热词背后的关切和诉求

    反映热点话题的热词是社会和人心的一面镜子，它不仅反映了社会大众的普遍关注和兴趣爱好，而且也折射出社会万象、大众心理和普遍诉求及期待。观察2014年的热词，很多问题非常值得研究，特别是以下几个方面值得重视和深入思考。

    从综合关注度、持续度和人群分布等因素来看，2014年度最受关注的是反腐、民生、环境和大众文化。这充分表明国民的“家国情怀”普遍增强，广大民众既关心自己的切身利益，也重视国家大事。这也从一个侧面表明我国国民素质的提高。

    “社会主义核心价值观”的关注度一路高攀，成为少有的几个极高热度的关键词语，这在一定程度上反映了国民的良好价值追求和对社会文明进步的期待，其中也不排除蕴含着对社会现实的反思和对优良道德的呼唤，令人欣喜。

    民生话题的持续高热，既反映了社会大众的密切关注，也反映了党和政府的日益重视，总体上是一种积极的态势，但所涉及的“食品药品安全”、“就医”、“就业”、“养老”、“社会保障”、“收入分配”等难题，仍然是国家需要高度重视和努力破解的重大问题。

    “APEC蓝”一词的产生以及它所引起的强烈反响，不仅反映了社会大众对改善环境的迫切期盼，也折射出各种复杂的心态和诉求，具有更普遍的启示意义。无论是基于各种理由的点赞，还是种种冷嘲热讽和批评，其实都包含着对党和政府的期待，体现出对国家解决环境等问题的信心，当然也透露出对当下环境治理的某些不满。这些都是值得重视和思考的。

    “网游”的极大吸引力，反映了新兴文化消费的强势走向，为文化事业带来了新的发展机遇，但从中也应该看到，文化消费有过度快餐化、娱乐化的倾向，这对国民文化素质的提升可能会带来一定的负面影响，应该引起重视。

    社会对高考外语改革普遍关注，而且看法不尽一致，反映了如何正确对待外语问题还没有形成一定程度上的共识。这一问题不仅仅关系到外语考试本身，也关系到我国的语言教育政策问题，甚至关系到全球化、信息化时代的人才培养问题，国家应该高度重视，深入研究，正确处理。

    （作者系武汉大学文学院教授、博士生导师，中国语情与社会发展研究中心副主任）