旅游职业素养
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旅游职业素养作者：隆玲，袁理锋主编 开 本：26cm 书号ISBN：9787313217332 定价：38.0 出版时间：2019-08-01 出版社：上海交通大学出版社 |
旅游职业素养 内容简介
本书稿以新时代中国特色社会主义思想为指导, 以立德树人为中心, 以旅游行业各职业岗位素质的基本要求为出发点, 针对目前旅游院校学生的特点, 提炼出职业道德、形象礼仪、旅游接待与服务礼仪、旅游沟通技巧等九章内容。
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