商务礼仪:(现代秘书系列教材)
商务礼仪:(现代秘书系列教材)作者:胡晓涓 开 本:16开 书号ISBN:7300068227 定价:19.0 出版时间:2005-09-01 出版社:中国人民大学出版社 |
商务礼仪 目录
**章 商务礼仪概述**节 商务礼仪的含义
第二节 商务礼仪的基本原则
第三节 商务礼仪修养
第二章 商务人员基本礼仪
**节 见面礼节
第二节 方位礼仪
第三节 馈赠礼仪
第三章 商务活动礼仪
**节 商务洽谈
第二节 商务接待与拜访
第三节 商业仪式与活动
第四节 商务通讯
第五节 商务宴请
第四章 商务形象礼仪
**节 职业形象的塑造
第二节 职业形象举要
第五章 商务文书礼仪
**节 商务通信礼仪
第二节 商务柬帖礼仪
第三节 商务启事礼仪
第四节 备忘录礼节
第六章 商务人员旅行礼仪
**节 交通礼仪
第二节 住宿礼仪
第三节 携带物品礼仪
第七章 生活中的礼仪
**节 优雅的举止
第二节 得体的服饰
第三节 整洁的仪容
第四节 礼貌的谈吐
第八章 国际商务礼仪
**节 国际商务一般礼节
第二节 国际商务会见与会谈
第三节 与不同国家商人的贸易来往
第九章 国际宗教礼俗与商务礼仪
**节 欧洲、北美国家的主要宗教、礼俗与禁忌
第二节 亚洲国家的主要宗教、礼俗与禁忌
第三节 非洲国家的商务礼俗与禁忌
第四节 大洋洲及拉美地区的商务礼俗与禁忌
第五节 世界主要节日礼俗
参考书目
成功/励志 礼仪 商务/白领
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