体育促销与销售管理
体育促销与销售管理作者:(美)萨顿 开 本:16开 书号ISBN:9787538156850 定价:60.0 出版时间:2010-01-01 出版社:辽宁科学技术出版社 |
体育促销与销售管理 内容简介
体育市场促销与销售是一门挑战性很高的学科。任何一种产品和服务进入市场,如果没有消费者的积极反应,将遭受毁灭性的打击。因此,首先要进行促销与销售沟通——亦称促销与销售。而体育促销与销售功能包含一系列完整的交际和交易功能,它们是由那些将体育行业视为主要市场的组织和商家(联盟、运动队、比赛项目、设备制造商及分销商等)履行的,他们认为通过体育来从事促销与销售也是非常重要的。商家甚至市政当局都通过运动队或比赛项目的所有权、直接的媒介购买、赞助商协议、冠名权协议或者运动员签约等方式把体育市场作为沟通的工具。
体育促销与销售管理 目录
**章 体育促销与销售概述本章目标
关键术语
导读
区分市场营销与促销
整合促销流程
促销活动的计划与管理
体育促销与销售研究理论
小结
问题讨论
拓展训练
第二章 有效体育促销与销售的理论基础
本章目标
关键术语
导读
传播的定义
接收者
整合营销传播模型
小结
问题讨论
拓展训练
第三章 激励体育消费者
本章目标
关键术语
导读
传统激励:基于价格或销售促销
体育消费者行为反应激励
实施激励计划
小结
问题讨论
拓展训练
第四章 间接促销和销售战略
本章目标
关键术语
导读
间接促销和销售
名人和推荐的力量:推荐书和签名
间接的个性化销售
作为间接销售促销方式的客户服务
小结
问题讨论
拓展训练
第五章 体育组织高效的直接销售技巧
本章目标
关键术语
导读
销售定义
销售过程
向体育行业推销独特的产品
团结起来:销售部门
小结
问题讨论
拓展训练
第六章 广告在战略品牌传播中的作用
本章目标
关键术语
导读
广告
制造影响
战略聚焦的重要性
用关键品牌联想构造信息
广告模式
小结
……
第七章 供应与制作媒体内容
第八章 体育赞助的促销作用
第九章 经营许可的促销价值
第十章 社区关系在体育产品促销和销售中的作用
第十二章 作为一种体育促销工具的氛围
第十二章 科技在体育促销与销售中的作用
第十三章 体育促销与销售中的管理风险
第十四章 后营销:通过客户服务发展关系和建立终生价值
体育促销与销售管理 节选
《体育促销与销售管理》内容简介:体育市场促销与销售是一门挑战性很高的学科。任何一种产品和服务进入市场,如果没有消费者的积极反应,将遭受毁灭性的打击。因此,首先要进行促销与销售沟通——亦称促销与销售。而体育促销与销售功能包含一系列完整的交际和交易功能,它们是由那些将体育行业视为主要市场的组织和商家(联盟、运动队、比赛项目、设备制造商及分销商等)履行的,他们认为通过体育来从事促销与销售也是非常重要的。商家甚至市政当局都通过运动队或比赛项目的所有权、直接的媒介购买、赞助商协议、冠名权协议或者运动员签约等方式把体育市场作为沟通的工具。
体育促销与销售管理 相关资料
插图:顾客访问其网站来进行促销。消费者访问公司网页说明他们对耐克产品感兴趣。而他们一旦进入这个网页,公司便有机会展示自己的产品,正如打开了潘多拉的魔盒。可口可乐公司为其体育广告活动建立了一个模型,所有的体育促销活动都可以按照下列模型组织:评估一协调_策划一实施一测试步骤1 评估。任何促销或传播计划起始阶段中,进行调查并确认能影响整个计划范围的关键因素是极其重要的。然而,公司整体的营销计划得到认可后,步骤1的目的并不是做一个巨大的营销计划分析,这种分析需要调查各种环境因素,以揭示每种因素对公司业务运行的影响。相反,广告宣传活动的评估将具体针对影响生产和产品信息传递的因素。这一步骤必须包括内部和外部分析以及历史和未来的评估。从内部看,组织机构必须对下面几个要点进行评价:潜在的预算限制、可利用的资源(内部生产力)、目标产品销售的独特性以及消费者的意识和忠诚度。从外部看,一项评估必须包括各种有竞争的宣传活动的评价、已有和潜在媒体广告的地位、潜在的法律问题以及新兴的市场机会(开放式的广告)。从历史角度来看,必须包括对过去举行的宣传活动进行分析,并从中吸取经验教训。过去的历史已不能更改,但我们可以利用这个机会从过去的失误中汲取教训。通过分析未来趋势,体育促销部门可以发现最前沿的促销理念和顾客的需求。在今天看来,网络传播、视觉广告和命名权似乎已经过时了,但在不远的过去,它们也曾被视为未来的传播平台。步骤2 协调。宣传活动的成功关键在于信息传播中各部分的协调过程。比如,体育组织和赞助商之间、代言人和代言产品之间、运动队和广告内容之间、必须保持形象的一致。另外,根据Duncan和caywood的整合营销传播模型,步骤2要求组织的所有传播机构保持一致,并将具体任务布置给传播渠道的各机构单位。步骤3 策划。本阶段包括制定活动计划,对宣传活动进行指挥,为活动制定目标,对活动内容的考虑。步骤1中进行的评估调查显示,宣传战略及其战术将由组织内外输入的各种信息决定。根据整合营销传播哲学,本阶段涉及到策略的发展并要求促销宣传的各个组成成分围绕一个创造性的中心或主题互相融合起来。这被我们称为“促销活动的升级”。例如,可口可乐公司创造了一系列交流策略,如零售推销、媒介传播和互动活动,这些策划活动能增强中心主题,通常情况下是体
体育/运动 体育理论与教学
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