3.学校能够为学生提供多元化的支持，在学业指导和生活指导上有待加大支持力度。学校在学习、生活方面的支持会对学生学习效果产生重要影响。调查结果显示，80%左右的中、高职学生评价学校注重提供多元化的学习和生活支持，部分学生评价学校在有些方面的支持力度还不足，31.2%的中职学生和25.9%的高职学生评价学校没有经常邀请或聘请专家、劳模、企业技术人员给学生指导，25.7%的中职学生和24.2%的高职学生评价学校没有很好地注重帮助学生应对人际关系。

    （三）学生学习反馈：教学满意度较高，部分学生通用能力收获有待提高。

    学生学习反馈主要体现在学生学习收获、学生对教师教学的满意度等方面。调查发现，多数学生的教师教学满意度较高，在道德、知识、技能学习上收获较大，在通用能力发展上收获相对不足。

    1.多数学生的教师教学满意度较高。学生的教师教学满意度反映的是在接受教师教育教学服务过程中，对学习和生活等各方面的经历和结果的判断与看法，与学生学习的积极投入密切相关。调查结果显示，多数中职学生（55.7%）和高职学生（59.4%）的教师教学满意度较高。不同层次、区域院校中满意度较高的学生占比不同。中职国家级示范校中，对教师教学满意度较高的学生占63.6%，比省级示范校和普通校分别高出4.4、15.6个百分点；东部中职院校相应的学生比例为60.2%，比中、西部院校分别高出3.7、10.4个百分点。高职“双高”校中，对教师教学满意度较高的学生占比为60.3%，比非“双高”校高出1.5个百分点；东部高职院校相应的学生比例为58.9%，比中部院校低出3个百分点，比西部院校高出2.1个百分点。

    2.多数学生在道德、知识、技能学习上收获较大，在通用能力发展上收获相对不足。学生的学习收获水平反映了，学生在学校教育环境中所付出的个体学习投入的效果。调查结果显示，多数学生在道德、知识、技能层面收获较大。中职学生认为在社会主义核心价值观、良好的职业道德方面获得较大提高或极大提高的比例分别为75.4%、79.7%，高职学生相应的比例分别为82.5%、84%。在拓展的知识领域、深厚的专业知识方面，中职学生认为获得较大提高或极大提高的比例分别为77.1%、75%，高职学生相应的比例分别为83.6%、80.1%。74.6%的中职学生和80%的高职学生认为在熟练的操作技能上获得较大提高或极大提高。学生在通用能力发展上收获相对不足，例如，在学习迁移能力、创新能力、组织领导能力、熟练运用信息技术、解决现实中的复杂问题、自主学习能力、书面表达能力等方面，只有约70%的中职学生和约75%的高职学生认为获得较大提高或极大提高。

    三、思考与对策

    针对调查发现的问题，需要坚持“宽进严出”、深化教学改革、强化学业指导、加强质量控制、抬高职教底部，促进学生加大学习投入，提高职业院校办学能力和育人水平。

    （一）坚持“宽进严出”，激发学习动力。质量是严出来的，没有压力就没有动力。教育行政部门应当强化职教高质量发展导向，将标准化建设作为统领职教发展的突破口，发挥标准在职教质量提升中的基础性作用。严把教学标准和毕业学生质量标准两个关口，给学生适当增压，激发学生学习动力。以标准提升学习质量，根治学生“混学”问题。

    （二）深化教学改革，提升学生素质。质量是改出来的，没有改革就没有发展。学校应当优化课程设置，增加实习实训教学比重；改革教学方式方法，推行理实一体的教学模式；健全育训结合、德技并修育人机制，构建德智体美劳全面发展的高素质复合型技能人才培养体系，注重学生综合素质和职业能力的培养。

    （三）强化学业指导，提高学习能力。质量是教出来的，没有名师难出高徒。教师应当对不同学习需求的学生实施差异化教学，引导学习优秀的学生拓展深度学习，对学习困难的学生进行补偿教育，在育人服务中探寻学生学习规律、锤炼坚韧品格、指点学习策略，有针对性地引导学生课内外学习相结合，合理分配课外时间，培养学习自觉性。

    （四）加强积极心理健康教育，增强学生自信自强。质量是强出来的，没有内因就无所谓外因。学生是学习的主人，提高学习质量的关键在学生，要对学生实施积极心理健康教育，树立自尊自信自强心态，完善积极人格，开发心理潜能，改良学习行为，提高学习效能。

    （五）加强质量控制，公开学习质量结果。质量是管出来的，不驱除劣币就没有良币。学校应增强学业难度，强化过程管理，建立“学生学业预警退出机制”，对学业成绩优秀者予以奖励，对学业困难者予以延迟毕业，对学业成绩不合格者予以退学，培育内部质量文化。加强第三方教学质量监测，对学生课内外学习行为、学习认知等进行监测，公开学生学习质量状况，提高学生对学业的重视程度。

    （六）抬高职教底部，改善学习条件。质量是夯出来的，无基础就无以垒高台。地方政府应抬高职教底部质量，改善学校环境，夯实学生学习基础条件。强基础，加强职业院校标准化建设，让每所学校都达标，每个教师都合格。补短板，扶持西部职业院校，加强中等职业学校基础能力建设。扶弱项，加强区域特色专业、薄弱专业建设，提升专业支撑经济社会发展能力。

    （本文是教育部职业技术教育中心研究所2019年度公益基金课题“职业院校学情调查”研究成果，课题编号:ZG201904。课题负责人：曾天山，课题组成员：刘义国、汤霓、房风文、黄洋、荀莉）