政务微博微信实用手册 本书特色

本书围绕政务微博微信运营，上篇主要论及政务微博的功能及价值、定位策略、管理运营机制、编写策略、推广策略、互动策略、舆情管理、考核与激励机制，下篇着重阐述政务微信运营，涵盖了政务微信的现状及特色、功能与价值、运营策略、优秀案例、运营专家访谈；附录中介绍了中外政府的政务微博运营案例。 本书内容全面、操作性强，是一本操作性指南；案例丰富、通俗易懂，书中融入了大量实践案例对理论观点进行阐释或佐证；观点访谈、富于启发，许多专家学者为本书提供了不少精辟生动的观点和高瞻远瞩的建议，增加了本书的前沿性和学术性。

政务微博微信实用手册 内容简介

政务微博和政务微信，既是移动互联时代政府信息公开的重要方式，也是转型社会提升国家治理能力的积极抓手。张志安教授的研究特色之一是非常接地气，他主编的这本实用手册，前沿且实用，应该会成为政务传播从业者喜爱和认同的案头书。 　　——李良荣（复旦大学传播与国家治理研究中心主任、教授） 　　移动互联网时代的官民对话、良性互动，是一种政治传播技巧，也需要扎实的理念、学养支撑。张志安教授融深厚的理论功底、犀利业界观察、宽广的媒体人脉于一炉，本书是党政新闻宣传部门得心应手的工作指南，也会是研究社会转型的学者和各界热心人士把握政府治理改革的观察窗口。 　　——祝华新（人民网舆情监测室秘书长） 　　社交媒体催生的微服务，正在深刻改变和服务于政府治理能力的现代化。这本实用手册，值得推荐。 　　——陈菊红（腾讯网总编辑） 　　微政务、大民心，政务媒体每前进一步，公众的生活质量就会提高一分。本书来自实践，归于理论，是一部政务微媒体实务的好书。 　　——沈阳（清华大学新闻与传播学院教授）  

政务微博微信实用手册 目录

导言 传承与协同：从政务微博到政务微信

上篇 政务微博运营

**章 政务微博的功能及价值

第二章 政务微博的定位策略

第三章 政务微博的管理运营机制

第四章 政务微博的编写策略

第五章 政务微博的推广策略

第六章 政务微博的互动策略

第七章 政务微博的舆情管理

第八章 政务微博的考核与激励机制

下篇 政务微信运营

第九章 政务微信的现状及特色

第十章 政务微信的功能与价值

第十一章 政务微信运营策略

第十二章 政务微信优秀案例

第十三章 政务微信运营专家访谈

附录 中外政务微博运营案例

参考文献

后记

政务微博微信实用手册 作者简介

张志安，现任职中山大学传播与设计学院院长、中山大学全媒体研究院秘书长，是国内最年轻新闻传播学院院长。学术兼职包括：复旦大学信息与传播研究中心研究员、复旦大学媒介素质研究中心副主任、上海外国语大学中国国际舆情研究中心研究员，《传播与社会》（香港）、《新闻学研究》（台湾）论文评审。英国埃克赛特大学、香港中文大学、香港城市大学访问学者，美国国务院IVLP国际访问学者。

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