李嘉诚后来对儿子谈起他少年的这段经历时，感慨地说：“我那时，*大的希望，就是美美地睡三天三夜。”
　　尽管这样想，但他不敢有丝毫懈怠。李嘉诚每天都把闹钟调快10分钟，定好响铃，*早一个赶到茶楼。后来，他一直将这一习惯保留了大半个世纪，他的手表永远比别人的快10分钟，这早已成了商界津津乐道的美谈。
　　正是因为找工作的艰辛，李嘉诚更加珍惜这份来之不易的工作，他真诚敬业，勤勉有加，很快便赢得了老板的赏识，也成了加薪*快的服务员。
　　但是，对小小的李嘉诚来说，这份工作的价值远不止是一个“饭碗”。他深知自己不可以长期做一个服务员，也不可以满足于养活一家老小，他必须把茶馆的工作当做一个学习社会、体验人生、积累经验的机会。
茶楼是个浓缩的小社会，三教九流，什么人都有。李嘉诚对于茶楼里的人和事，有一股特别的新鲜感。
　　李嘉诚喜欢听茶客谈古论今，散布小道消息。他从这里了解了社会和世界的许多事情。这些事情大部分是在家中、课堂上闻所未闻的；许多说法，都与先父和老师灌输的那一套大相径庭。世界在李嘉诚面前展现了错综复杂、异彩纷呈的一面。李嘉诚的思维不再单纯得如一张白纸。尽管如此，父亲的遗训刻骨铭心，他在缤纷变幻的世界中并没有迷失自我。
　　渐渐地，他发现茶楼的客人各具特色，又各有喜好。言谈举止间，有的儒雅风流，有的粗俗不堪，有的则默默无语。
　　于是，在干好自己手头工作的同时，他开始暗暗观察起每个客人来。他首先根据各位茶客的特征，揣测他们的籍贯、年龄、职业、财富、性格等等，然后找机会验证。接着他又揣摩顾客的消费心理，看他们喜欢喝什么茶，喜欢什么茶点。
　　刚开始，他一点也猜不透茶客的情况。但他没有气馁，继续观察，不断总结规律。终于，他发现自己能猜个八九不离十了。他高兴极了，觉得观察人太有趣了。
　　后来，李嘉诚对一些常客的消费需要和消费习惯了如指掌。如谁爱吃虾饺、谁爱吃干蒸烧麦、谁爱吃肠粉加辣椒、谁爱喝红茶、谁爱喝绿茶、什么时候上什么茶点，李嘉诚心中都有一本账。甚至一个陌生人来到店里，李嘉诚也能把他的身份、地位、喜好和性情猜出来。
　　李嘉诚投其所好，又真诚待人，顾客感到特别受尊重，高兴之余，自然乐得掏腰包。
　　能赢得顾客并能让顾客乖乖掏钱，自然也能获得老板的欢心。于是，李嘉诚更加自觉地训练起了察言观色、见机行事的本事，因此很快成了一个十分出色的服务员，并迅速了解了各种人情世故。
　　此外，茶楼也是一个传播生意信息的场所，李嘉诚从茶客的谈话中暗自学到了许多做生意的诀窍。
　　就当时而言，李嘉诚训练察言观色、见机行事的本领，主要是为了干好这份得来不易的工作，后来，他这种本领却派上了大用场，成为他了解客户的真实需要，驾驭客户心理的绝招。可以说，若无这项本领，他决不可能有后来的辉煌。
　　命运对任何人都是公平的，你付出多少，你想要什么，命运便会给你提供得到它的条件，只不过，这些条件都是隐藏的，需要你去识别。假如你得到一份不好的工作，你总是抱怨它与你的身份不配，与你的人生追求大相径庭的话，那你什么也得不到；如果你将其作为训练自己的毅力以及培养各种能力的手段，你将大有收获。此时干什么工作并不重要，关键看将来成为什么人。
　　打动人心的推销术
　　一个不懂得善于推销自己的人，只能远离成功。李嘉诚的成功与其善于推销自己有直接的关系。
　　美国“人性教父”戴尔·卡耐基说过：“你想知道自己是否具备经商素质，你*好去当一当推销员。”
　　确实，推销极富挑战性。毫不夸张地说，当今世界杰出的商人，十有八九从事过推销工作并绝大多数取得过骄人的成绩，李嘉诚自然也在此列。李嘉诚喜欢挑战，因此他选择了到五金厂当推销员。
　　李嘉诚当时在五金厂主要是负责镀锌铁桶的推销。
　　当时，这一行当推销的对象都集中于卖日杂货的店铺。17岁的李嘉诚一入行就感到千军万马过独木桥的竞争十分激烈。于是，他避实击虚，采取直销的方法进攻。
　　他首先分析，酒楼旅店是“吃货”大户，他就集中精力对这些堡垒攻坚。当时，推销员到酒楼旅店直接推销的不多。一来直销价格可比到市场去买要便宜，二来送货上门节省了客户的时间和精力。因此，李嘉诚这一招轻而易举获得了成功。
　　李嘉诚曾经到一家旅店直销，一次就销出100多只铁桶，销售业绩十分惊人。
　　此外，李嘉诚又对家庭散户做了研究。他发现，当时高级住宅区的家庭大多使用铝桶。于是，他就把目标瞄准中下层居民区。
　　即便是中下层居民区，一户家庭通常也只使用一两只铁桶，潜力远非酒楼旅店可比。然而，家庭散户又有一个酒楼旅店不能比拟的优势，那就是集腋成裘的庞大数量。
　　如何占领这十分分散而又不可忽视的庞大市场?李嘉诚一时一筹莫展，他苦苦思索。
　　一日，李嘉诚看见几个老太太围坐在居民区的骑楼下择菜聊天，突觉茅塞顿开，随即心生一计。
　　于是，李嘉诚专找老太太卖桶。
　　李嘉诚心里这样盘算，只要卖动了一只，就等于卖掉了一批。因为老太太都不上班，闲居在家，喜欢串门唠叨，自然而然就成了他的义务推销员。
　　李嘉诚这一招果然又大获成功。
　　李嘉诚开辟了酒楼旅馆的直销路线后，其他推销员也如法炮制。但有一件事，又一次显示了李嘉诚棋高一着的商业资质。
　　有一家刚落成的旅馆正准备开张，这是推销铁桶的大好时机。
　　李嘉诚的几个同事贪功心切，抢先找到旅馆老板，不料皆碰了一鼻子灰，无功而返。原来老板有意于与另一家五金厂交易。
　　知难而退的同事公推李嘉诚出马。李嘉诚也觉得，放跑这条大鱼，实在太可惜，也显得自己太无能。
　　李嘉诚迎难而上。
　　他并不急于去见老板，而是先与旅馆的一个职员交上了朋友。然后。漫不经心地从那个职员口中套知老板的有关情况，以选择突破口。那个职员谈到老板有一个儿子，整天缠着要去看赛马。老板很疼爱他，但旅馆开张在即，千头万绪，根本抽不出时间陪儿子。
　　职员是当做趣闻说起这件事的。可言者无意，听者有心。李嘉诚感觉他已经找到了打开老板闭门拒客心理的钥匙。
　　李嘉诚让这个职员搭桥，自掏腰包带老板的儿子看赛马，令老板的儿子喜出望外，兴高采烈。

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