消费者权益保护法百问
消费者权益保护法百问作者:牛丽编著 开 本: 书号ISBN:7206057366 定价:22.0 出版时间:2010-04-01 出版社:吉林人民出版社 |
消费者权益保护法百问 内容简介
本套丛书以关注民生、服务大众、贴近生活、权威规范为宗旨。其特点为坚持高水准与全面性、通俗性与实用性的合理结合,以现行单行法律为分册,对与公民生活密切相关的法律规定作出精要解析,准确反映立法意图,不侧重理论阐述。丛书选择公民*为关心和经常遇到的问题,依据*新法律、法规、规章以及司法解释作出直接、准确的解答,问题实际且广泛,解答注明法律依据且突出重点,全部问题以问答方式呈现,针对性强,便于查找。
消费者权益保护法百问 目录
总则1.消费者权益保护法的立法目的是什么?
2.什么是消费者?消费者的特点是什么?
3.什么是经营者?经营者有哪些特征?
4.经营者与消费者进行交易应遵守哪些原则?
5.国家采取哪些措施保护消费者的合法权益?
6.对消费者权益的社会保护有哪些体现?
消费者的权利
7.消费者享有哪些权利?应当履行哪些义务?
8.什么是消费者的安全保障权?其主要内容如何?
9.消费者在营业场所受到人身伤害的,经营者是否应当承担法律责任?
10.什么是消费者的知悉真情权?其主要内容有哪些?
11.什么是消费者的自主选择权?其主要内容如何?
12.消费者购买商品或接受服务时是否有权比较、鉴别和挑选?
13.经营者限定*低消费额是否合法?
14.什么是消费者的公平交易权?其主要内容如何?
15.消费者在购买商品或接受服务时有权获得哪些质量保障?
16.消费者对因经营者价格违法行为而多付的价款是否可以追回?
17.经营者对标错价格售出的商品是否有权予以追回?
18.消费者预交货款购买商品时应当注意哪些问题?
19.消费者有权拒绝哪些强制交易行为?
20.什么是“缺斤短两”?
21.消费者是否有权要求经营者补足分量不足的商品?
22.消费者因购买、使用商品或接受服务受到损害的是否有请求赔偿的权利?
23.消费者是否可以用结社的方式维护自己的合法权益?
24.消费者有权获得哪些知识?
25.消费者因使用不当造成商品损坏的,是否可以要求经营者赔偿?
26.尊重消费者的人格尊严和民族风俗习惯有哪些具体要求?
27.消费者的监督权体现在哪些方面?
经营者的义务
28.经营者的义务有哪些种类?
29.经营者应当履行哪些义务?
30.经营者是否有接受消费者监督的义务?
31.经营者对可能危及人身、财产安全的商品或服务应当履行怎样的义务?
32.经营者发现提供的商品或者服务有严重缺陷时应当履行怎样的义务?
国家对消费者合法权益的保护
消费者组织
争议的解决
法律责任
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