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插图：1.面试形象七三铁律提到面试很多人都不禁手心冒汗，呼吸急促，三分钟定生死，绝不能等闲视之。新鲜人从步出校园的第一天，面试便与之相伴，成为职场生涯的敲门砖，倘若能成功地敲开一扇扇职场之门，就有机会学习、成长并汲取经验，向丰美远大的未来迈进一步。面试形象有一个七三定律——七秒钟建立第一印象，三分钟建立第二印象，成败立见，接下来机会就不多了。这两部分把握住，主考官会有兴趣花更多时间再探究竟，否则大概就可以准备收拾东西回家，或起码在心理上主考官已经将你送出门了。在这宝贵的七秒钟内我们来得及做些什么，不妨想象一下面试的场面。当听到叫你的名字，站起来，紧张地整理衣服，朝门走去，敲敲门，再往里走，一、二、三、四、五、六、七，停，时间到，刚好往前走了七步，如果面试地方较大，可能还在半途中，地方较小，大概刚好站定在主考官面前。关键的七秒钟，很公平的，每个参赛者都仅仅做了一个亮相，也就是将自己呈现在主考官的面前。这短短七秒钟大约足够我们将人从头到脚浏览一遍，从发型、面容、身材、服装、配饰，这些静态的视觉元素都一一进入眼帘。当然还有动态的视觉表现，表情、手势，站立与走路的姿势等。结论是七秒钟的第一印象几乎全部来自视觉信息的传达，简单说将服装仪容打理好，就提高了第一印象的成功率。七秒钟之后到三分钟左右，属于第二印象的时间段，此时大家熟知的“五五三八七”比例就可以派上用场了，也就是说55%的印象来自视觉表达，38%来自说话的语气，7%来自说话的内容，这与大多数人拼命准备面试模拟考题的想法大相径庭。面试形象七三铁律:第一印象七秒钟，第二印象三分钟第一印象第二印象第二印象信息比重当我们有机会开口说话，可以较为深入地表达自己的想法时，往往严重高估了语言的影响力。根据研究显示，语言内容其实是最不重要的，他人在接收语言信息时，怎么说比起说什么重要多了，语气比内容的重要性高出五倍之多，而超出人们想象的是，当我们说得口沫横飞之际，对方的眼睛可比耳朵忙得多，人们相信自己所看到的远远要超过自己所听到的。我们搜集到的视觉讯息比听觉来得更重要，我们总是在仔细地推敲“弦外之音”，时时寻觅着“意在言外”的信息，不断通过大脑复杂的运算，最后才得到结论。

形象决定未来 作者简介

李昀 　　华人世界形象管理大师 　　近二十年形象管理教学经验 　　北京风采网CKO首席知识官 　　AICI国际形象顾问协会北京分会项目副主席 　　曾任教于台湾中山大学与高雄餐旅学院 　　台湾大学文学士 　　美国印第安纳大学教育硕士暨博士班

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