我高考是考的美术，大学也是艺术类的，学的平面设计。入行时从美工入行再到运营的，个人一路走来都是自学成才，积累的经验，也许不全对，但是希望可以能引导帮助到有的朋友。

做我们电商这一行，美工和运营之间真的是矛盾很深。因为我也是这么走过来的。以前我才入行，也很不爽运营让我改这改那的。然后做了运营，又觉得美工做不出自己想要的东西很着急。既然有问题，我们就要去分析问题，解决问题。我就先来说一说矛盾的起因吧。

其实运营思维我是希望贯穿任何岗位的，大家一起做电商，是个团队，每个位置都是重要的。所以，强烈建议有条件的团队，没事把员工集结起来开个会，做一做分享，了解不同岗位的经验，大家都学习一下运营思路，这样可以提高团队的凝聚力，增加团队的综合战斗力！

--------------------------------美工和运营之间的矛盾由来----------------------

智秋声明：我保证不偏袒任何一方， 保证客观公正！

【先说美工】个人经验，但凡做设计类的都有一些小清高，就是觉得自己的“作品”是艺术品。这里作为美工，就要好好端正这个观点了，如果是纯艺术，不和商业沾边，那是纯主观的设计，不用去考虑。但是一旦和商业沾边，实际的说，我们美工做出来的东西，要能引起顾客的兴趣，能推动卖货，对顾客有引导，对产品转化率有提高，才是好的“作品”。所以，作为美工来说，我们应道自问“为何我做的详情页不够好？”其实吧，如果了解了运营思路，懂运营，你倒回去看你前面做的，肯定还是可以发现问题的，确实有不好的地方。美工不喜欢别人让你改来改去，但是当美工不就是修修改改嘛，所以，你接受不来这个现实，要么不做美工，要么努力往其他岗位发展。

【再说运营】有的运营职业道德是欠佳的，觉得运营比美工的地位高。经常“给我做下这个的详情页！”“给我做几个车图！”，首先，得端正自己的位置，切勿清高。然后，作为运营，你找美工做东西就要扪心自问了：“自己是不是把自己想要的东西，要求准确的传达给美工了，让别人明白你大概要个啥”。除非确实很厉害的美工，或者美工运营之间合作了很久，有默契，不然真的要花很多时间去磨合了。

前面我写文字，一直强调一个点。做电商，整个过程都是环环相扣，相互影响的。而且各个职位之间也不是那么绝对的孤立的，比如，开直通车是要建立在运营思路上的。再说美工，美工的工作真的就是做做图就能做好工作了？我们要美工做出来的东西，到底是图片本身，还是图片内容呢？肯定是内容的，说到内容，那就得牵扯很多准备工作了，美工也是要去分析产品，了解产品，要去分析顾客，针对性的做图片，内容才会有更高的价值嘛，对吧。

因为本期主要是说美工方面的，我也就不继续去说运营职位块面的了。

----------------智秋哥哥的《美工晋级秘籍》--------------------------------------

还是先看图，有个大概的思路，说起来，看起来 都不容易迷糊。

1.美工应具有的基本素质********************************

1.对软件的熟悉，这个不用多说吧。（其实我感觉用PS也用不了多说高难度的东西，建议有毅力都可以学习一下PS，真的不难）

2.美学积累，美感。（美工还是很多学过平面的东西的吧，这个多说有积累的）

3.表达能力。比如我们做图，文字不可能还专门找个文案给你做好吧。跟运营交流也是要说出你的想法的。

4.分析数据的能力。这个就是做图之前，也是要去分析产品，对手，顾客等。不求运营，最好自己也学习。

5.抗压能力。我是感觉美工修修改改的我个人很讨厌这样，觉得这样压力蛮大的。所以学会运营就解决任何问题了。不求人！

6.一定的运营思路。 好美工，肯定是懂一些运营思维的。美工的作品在于内容，没有思想作为支撑，内容是丰富不起来的。要想做出丰满的内容，就先丰满自己的思维思路吧。

7.敢于说出自己的想法。这个是我个人加的，对运营怼了，敢于说出你的想，怼回去，工作需要的就是激情。或者不甘心，自己学会运营，超越他的运营造化。

2.做详情页的准备工作*********************************

1.了解产品。连产品都不了解，后面能做得出好东西吗？

2.了解竞争对手，主要还是考虑的是有意图的去做差异化。

3.了解消费者。黑猫白猫能抓老鼠的是好猫，评判美工东西好不好，还是要消费者的反馈来决定的。所以，不都不知道你的顾客对什么敏感，想要什么，如何对症下药呢。

4.胸有成竹。心中大概有个思路，放向，你做起来才更有效率。所以，经验是一方面，能力是一方面。可以提前先有个想法。

5.去找你需要的素材。整理素材备用

6.清晰的思路。一定要明确直观的传达出三个点：卖的啥？好在哪里？给顾客下单的理由！

3.智秋哥哥一般是怎么做详情页的***********************

我先说点题外话。我现在感觉到一些，我生怕有的朋友思维太死，钻牛角尖。我们人是活的，思维也是活的，做淘宝也是活的。经验只是总结，你要消化思考后再用，切勿死搬硬套！

现在主要是手机端的顾客为主。趋势是什么，有这些标签“快速，简洁化，直观，干练，节省时间，方便等等”，所以我们要跟着时代趋势走。做详情页要符合的一些标准。

1.简洁干练。不用去考虑做的多么高大上，多么复杂。在符合美感的基础上，做的简洁干练。

2.层次分明。我一直强调这个，但是感觉好像没多少人理解。比如：详情页是分块面的，浏览顺序从上到下，重要的块面肯定要靠前放。然后每个块面讲的什么，你拟个小标题，这样的效果会不错。

3.字体够清晰，够大。考虑手机端顾客的浏览感受。

4.原图就要好，图片要清晰，美观。

5.像做详情页一样做你的主图，主图现在比详情页更重要，争取在顾客浏览主图的时候，就让顾客产生兴趣并且了解到他想要的一些数据。

5.实践是验证真理的唯一标准，所以，做出来，还是要看数据反馈，根据真实的数据反馈才能判断真的好不好。

4.一些特殊注意事项，进阶思维***********************************

1.灵活思维的重要性，我们一款详情页，其实也是活的，因为每个阶段重点不一样。比如，我们详情页包含了多少块面（主图视频，主图，评价晒图，用户说，关联销售，活动，优惠券等等）不同时期，或者换个产品，重点又不一样了。请大家一定要具备灵活的思维，分析能力。

2.不懂运营思路开不好车，一点运营思路没有也成不了好美工，你顶多是个傀儡！运营又不难，为何不让自己更强大，学习一些运营知识。而且从运营来说，我认识的好运营，一般还是有美工基础的。不管是从效率还是实现自我的提升，我都建议大家能自学的就学一学吧，技多不压身！

3.不管是运营还是美工，要做好电商。都是的有全局的思路。比如运营吧，这个做了都知道，真累，战线太长，好运营管的要去把控的细节就是整个战线了。然后美工也是，能去把控店铺的整体感，从单品到店铺装修，到一个活动页面，整体要协调，这是很考究能力与经验的。

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结尾，写了这么多。我也不知道自己写了啥，反正希望有能帮到别人的地方。

祝各位：早日提高自己人生价值，实现自己的人生目标。