谈话显信心 本书特色

《谈话显信心》是一本实事求是、针对真实世界的“社会对话”训练手册。它是针对每个人的现实需要而写成的书。通过阅读，你会变得充满信心，你能够学会与人沟通的技巧并理解人性的规律。你会化恐惧为信心，并学会下列事项：
消除被拒绝的恐惧
很快和别人建立和谐的关系
不是只解答问题，要以问题回应疑问或质疑
成为世上*杰出的“冷接触”(陌生接触)专家
充满信心地体现出七个珍贵的谈话原则
提升你互动的技巧以建立更好的人际关系
轻松回答人们提出的有关这个生意的38条棘手疑问
根本上提升你的影响力

谈话显信心 目录

**部分 简介
如何提升你的影响力
这是一个关于教育的生意
正确回答问题的重要性
本书的独特作用
好书在于应用

第二部分 七个谈话原则
七个谈话原则
谈话原则1：做个伟大的聆听者
谈话原则2：人们只对自己*感兴趣
谈话原则3：作答前停顿片刻
谈话原则4：要精简和专注
谈话原则5：塑造良好的**印象
谈话原则6：用讲述故事来表达每个要点
谈话原则7：相信你自己和你所拥有的

第三部分 世界上*杰出的“冷接触”专家
如何成为“陌生接触”专家
电话邀约的十旬金言
五个不能在电话中犯的错
要“动能”不要“静能”

第四部分 38个棘手疑问的简易问答
谁——谁能做成？
什么——这到底是什么？
何时——我何时才会成功？
何处——我能在何处做这个生意？
为什么——为什么我要做这个生意呢？
如何——我如何在这个生意取得成功？

第五部分 21个谈话要诀 21个谈话要诀
1.简易的回答便是*佳答案
2.做“你自己”
3.在工作过程中享受乐趣
4.不要带个人情感去回答疑问，要专业地去处理问题
5.控制你对疑问的情绪反应
6.经常保持专业态度
7.不要完全否定推荐对象
8.永远有着推荐不完的对象
9.在你人生各方面运用这些沟通技巧
10.练习和经验是无可替代的
11.以一个问题来回应另一个问题
12.你不会不劳而获
13.没有人要求你必须做某些事情
14.我知道你的感受，当初我也有同感，不过后来发现
15.销售约会，不要销售生意
16.每一个人都有时间做这个生意
17.五个P妙句的威力
18.邀请对方登记加入
19.找出你的推荐对象的主要激励因素
20.你推广什么，人们就会查证什么
21.按计划做事，持续向前

结语

成功/励志 人际交往 沟通艺术

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