超好玩的职场心理学
超好玩的职场心理学作者:杜晗绮(作者),长弓手皮揣子(插图作者) 开 本:32开 书号ISBN:9787506479899 定价:28.0 出版时间:2011-12-01 出版社:中国纺织出版社 |
办公室工作狂人(A型人格)
不懂拒绝的“老好人”(C型人格)
心情好的员工*高效(好心情带来的知觉倾向)
将愤怒扼杀在摇篮中(管理愤怒情绪)
谁是办公室里的“橡皮人”(谨防职业倦怠)
不要做坏情绪的传递者(踢猫效应)
简单好用的懒人减压法(色彩减压法)
工作也要察言观色(自我价值不由他人决定)
给自己安装幸运儿模式(乐观的思维模式)
上班**件事去“偷菜”(小心上了“软瘾”)
压力地雷,一个一个拆除(齐加尼克效应)
行之有效的减压对策Ⅰ(书写减压法)
行之有效的减压对策Ⅱ(冥想放松反应)
行之有效的减压对策Ⅲ(催眠减压)
行之有效的减压对策Ⅳ(感恩减压法)
Part 05 向职场*可怕的心理顽症宣战
拖延心理篇
为什么我们会拖延(内心冲突源头)
你怎么知道你在拖延呢(质疑拖延)
无忧休闲计划优先,打消没时间玩的消极想法
你!我!他!谁在拖延(区分延迟与拖延)
减少时间估计的乐观偏差(计划谬误效应)
与自我和解(左逆转对抗拖延)
预设困难,选择放弃(缺乏自信也会造成拖延)
希望自己的欲望马上获得满足(即时满足与拖延的关系)
被拖延症害苦了(战胜拖延的必要性)
利用运动缓解拖延(拖延vs征服 Round-One)
走神就好像灵魂出窍(拖延vs征服 Round-Two)
审视你的“愿望清单”(拖延vs征服 Round-Three)
巧妙摆脱拖延怪圈(拖延vs征服 Final-Round)
Part 06 职场潜伏心理学定律
心理定律篇
职场*需要果断行事(布里丹毛驴效应)
选错方向要及时导正(避免陷入沉没成本怪圈)
读懂上司的心(小计策成就完美员工)
如何说服别人答应你的请求(得寸进尺效应)
别把自己逼到角落(海格力斯效应)
批评一样得人心(肥皂水定律)
职场中要保持合理距离(刺猬效应)
幽默也是一种职场心态(幽默效应)
对别人好,会让我们更喜欢对方(本杰明?富兰克林效应)
道德优越感要不得(“受害者模式”与“ABC情绪理论”)
推卸责任是职场大忌(卸下心理防御机制)
你会道歉在心口难开吗(完整道歉法则)
不要在周一、周五请假(“初始效应”&“新近效应”)
为团队注入新鲜血液(鲶鱼效应)
摆脱惰性,重建生活秩序(普瑞玛法则)
神奇的心理暗示(罗森尔效应)
Part 07 刻意制造光环的心理,其实往往适得其反
成功面试、跳槽篇
简历叩开你的职场大门(把握5秒钟,莫让简历石沉大海)
礼仪是面试成功的重要砝码(踢好成功求职的临门一脚)
助你提升面试“**印象”(善用首因效应)
初入职场,先要学习“表演”课(新人法则)
天使为什么人见人爱(光环效应)
眼神透露了你的真诚度(面试中的目光接触)
微笑让你出奇制胜(笑脸优势)
恨得牙痒痒也要谈笑自如(面对刁难型人力资源经理)
早下手为强!做别人没做的准备(面试“撒手锏”)
心理学专家告诉你:成功面试的秘诀
面试里的“乾坤大挪移”(善于进行心理换位)
心灵魔法屋——*潮的职场心理测试
你善于化解与上司的冲突吗?
你的性格是外向型还是内向型?
职业生涯规划测评
职场性格测试题
公关能力测验
你的性格是怎样的?
你识破谎言的能力有多强?
超好玩的职场心理学 节选
大家普遍认为优秀的人更受欢迎,因此我们都希望自己表现出色。然而事实上,那些能力很强、在各方面都表现优异的人在团体中反而容易被大家孤立。原因在于,和一个各方面比自己优越的人在一起会让我们感觉压抑。对比之下,我们会发现自己的弱势被放大,这一点会让人内心不安,甚至自惭形秽。因此,人们真正喜欢的是偶尔会犯错的优秀人士。
心理学的实验也证实了这种倾向性,两个候选人竞选一个职位,一个人近乎完美,另一个人则比较平庸。然而当两者都发生把咖啡不小心洒到身上的尴尬事件后,近乎完美的候选人人气大增,而平庸的候选人的人气没有显著变化。这种现象在心理学中被称为出丑效应。
当优秀的人犯了错误、遇到失败、遭遇尴尬时,人们对他们的喜爱度会增加,而不是减少。这一点在政客身上表现显著,美国总统比尔·克林顿在“莱温斯基事件”之后,支持度并未降低,相反很多媒体还为他解围,认为克林顿总统只是犯了一个其他男人也会犯的错误。丑闻事件没有影响民众对克林顿总统的好感,民众认为这是一个真性情男人,心理上反而对他更加亲近。
对于领导阶层的人来说,出些小差错,不仅不会影响下属对他们的好感,还会拉近彼此的心理距离。如果一个人表现得完美无缺,从表面香不到任何缺点,会让我们觉得不够真实,也会据此降低对他的信任度和真诚度,因为每个人都可能被缺点所困扰,一个没有任何缺点的人往往是虚伪的。
但是,出丑效应有个前提,即只有当我们的能力出色到让别人觉得有压力时才适用。正如实验所证实的,优秀的人出丑会提升自己的魅力值,而平庸的人出丑却会让大家觉得更平庸。
成功/励志 人在职场 职场心态/情绪调节
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