中华人民共和国电子商务法消费者权益保护法律制度:规则与案例 本书特色

　　《电子商务法》主要通过对经营者设置法定义务和相应法律责任的方式来实现国家对电子商务活动的监管及对各方主体合法权益的保护。在权利义务的配置方面，该法单方面规定了消费者和知识产权权利人的权利，重点在规范各类电子商务经营者以及辅助经营者的行为，体现出该法以保护终端消费市场弱势消费者群体权益为重心的立法思路，是《消费者权益保护法》的重要补充。本书结合《电子商务法》的编写体例，以消费者保护为核心，采用总论分论的形式，对《电子商务法》的基本原则及其与《消费者权益保护法》的关系作出概述。具体内容则以法条提要 案例剖析 法理论述的形式，将经营者义务和消费者权益相结合，立足于法理论述和争议解决，具体分析消费者保护制度在《电子商务法》中的体现以及不足之处，以期读者能够更好地理解该法中的消费者权益保护内容。

中华人民共和国电子商务法消费者权益保护法律制度:规则与案例 内容简介

电子商务法是规制我国电子商务的基本法，也是世界范围内专享一部专门对电子商务进行规范的国家基本法。它适应电子商务的发展对电子商务中的电子合同、国家对电子商务的促进抢先发售以基本法的形式做出了规定，特别是针对B2C模式下电子商务经营者义务的设定、争议解决、法律责任的规定，全面设计了对消费者权益保护的法律制度，有很多内容是其他现有法律制度没有规定的。本书为了让广大消费者和电子商务经营者尽快了解电子商务法的关于电子商务中消费者权益保护的精神，以电子商务中发生的真实判例和事例，结合具体法律条文进行解读，既适合一般消费者和经营者理解适用，也为法律工作者及研究者提供参考。本书尽量贴近普通读者，理论结合实际，通俗易懂。

中华人民共和国电子商务法消费者权益保护法律制度:规则与案例 目录

　　目 录**编　总　论**章　电子商务法概述 3**节　立法背景 / 3第二节　目的宗旨 / 7第二章　基本原则中的消费者保护 16**节　诚实信用原则 / 16第二节　公平竞争原则 / 28第三节　综合监管原则——电子商务的多元治理模式 / 38第二编　分　论第三章　经营者履行义务中的消费者权益实现方式 53**节　安全保障义务 / 53第二节　提供发票的义务 / 64第三节　经营者提供真实信息的义务 / 65第四节　按约交付义务 / 77第五节　个人信息数据保护义务 / 87第四章　平台经营者履行义务的消费者权益实现方式 97**节　审慎管理义务 / 97第二节　交易安全管理义务 / 111第三节　服务协议义务 / 120第四节　电子商务平台自营业务标记义务 / 143第五节　电子商务平台的责任承担 / 150第六节　建立健全信用评价体制义务 / 155第七节　多方式显示搜索结果义务 / 165第五章　合同订立和履行中的消费者权益保护 174**节　电子合同当事人 / 174第二节　合同成立条件 / 180第三节　消费者更正权 / 187第四节　交付环节 / 192第五节　物流环节 / 197第六节　电子支付服务 / 210第六章　争议解决和法律责任中的消费者权益保护 220**节　质量担保机制的建立 / 220第二节　投诉、举报机制 / 231第三节　争议解决方法 / 241第四节　电子商务平台经营者协助义务 / 253第五节　经营者提供原始信息义务和举证责任倒置 / 257第六节　争议在线解决机制(倡导义务) / 261第七节　法律责任 / 270参考文献 281

中华人民共和国电子商务法消费者权益保护法律制度:规则与案例 作者简介

　　吴景明，中国政法大学副教授，兼任中国消费者协会理事和专家委员会委员，中国消费者权益保护法研究会常务理事，北京市消费者法学会副会长。2014年负责《电子商务法》消费者权利和经营者义务部分的前期立法调研和草案的起草工作。参加了现行《消费者权益保护法》的起草、论证和出台评估，参加了《消费者权益保护法实施条例(草案)》的立法调研、起草工作。著有《消费者权益保护法学》教材，合著《〈中华人民共和国消费者权益保护法〉修改建议一一第三法域之理论视角》，主编《我国新消费形式下消费者权益保护法问题研究》等5部书籍。发表《中徳消费领域格式条款规制比较研究》《惩罚性赔偿在消费民事争议案件中的司法适用》等论文40余篇。

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