本报讯（记者 孙军 通讯员 逄晓英 冷彬）连日来，青岛胶州市组建包括精神心理科专家、心理咨询师、心理健康教育专职教师等在内的心理干预专家团队，开设心理服务热线，启动社会心理服务“云平台”，24小时为市民提供心理救助和情感支持。

    为全面做好新型冠状病毒疫情防控工作，胶州市多措并举，铸牢疫情防控“心”战线，成立由精神心理科专家、国家二级心理咨询师等29人组成的心理干预专家团队，分9个小组，开通心理援助热线、启动社会心理服务云平台，线上线下统筹组织全市14家卫生院、4家社区卫生服务中心、50所学校心理健康教育专职教师和社会各界心理健康服务志愿者等1000余人组成心理援助服务队，提供24小时在线心理咨询、心理测评、心理微课、解忧信箱等服务。

    “面对疫情，人们由于对疾病的不了解可能造成恐慌，继而出现焦虑不安、失眠甚至更严重的心理和躯体反应。”胶州市社会心理服务中心心理援助专家赵金香表示，“很多人出现的问题是过度焦虑造成的，尤其是平时免疫力比较差的人，这种情况下我们一般首先对他们进行科普，推送一些官方证实的预防措施，指导他们建立自信心，消除恐惧、科学防范。”