“邮寄儿童”传递爱
2月4日,专门照顾“邮寄儿童”的列车员和孩子们一起玩耍。
今年春运,呼和浩特铁路局首次推出“邮寄儿童”人性化服务举措,以方便那些因工作繁忙无法脱身、而孩子又必须乘坐火车出行的家长。“邮寄儿童”服务有一套严密的流程,办理人在提供接站人电话号码的同时还需设置一个密码。当火车到站后,只有在接站人正确回答密码的情况下才能把孩子接走。为了确保“邮寄儿童”安全,乘务组还安排专人全程照顾。新华社记者 赵婷婷 摄
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