因疫情原因，现在大学还没有开学，可是学生的棉被久了不晒会不会发霉？气温高了，学校宿舍里养的花草没浇水会不会枯死？还有晾在宿舍的衣服一直没收会不会落灰？居家学习可资料在宿舍咋办？在西南大学，因为有宿管阿姨在，“这都不是事儿”。

    “陶姐，有两本书能不能帮我寄一下？”杏园F栋宿管员陶小会收到学生小冯的消息后，马上去了她的宿舍，拍照确认好后打包快递了出去。

    开学延期后，陶小会每天晚上一有空就会看宿舍群，把孩子们托付的事情一条条记下，第二天巡查宿舍的时候对照清单一项项落实。陶小会说：“平时也是这么做的，只是疫情影响了孩子们的如期返校，需要处理的情况比平时多些。”

    因为校园交通管制，快递员进不来，竹园5、6舍宿管员邵元宏走了半小时到校外去给学生寄书，有时候一天要走两三趟，她说：“不能耽误乖乖们的学习，我给她们打了包票的，有我在，都不是事儿！”

    雨天收衣服、晴天晒被子，寄书、寄资料、寄笔记本电脑……这些平凡但温暖人心的小事一开始只是宿管员们自发的行动，随着假期的延长，学校宿管中心发起了“宿管帮帮忙”活动，倡议所有宿管员在完成岗位工作的同时，主动关心学生、主动询问困难、主动提供帮助，解除他们的后顾之忧，使他们能安心居家学习。

    在学校宿管中心的统一协调下，宿管员们两两配合，一人处理一人给学生直播，受到学生追捧。活动开展以来，宿管员们帮助学生寄书本、资料等52人次，处理清洁、浇花、晾晒等各种内务99人次，传送资料7人次……