自2015年“互联网+”战略实施以来，我国跨境电子商务产业不断深入拓展，同时人才瓶颈问题也日益凸显。浙江越秀外国语学院是“浙江省加强应用型建设试点本科院校”，现设本科专业中有15个语种，已在多语种教学、“外语+”应用型人才培养、国际化办学等方面形成特色。在新文科建设和应用型人才培养的大背景下，学校主动对接区域产业发展需求，2012年在工商管理专业中开设跨境电子商务专业方向，2015年设立电子商务专业，以跨境电商为特色。

    跨境电子商务是实践性、应用性很强的专业，如何解决学生“知之浅”“行之浅”的问题？近年来，浙江越秀外国语学院遵循“知行合一”教学之道，设定教学目标、创新课堂教学、创设教学情境、营造校园文化，引导学生积极实践“知即行、行即知”，跨境电商复合型人才培养取得实效。

    设定教学目标，构建起“学科交叉、专业融合”的多元课程体系，满足学生个性化需求

    学校创新人才培养方案，重组课程体系，将跨境电商课程体系分为两大类：第一类是面向电商专业，加强跨境电商实务类课程，推出小语种辅修，形成“电子商务（跨境电商）+英语+小语种辅修”课程体系，与时俱进增设跨境电商法规、风险与危机管理、网络媒体艺术设计、运营数据分析、电商直播等课程，多学科知识交叉融合；第二类是面向全校非电商专业，开设跨境电商创业实验班，推出跨境电商专业辅修与小语种辅修，形成“非电商专业+跨境电商专业辅修+第二外语辅修”课程体系。

    重组后的课程体系，形成了一个既具有鲜明个性特征又具有良好产业特性的知识集合，理论知识、专业实践技能与外语能力互为支撑，重实务课程、强外语能力。2016年以来，面向全校非电商类专业的跨境电商创业实验班推出了日语、法语、西班牙语、朝鲜语和俄语等多个语种的辅修，共计500余人参加辅修并取得第二外语辅修证书。2017年以来，在全校外语类专业人才培养方案中专门开设“跨境电商专业选修方向”，至今已有200多名学生选修。

    创新课堂教学，深化“教师、教材、教法”改革，帮助学生“渐知渐行”

    针对跨境电商教学中教师行业经验缺乏、教材知识更新不及时、学生实践创新能力不足的痛点，学校聚焦“教师、教材、教法”，深化“三教”改革：首先，建立起一支“校企混编”的“双师型”师资团队，由产业学院和共建企业选派行业专家6人，全职进驻学校担任实践性课程教师，聘请政府部门、企业专家12人组成实践导师团队，学校每年选派1—2名教师到政府部门和相关企业挂职锻炼，目前已有专兼结合、专职为主的“双师型”师资43人；其次，共建一批接地气的实务课程，校企教师团队协作开发新型活页式教材，目前已建有网店美工、跨境电商创业基础、国际商务谈判与商务礼仪等7门课程，由校企教师共同授课，使教学内容更加对接企业岗位需求、更加符合行业发展动态；再其次，创新教学方法，采用工作过程式、分组竞赛式等真实运营式教学方法。如“跨境电商运营”等课程，引入企业账号进行实战教学，账号到人、责任到人，校企教师共同辅导，先学后教、边学边教。“知之真切笃行处即是行，行之明察精觉处即是知”，授之以实、导之以行的课堂教学方法，使学生对习得的每一个知识都有实践应用的理解。

    创设教学情境，政校企深度融合，促进学生躬行实践、拓展知识

    2017年以来，学校分别与浙江省商务部门、绍兴市商务部门、宁波市保税区等签订了战略合作协议，共建了“小语种跨境电商人才协同育人中心”，互聘师资、共建基地、共育人才。结合跨境电商产业数字化转型发展趋势，2019年，学校与阿里巴巴集团、杭州普特集团合作成立了产业学院“阿里巴巴数字贸易学院”，共建电子商务、大数据管理与应用两个专业，企业注资1000万元，共建了大学生跨境电商联创基地、跨境电商直播协同育人基地，现设5个直播实训室。已有6家企业入驻学校，在校内共建起4500平方米的大学生跨境电商创业园，可同时入驻40支学生创新创业团队，提供300个创新创业实训工位。“圣学只一个功夫，知行不可分作两事”，多元化的产、学、创一体化实践实训基地，以真实情境训练、真实项目运营，让学生在做中学、学中做，极大激发了学生的学习动力。 

    营造校园文化，创新创业教育与思想道德教育、文化素质教育相融合，促进学生“德”“技”并修

    “知行合一”的教学之道要求学生在获得扎实学识、良好素养的同时，养成优秀的学习品质。学校将创新创业教育和思想道德教育、文化素质教育相结合，积极营造创新创业校园文化，激发大学生创新创业的意识与潜能：一是将“双创”教育贯穿大学4年全过程，在各专业中开设“双创”教育课程、强化跨文化交流课程，并设置两学分创新创业实践学分；二是以赛促学、以赛促教，组织学生参加各类学科竞赛，借助竞赛激励，提升学习动力，增强专业能力和沟通、协作能力等；三是组队实战，实行实绩竞争，“事上磨炼”，“知”和“行”的各环节都充分体现学生的自主性和团队协作，使学生既提升专业技能又养成良好职业素养。

    浙江越秀外国语学院多语种跨境电商人才培养取得了丰硕成果：

    跨境电商专业教育和创新创业孵化项目覆盖了全校9个二级学院，近5年来累计培养了1100余名跨境电商专业人才，其中有600多人在电商企业就业。学生学科竞赛成绩突出，近3年来学生在各级各类含电商、创新创业学科竞赛中获奖590余项，其中国家级别奖68项、省级奖346项，学生连续3年获得OCALE全国跨境电商创新创业能力大赛一等奖。已涌现出一批跨境电商创新创业典型，近3年来入驻学校大学生跨境电商创业园孵化的学生团队46支，入驻项目涉及电子商务、网络科技、影视传媒、艺术设计、文化传播、新媒体等领域，2019年有7支团队取得工商登记注册，学生团队累计营业额达4200余万元、营业利润600多万元。学校多语种跨境电商人才培养得到了政府部门、行业和企业的高度肯定。2015年学校荣获全国“阿里巴巴人才培养十佳高校”，被阿里巴巴跨境电商人才培养高校联盟确定为绍兴市仅有的“一城一标杆”高校，2016年荣获“全国民办高校创新创业教育示范学校（课程建设奖）”。2019年，学校大学生跨境电商创业园被评为绍兴市A类创业园，并获政府部门奖励资助50万元。

    （魏小琳 王满英 单胜江）