福建寿宁有一群红领巾维权小卫士
本报讯(记者 龙超凡)近日,福建省寿宁县实验小学六年级(1)班学生缪丁炀看到一家商店卖玩具送刮奖卡,有学生中奖而商家不给兑奖,便借班主任的电话打12315举报,后来工商部门没收了这些刮奖卡。这是寿宁县红领巾维权小卫士用知识捍卫师生权益的一个剪影。
过去,寿宁县的学校周边总有一些兜售假冒伪劣产品的小商贩。2003年,寿宁县工商局、消委会联合教育局、团县委在全县设立红领巾维权岗,聘请维权小卫士开展维权活动。“校园周边的假冒伪劣商品一直禁而不绝、防不胜防,仅靠工商部门的人手远远不够,小学生参与维权可唤醒青少年维权意识,树立科学的消费观念。”寿宁县消费者协会秘书长王峰说。
然而,刚开始组建维权队伍,就遭到家长的强烈反对。一位家长说:“商品质量不好,扔掉就是了,只是吃点小亏。”有的家长更直接:“得罪了开店的,孩子的安全怕没有保障。”
但王峰并没打退堂鼓,他坚信“我们先把事情办起来,做好了,家长们就无话可说了”。红领巾维权岗辅导员王发旺顶住压力,引导各小学从高年级学生中推荐几名品学兼优者担任第一批红领巾维权小卫士,由县消委会进行系统培训,并带他们深入街头巷尾宣传维权知识,提供维权服务。
2004年5月8日,红领巾维权小卫士柳晓锋在校门口看到许多同学正围在书贩旁边抢购。他过去拿起一本翻了起来,发现有的文字印歪了,有的书页粘在一起。“这些难道是盗版书?”柳晓锋想起培训时学到的打假维权常识,悄悄退出人群拨打12315举报电话。不久,县工商执法人员赶到,扣留下这52本盗版读物,并依法对书贩曾某进行了处罚。
有一次,几名红领巾维权小卫士发现学校旁边多家小店售卖“三无”糕饼,他们立即向县工商局举报。随后,工商局执法人员前往检查,共查获5家商店“三无”糕饼15公斤。当时正值下午放学,了解情况后的家长们交口称赞:这样的维权岗办得好!
近年来,寿宁县小学生们的维权意识逐渐增强,红领巾维权这一做法已经深入人心,就连原先冷嘲热讽的家长也转变了观念,主动鼓励自己的孩子加入维权队伍。
据统计,寿宁县各中心小学9年来共设立红领巾维权岗18个,培养了400多名红领巾维权小卫士,向工商部门提供打假维权线索130多条,参与校园周边的检查50余次。王峰说:“现在校园周边摆摊设点、违章经营现象大大减少,校园附近的秩序得到好转。”
寿宁县教育局局长叶家林说:“红领巾维权小卫士一般都通过电话、写信等方式向工商部门举报,并不直接参加打假、查处过程,从而保证小卫士不遭到报复。”
据悉,寿宁县红领巾维权岗先后荣获福建省“第二届十佳消费维权人物”、“12315消费维权网络十佳服务点”、“十佳消费维权志愿者”等荣誉称号。
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