【在当事人平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案】

　　【帮助当事人自愿达成调解协议】

　　【仅有当事人陈述、没有证据时的处理】

　　案例11调解员应掌握一定的调解技巧，根据实际需要灵活处理矛盾

　　案例12调解员应充分了解事实，帮助当事人自愿达成调解

　　案例13调解员调解民间纠纷时应耐心疏导

　　案例14调解员在解决纠纷时应讲解有关法律、法规，并阐明其含义

　　案例15调解时应充分调查案件事实

　　第二十三条【人民调解活动中的当事人权利】

　　第二十四条【人民调解活动中的当事人义务】

　　【如实陈述纠纷事实】【遵守调解现场秩序，尊重人民调解员】

　　【尊重对方当事人行使权利】

　　第二十五条【调解过程中预防纠纷激化的工作措施】

　　第二十六条【调解终止】

　　【调解不成】【终止调解后的其他救济】

　　案例16调解不成的，应当终止调解

　　第二十七条【人民调解材料立卷归档】

　　第五章 调解协议

　　第二十八条【达成调解协议的方式】

　　【调解协议书】【口头协议】

　　案例17经调解达成调解协议后当事人应当履行

　　第二十九条【调解协议书的制作、生效及留存】

　　【调解协议书需载明的事项】

　　【调解协议书的生效】

　　【调解协议书的留存】

　　案例18当事人应当参加调解而未参加的，其他人达成的调解协议无效

　　案例19代理签订的调解协议书未经被代理人追认的，对被代理人没有约束力

　　第三十条【口头调解协议的生效】

　　第三十一条【调解协议效力】

　　案例20当事人按照调解协议履行义务完毕的，纠纷视为已经解决

　　案例21其他人是否承担赔偿责任，不影响调解协议当事人履行自身义务

　　案例22在人民调解委员会主持下达成调解协议的，当事人应履行相应义务

　　第三十二条【当事人对调解协议的内容或履行发生争议的救济】

　　【证据规则】【立案标准】【裁判规范】

　　案例23因对方不履行调解协议而造成其他损失，可以申请赔偿

　　案例24调解协议达成后一方不履行义务，另一方有权起诉

　　第三十三条【对调解协议的司法确认】

　　【调解协议有效的条件】【调解协议无效的情形】

　　【调解协议可变更或撤销的情形】【当事人自行申请司法确认】

　　【司法确认申请需提交的材料】【司法确认的程序】

　　【人民法院确认调解协议效力决定的生效时间】【司法确认的效力】

　　【立案标准】【管辖法院】【案由选择】【裁判规范】

　　案例25当事人达成调解协议后可向法院申请司法确认

　　案例26保险公司拒绝调解协议确定的交通事故责任分配时，法院如何处理

　　第六章 附则

　　第三十四条【参照设立人民调解委员会】

　　第三十五条【施行日期】

　　关联规定

　　中华人民共和国民事诉讼法(节录)

　　(2012年8月31日)

　　*高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释(节录)

　　(2015年1月30日)

　　*高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定

　　(2002年9月16日)

　　*高人民法院关于人民法院民事调解工作若干问题的规定

　　(2008年12月16日)

　　*高人民法院关于人民调解协议司法确认程序的若干规定

　　(2011年3月23日)

　　司法部关于印发《关于贯彻实施〈中华人民共和国人民调解法〉的意见》的通知

　　(2010年12月24日)

　　人民调解委员会组织条例

　　(1989年6月17日)

　　人民调解委员会及调解员奖励办法

　　(1991年7月12日)

　　民间纠纷处理办法

　　(1990年4月19日)

　　跨地区跨单位民间纠纷调解办法

　　(1994年5月9日)

　　合同争议行政调解办法

　　(1997年11月3日)

　　人民调解工作若干规定

　　(2002年9月26日)

　　财政部、司法部关于进一步加强人民调解工作经费保障的意见

　　(2007年7月9日)

　　*高人民法院、司法部关于进一步加强新形势下人民调解工作的意见

　　(2007年8月23日)

　　*高人民法院关于建立健全诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制的若干意见

　　(2009年7月24日)

　　*高人民法院印发《关于进一步贯彻“调解优先、调判结合”工作原则的若干意见》的通知

　　(2010年6月7日)

　　人力资源和社会保障部、司法部、中华全国总工会、中国企业联合会/中国企业家协会关于加强劳动人事争议调解工作的意见

　　(2009年10月30日)

　　司法部、卫生部、保监会关于加强医疗纠纷人民调解工作的意见

　　(2010年1月8日)

　　公安部、司法部、中国保险监督管理委员会关于推行人民调解委员会调解道路交通事故民事损害赔偿工作的通知

　　(2010年6月23日)

　　

　　实用附录

　　1调解协议书

　　2民事调解书

　　3民事起诉书

　　4司法确认申请书

　　5受理通知书

　　6确认决定书

　　7不予确认决定书

中华人民共和国人民调解法-(案例应用版) 作者简介

　　中国法制出版社创建于1989年6月，是国务院法制办公室主管主办的中央级法律类图书专业出版社和国家法律、行政法规标准文本的权威出版机构，也是中国最大的法律专业出版商和法律信息服务提供商之一。

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