聪明的人会说 智慧的人会听-精华版 本书特色

《聪明的人会说智慧的人会听(精华版)》：总统是辩胜的；官司是说赢的；恋爱是谈成的。傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心理解讲话。俗话说：“锣鼓听音。说话听声。”“是草就有根，是话就有因。”聪明说话是一门学问，善于听话也是一种艺术。为人处世、说话、听话都要有讲究，否则会处处树敌、事事碰壁。橡树国际策期机构整合优秀的出版资源。广揽人才。与各行业专家学者紧密合作。致力于开发读者喜爱的精品读物。说话要到位，听话要听音交际 应酬 交友 恋爱 面试 演讲 谈判 公关

聪明的人会说 智慧的人会听-精华版 目录

上篇 说话要到位**章 真诚做人，聪明说话学好说话这门功课巧妙说话，善用自嘲坦荡不是直接说话不可太直露让信心为语言加油第二章 见什么人说什么话避开心理暗礁说话需要通向对方的心灵知己知彼，赢得好感解对方，拉近距离第三章 注重场合，把握分寸几种场合的语言禁忌摆正位置才能说得得体说话要注意环境场合第四章 怎样说话得人心给予建议需得法说话要给对方留有余地给予批评、建议要委婉不该说的时候不说即使拒绝也应该委婉说话要学会察颜观色了解对方的心思交际中十种不宜说的话巧设悬念加强效果第五章 想明白再说多说好话，少说坏话想好了话才能说得体让人信服，就得有理有据时机未到，沉默是金说话切勿好为人师必要时，学会说善意的谎言第六章 繁简得当地说说话要通俗易懂说话要有明确的中心说话适量，切忌哕嗦阐述应该充分言简意赅才能讨人喜欢特殊情况，适当雨复第七章 知识增加力量知识丰富才能用词准确弄懂以后再谢不要不懂装懂巧妙化解困境借助权威论述内涵深厚才能成就好口才第八章 节奏强化感染掌握好说话的语气留下思考空间让自己的声音充满魅力控制好说话的节奏利用好表情和肢体语言第九章 坚持原则，留有余地灵活掌握原则话里话外不要总是坚持原则说话要给自己留有余地给别人留余地是一种智慧批评时留余地才能达到目的第十章 令人厌恶的说话方式居高临下以偏概全慎用“绝对”唯唯诺诺强加于人矫揉造作言语粗俗乱用词语唱反调强词夺理下篇 听话要听音第十一章 听话要知人身份决定目的身份决定立场人品端正，说话才可信眼光的高度，说话的深度把说者的话联系起来听从风格中体会真意身份不同，分量不同第十二章 听话要听准听准对方所育为何事听准是针对谁来说的听出所听之事的轻重缓急听到的信息要谨慎核实听出语言里的重要信息不要带着主观色彩来听话第十三章 听话要听全听得完整，信息才能准确在询问中掌握完整的信息听全信息需要耐心和礼貌不要单听一人之言第十四章 听话要听音倾听反话须用心听出他人的弦外之音根据别人的情绪来理解意思听出亲疏关系听出事情的紧要第十五章 听话要了解背景分析对方所指的时间背景了解对方所述事件的背景知晓事件的历史背景注意对方的身份背景明白对方的文化背景闻声知人第十六章 听话要懂得涵义要解心中事，先听口中育善听领导话中的涵义听懂奥妙才能做对决定醉翁之意不在酒听懂言外之意第十七章 听话要听出重点听出重点的方法听出重点才能解决问题要善于把握利害关系听出重点才能赢得胜利看戏看轴，听书听扣第十八章 听话要避免误区不要着急，听明白懂得站在对方的立场上听听话要懂得真伪兼听则明不要不相信危言避免先人为主避免误听误信

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《聪明的人会说智慧的人会听(精华版)》讲述了：听懂别人，说出自己——听与说，每天需要却可能忽略的沟通智慧与才能。说话要到位——“语言可以伤人，甚至杀人。”巧妙而得体的语言可以为你排忧解难，获得事半功倍的效果；反之，不得体巧妙而得体的语言可以为你排忧解难，获得事半功倍的效果；反之，不得体的语言只能把事情搞得更糟，可能引发激烈的对立情绪，甚至造成小到“头破血流，朋友反目”。大到“命运坎坷，前途尽毁”的恶果。听话要听音——明白对方的潜台词。不同的场合，不同的对象，只要入与人交往就离不开语言的交流。话有真话、假话、好话、坏话、空话、官场话、客套话、应酬话、口头话……立足社会，为人处事就要善于分析对方的目的、立场、态度，区别对待，以免弄巧成拙。

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插图：上篇说话要到位第一章真诚做人，聪明说话学好说话这门功课人与人之间的沟通，是需要方法和技巧的，这是一门很重要的功课，如果把说话这门功课掌握好了，那么在社会上行走就会变得容易得多。有的人能够“见人说人话，见鬼说鬼话”，见风转舵，内心谄媚；有的人则喜欢“打开天窗说亮话”，坦坦荡荡，开诚布公；而《金刚经》则教导人们要像佛陀一样“真语者、实语者、不诳语者、不异语者”。那么，到底要说什么样的话呢？第一，要说简洁的话。《红楼梦》中有这么一回，凤姐让丫头小红给平儿传话，等小红从平儿那儿回来时，她把几件事压缩成一小段话，回禀给凤姐：“我们奶奶问这里奶奶好。我们二爷没在家。虽然迟了两天，只管请奶奶放心。等五奶奶好些，我们奶奶还会让五奶奶来瞧奶奶呢。五奶奶前儿打发了人来说舅奶奶带了信来了，问奶奶好

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