沟通绝不是为了说服对方

  什么叫不恰当的沟通方式？简单点说，如果我们沟通时总是试图说服他人，就是一种不恰当的沟通方式。事实上，沟通这件事，与试图说服他人其实一点关系都没有，或者说，试图说服他人的所谓沟通，最多只是传统工业组织所遗留的恶劣的管理遗产之一。

  沟通的本质究竟是什么？唯一正确的答案是：期待他人贡献与众不同的看法！至少，对于创造而非制造的组织来说，是这样的。反过来说，假如不是这样的话，那么，所谓沟通很可能演变为传统组织管理者与被管理者之间命令而非沟通的关系：整个组织只需一个正确的管理者，而其他人都是只需执行的被管理者！这也是传统工业组织最恶劣的典型做法：做一个不折不扣的执行者，才是一个合格的被管理者！

  沟通也分两种：说服式沟通和贡献式沟通。说服式沟通要么试图说服、要么苦口婆心劝戒。贡献式沟通恰好相反，如果我们不贡献出我们的新看法或新思维，那么，沟通很可能演变成争辩的斗鸡场！

  （《新智囊》孙景华）

  自我管理要反思三个问题

  任何人总是从“管自己”到“管别人”，许多人都在忙碌工作，没时间静下来思考。“认识你自己”是两千多年前铭刻于古希腊德尔菲神庙内的箴言，“管理你自己”是20世纪末管理大师德鲁克的告诫。反思的习惯、反思的时间、反思的内容，就像三角形的三条边，缺一不可。德鲁克提出自我管理要“反思”三个问题，我的长处是什么？要向周围的人寻求反馈并加以分析，发现自己真正的长处，努力发挥自己的长处。我做事的方式是什么？思考自己是擅长团队合作还是习惯单打独斗，是在高压之下越战越勇，还是在和谐有序的环境下才能出色发挥。我的价值观是什么？探索内心是喜欢突破性创新还是愿意持续改善，是信任内部培养人才，还是相信空降外援。反思的价值不在于反思本身，而在于反思之后的行动效果。

  （《智囊传媒》郑朝华）

  什么是真正的自由

  什么是自由？自由是不是去做你想做的事，去你要想去的地方，想你爱想的事？这些事横竖早已做了，然而独立自主就是自由吗？

  许多人在世界上是独立的，但很少人是自由的。自由包藏着极大的智慧。得到自由就是得到智慧，不过只是希望自由并不能带来智慧。你必须了解你的整个环境，也就是社会、宗教、父母及传统不断加给你的影响，你才开始有智慧。

  真正的自由是一种精神状态，其中没有恐惧或勉强，没有求取安全感的冲动。大部分的人都希望得到安全感，你的父母、你的老师以及你自己的欲望，都希望你认同一些事物，然后才能得到快乐及安全。但是如果你想要有智慧，就必须把这些捆绑你、辗压你的影响力破除。

  新世界的希望存在于那些看出错误并且去革新的人身上，不只是在口头上说说而已，而是真正的行动。这就是你必须接受教育的原因，只有当你生活在自由中，你才能创造出不是建立在传统上、不被某些哲学家或理想主义者的特殊习性所左右的新世界。如果你只想变成某某人物或是模仿某个神圣的榜样，你是不可能得到自由的。

  （《人生中不可不想的事》克里希那穆提）

  （寒 潭 辑）