无病乱投医——疑病症

出走带来的后患——癔症

他们的问题出在哪里——神经衰弱症

第七篇

外在的非理性也是可以预测的

**章 偶然的力量：为什么人们喜欢从巧合中寻找因果

为什么越不想发生的事情却发生了

祈祷真的有用吗

墙上挂的画会影响你

缘分到底是什么东西

奇妙的“心灵感应”

“幸福来得太突然了”是真的吗

为何有人总是觉得自己看到过超自然现象

第二章 背道而驰：为什么有人喜欢对着干

为什么人们总是喜欢对着干

为什么逆耳的话要先说

青春期的孩子怎么变叛逆了

表扬孩子未必都是好事

他们为何对名人穷追不舍

为什么有人喜欢偷吃“禁肉”

为什么会对领导决断有抵触心理

婆媳之间为何经常硝烟弥漫

为什么有些女人 岁了还单身

真的是“无仇不成父子”吗

第三章 都市通病：现代人为什么毛病多

如果我们生气，吃亏的究竟是谁

博士的“旷世杰作”——自恋

人生为何如此黑暗——空虚

人生的毒药——忌妒

丈夫离去的日子里——孤独

幸福靠自己争取——怨恨

生死边缘的徘徊——抑郁

把工作留到明天——拖延

他为什么会脸红——羞怯

地上的泥土与天上的星星——挫折

特殊的寻找者——完美主义

见义勇为不是错——定式错位

楚汉之争，谁主沉浮——优柔寡断

第四章 行为规范：为什么白干活高兴，干活赚钱反而不高兴

为什么愿意免费做义工，给补贴却不愿意做了

岳母准备的晚餐你能付费吗

社会规范和市场规范的博弈

礼品如何发挥平衡作用

美元的礼物还是 美元的现金

鱼与熊掌不可兼得

罚款对杜绝迟到有效吗

为何我们的请求常常事不过三

社会规范心理对行为的促进作用

第八篇

摇摆源于拒绝不了的诱惑

**章 销售陷阱：为什么便宜的东西让我们花更多的钱

“免费”让我们买了不需要的东西

为什么越“限购”越好卖

美国黑人化妆品市场的黑马——捆绑销售

福特公司的抽奖活动——活动促销

商家为什么卖给我们一个“免费”人情

用户体验不是免费的午餐

推销的失败与成功——洞察关注点

会听客户话外音的大卫——窥探心理动向

一件“减价”的貂皮大衣——把握价格策略

“您说的‘价值’，指的是什么”——捕捉客户下意识

等候的成效——右脑思维

客户的担心——安全感

电话销售人员的哀兵策略——利用同情心

销售员乔治的故事——对比效应

白手绢“擦”出的效果——剧场效应

第二章 安慰的魔力：为什么赞美与表扬能使白痴变天才

查尔斯·史考伯的经验之谈——赞美

子高求情——巧言游说

卡耐基与比西奇——夸奖教育

肯德基的特殊顾客——激发动力

苏步青和三位恩师——教师人格

给孩子贴上正面标签——标签效应

期望能产生奇迹——罗森塔尔效应

“小笨蛋”爱因斯坦——永不放弃

赞美的力量——南风效应

第三章 万有引力：为什么爱美之心人皆有之

为什么男人看女人外貌，女人看男人能力

男人为什么喜欢漂亮女人

少儿期的孩子为什么“臭美”

为什么不完美的人更受欢迎

初恋的内心体验

恋爱中的审美错觉

恋爱中的心理差异

恋爱中的自惑心理

恋爱中的忌妒心理

驶出单相思的心理孤港

热恋的心理距离

失恋后的心理调节

第四章 心灵保卫：为什么相爱容易相处难

为什么暧昧让人欲罢不能

为什么职场恋情容易发生

刺猬效应

女人如何能不唠叨

克服“婚前恐惧症”

新婚心理调适

当心婚后“爱情沉默症”

婚姻的“头号杀手”——婚外恋

如何面对婚外恋

第九篇

生活为什么这么无奈

**章 一切只因非常态：为什么他要动手打女友

动手打女友的原因——变态心理

另类的男孩——异装癖

对内衣有特殊爱好的男孩——恋物癖

幻听者的疯狂——感知障碍

妄想导致的悲剧——思维障碍

那些抑郁自杀的人——情感障碍

第二章 家庭中的悲凉：为什么不要和陌生人说话

不要和陌生人说话——家庭暴力

婚后仍是处女——家庭冷暴力

恶母虐女——忽视、虐待儿童

诈病的爱丽丝——孟乔森综合征

被虐待的老人——精神虐待

第三章 非理性：为什么味道不怎么样的蛋挞店会生意兴隆

为什么味道不怎么样的蛋挞店会生意兴隆

追女孩时为什么不能太殷勤

为什么人处于拥挤的环境中容易变得暴躁

非理性购物是女白领*喜欢的解压方式

为什么销售员越热情人们越反感

漂亮女人的困惑——为什么得不到同性的好感

当有些事非己所想时，为何还是不愿放手

为何老实人总是仕途不济

为何越贵的药还总是提价

为何当我们认为是自己控制了电脑时，其实是电脑影响了

我们

第四章 失乐园：为什么“朋友”也可能是骗子

惯于偷窃的少女——盗窃犯罪心理

一则群体事件——集群犯罪心理

什么令他们过失杀人——过失犯罪的心理因素

过失也是有迹可循的——过失犯罪动机

苏教授挽救失足青年——初犯心理

一个屡教不改的罪犯——累犯心理

第五章 偏颇吸收：为什么我们会一条道走到黑

偏颇吸收：我们的情感偏见

偏信令我们信数字多于信自己

警惕“浮躁”偏颇了内心的抉择

为何常“自我交谈”，就能不对信息抉择有偏颇

第六章 相对论：为什么人们爱互相比较

为什么我们总看到别人的好

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