三、w学院在教育教学质量方面的挑战
    四、w学院提高教育教学质量的路径选择
  第三节  民办高校教育教学质量的个案分析
    一、y学院过去十余年发展的回顾与总结
    二、y学院在提高教育教学质量方面所遇到的挑战
    三、y学院在提高教育教学质量方面所遇到的机遇
    四、y学院提高教育教学质量的路径选择
第六章  高等教育的质量评价体系研究
  **节  高等教育质量评价体系的理论提升
    一、质量评价、质量保障与质量管理
    二、专业与就业核心竞争力
    三、质量评价与经费结构
  第二节  高等教育质量评价体系的哲学探究
    一、对高等教育评价主体论的辨析
    二、对高等教育评价多元论的评判
    三、对高等教育评价政策的哲学分析
  第三节  高等教育质量评价体系的实践要素
第七章  高等教育的质量保障体系研究
  **节  从市场介入的视角辨析高等教育质量保障概念
    一、质量保证与质量保障
    二、质量保障是质量管理发展的新阶段，具有特定的历史意义
    三、质量保障是市场力量介入高等教育的必然选择
  第二节  利益相关者视角的质量保障价值取向
    一、高校：质量状态监测的常态化(从“怕评价”到“爱评价”)
    二、政府：行政程序保障的法治化(从“做评价”到“管评价”)
    三、社会：社会舆论监督的专业化(从“论评价”到“评评价”)
    四、学生：满意度调查的权威化(从“看评价”到“参评价”)
    五、教师：成就感的充分尊重(从被忽视到被重视)  
  第三节  质量保障走向质量管理的必然选择
    一、高等教育质量管理制度的变迁历程
    二、高等教育质量管理制度变迁规律
结论
  **节  工具理性和价值理性的协调统
    一、高等教育质量观的转变：由关注知识到关注利益相关者价值诉求
    二、高等教育质量的价值取向：在工具理性与价值理性之间
    三、协调高等教育工具理性和价值理性：促使中介评价的产生和发展
  第二节  柔性多样和刚性统一协调中的博弈
    一、高等教育质量观的多样化和质量保障机制刚性统一的博弈
    二、高等教育质量管理制度经历刚性评价到柔性制度文化建设的转变

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