3.4监理工程师的素质74
3.5项目监理机构各类人员的基本职责75
3.6建设监理人员职业道德行为准则76
3.6.1职业道德的含义76
3.6.2职业道德与法律的区别77
3.6.3国外工程管理人员的职业道德准则77
3.6.4我国建设监理人员职业道德行为准则77
3.6.5我国建设监理人员的职业精神78
3.7监理工程师的权利和义务78
3.8监理工程师的法律责任78
3.8.1违法行为79
3.8.2违约行为79
3.8.3对违反建设监理有关法规、规定的处罚和管理79
3.8.4典型事故案例与监理刑事责任分析81
3.8.5监理的自我保护86

单元4项目监理机构88
4.1组织的基本原理88
4.1.1组织和组织结构88
4.1.2组织设计88
4.1.3组织机构活动基本原理89
4.2建设工程监理实施程序和原则90
4.2.1建设工程监理实施程序90
4.2.2建设工程监理实施原则90
4.3项目监理机构设立的基本要求91
4.4项目监理机构设立的步骤92
4.4.1确定项目监理机构目标92
4.4.2确定监理工作内容92
4.4.3项目监理机构组织结构设计92
4.4.4制定工作流程和信息流程94
4.5项目监理部的组织机构形式96
4.5.1直线制组织形式96
4.5.2职能制组织形式96
4.5.3直线职能制组织形式98
4.5.4矩阵制组织形式98
4.6项目监理机构的人员配备99
4.6.1项目监理机构的人员结构100
4.6.2项目监理机构监理人员数量的确定100

单元5监理组织协调105
5.1组织协调105
5.1.1组织协调的范围和层次105
5.1.2组织协调的主要工作105
5.1.3组织协调的方法和措施106
5.1.4组织协调控制流程106
5.1.5“协调”在监理中的作用106
5.1.6把握协调的基本原则107
5.2项目监理机构组织协调内容108
5.2.1项目监理机构内部的协调108
5.2.2项目监理机构与建设单位的协调110
5.2.3项目监理机构与施工单位的协调110
5.2.4项目监理机构与设计单位的协调112
5.2.5项目监理机构与政府部门及其他单位的协调113
5.3项目监理机构组织协调方法113
5.3.1会议协调法113
5.3.2交谈协调法114
5.3.3书面协调法114
5.3.4访问协调法114
5.3.5情况介绍法114
5.4监理工作中平衡的智慧114
5.5监理工作的几大误区116

单元6监理目标控制119
6.1目标控制概述119
6.1.1控制流程及其基本环节119
6.1.2控制类型120
6.1.3目标控制的前提工作121
6.2建设工程三大目标之间的关系121
6.3建设工程三大目标的确定与分解122
6.4建设工程三大目标控制的任务和措施123

单元7工程监理管理和安全履责130
7.1合同管理130
7.1.1合同签订流程130
7.1.2合同管理控制流程130
7.1.3工程洽商控制及签证工作流程132
7.1.4建设工程委托监理合同的履行133
7.1.5工程暂停及复工处理133
7.1.6工程变更处理134
7.1.7工程索赔处理134
7.1.8施工合同争议与解除的处理135
7.1.9建筑工程施工合同审查要点135
7.2信息管理139
7.2.1数据、信息的基本概念139
7.2.2建设工程项目信息的分类140
7.2.3信息管理的基本环节141
7.2.4项目信息管理流程144
7.2.5信息管理控制流程144
7.2.6信息管理系统145
7.2.7建筑信息建模(BIM)146
7.3安全生产管理149
7.3.1施工单位安全生产管理体系的审查149
7.3.2专项施工方案的审核150
7.3.3专项施工方案的监督实施及安全事故隐患的处理152
7.3.4施工阶段安全监理控制流程152
7.3.5工程安全事故处理流程152
7.3.6项目风险管理流程152

单元8建设工程监理的工作方法156
8.1巡视156
8.1.1巡视的作用156
8.1.2巡视的工作内容和职责156
8.2平行检验157
8.2.1平行检验的作用158
8.2.2平行检验的工作内容和职责158
8.3旁站158
8.3.1旁站监理的依据158
8.3.2旁站监理工程部位或工序159
8.3.3旁站监理的内容159
8.3.4旁站监理程序160
8.4见证取样160
8.4.1见证取样程序161
8.4.2见证监理人员的工作内容和职责162

单元9监理规划和监理细则163
9.1监理大纲163
9.1.1监理大纲、监理规划、监理实施细则之间的关系和区别163
9.1.2监理大纲的内容及作用164
9.1.3监理规划的内容及作用165
9.1.4监理实施细则的内容及作用166
9.2监理规划167
9.2.1监理规划的编写依据167
9.2.2监理规划的编写要求168
9.2.3监理规划内容169
9.2.4监理规划报审179
9.3监理实施细则181
9.3.1监理实施细则的编写依据181
9.3.2监理实施细则的编写要求181
9.3.3监理实施细则主要内容182
9.3.4监理实施细则报审程序186
9.3.5监理实施细则的审核内容186

单元10其他监理文件188
10.1监理日志188
10.1.1监理日志的作用188
10.1.2记录《监理日志》应遵守的要求188
10.1.3监理日志常见的问题189
10.1.4监理日志的内容189
10.1.5《监理日志》各栏目填写说明189
10.2监理月报194
10.2.1监理月报编制的作用195
10.2.2编制安全监理月报的内容195
10.2.3监理月报的编制要求196
10.2.4监理月报编制存在的普遍问题196
10.2.5监理月报的应用及对策198
10.3监理周报200
10.3.1需要编制监理周报的情况200
10.3.2监理周报的内容和编制要点201
10.3.3几点注意事项202
10.4监理会议纪要203
10.4.1特点204
10.4.2会议纪要的格式204
10.4.3编写各种会议纪要205
10.4.4会议记录、纪要经常出现的问题213
10.4.5会议纪要的注意事项213
10.5监理通知单和监理工作联系单使用区别214
10.5.1监理通知单和监理工作联系单214
10.5.2监理通知单的编写、签发215
10.5.3监理通知单注意事项217
10.6监理签字用语规范218
10.6.1施工质量验收技术资料通用表218

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