋陷阵，鞭策士兵迎战敌人。突然，一只马掌掉了，战马跌倒在地，理查国王也被掀翻在地上。受惊的马跳起来向远处逃去，理查国王的士兵也纷纷转身撤退，这时亨利的军队包围上来。理查国王气急败坏，他在空中挥舞宝剑，大喊道：“马！一匹马，我的国家倾覆就因为这一匹马！”一个铁钉与一个国家根本无法相提并论，但是，就是这无法相提并论的两件事物却联系起来了，因为一个铁钉的松动，却影响了一个国家的命运。细小的、看似没什么关系的因素，往往能够对事物起着决定性的作用。在职场中，蝴蝶效应同样发挥着奇妙的作用。美国福特公司是世界汽车产业的巨头，在整个美国的

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