一位妈妈曾告诉我，一次，孩子做错了事被她罚站反思，可是孩子却站着快乐地看周围的风景，对妈妈的惩罚完全不在乎。她沮丧地说：“我特别没辙，说理不听，罚站也不管用，真不知怎么教育他。”

    这件事让我记忆深刻。后来，我们逐渐发现，许多家长在育儿时普遍感觉有心无力，即知道孩子某种行为不对，却找不到恰当的引导方法。于是，我们通过“家长聊天室”活动，让家长把育儿中的问题，开诚布公地讲述出来，然后由教师引导家长一起讨论、碰撞，明确问题，并找到科学的教育方法。

    通过调研聚焦聊天话题

    组织“家长聊天室”活动，最重要的是确定聊天话题，因为它集中反映了大部分家长的需求，聚焦了家长的焦虑和困惑。为明确家长的育儿困惑，我们在确定聊天话题前，先对幼儿家庭的结构状况、教养方式、突出问题等进行问卷调查，以了解一些影响幼儿成长的家庭因素，发现家长在日常的育儿活动中存在的主要问题和期望得到提升的内容。

    了解了家长的困惑后，我们又通过园本教研对问题进行聚焦。我们通过对问卷进行分析，梳理出家长集中反映的困惑与问题，如儿童生活习惯的养成、电子产品的使用、儿童个性的养成、阅读习惯的形成、专注力的培养等。

    明确问题后，下一步就是针对这些问题，分次开展聊天室活动。

    以生动的活动吸引家长主动参与

    “家长聊天室”活动分彼此熟悉、教育理念碰撞、经验展示分享三个阶段。以“幼儿专注力的培养”主题为例。活动开始前，指导教师首先带家长玩数数游戏。通过游戏，家长在轻松的氛围中相互熟悉了。

    然后教师引入聊天话题：孩子的专注力表现出哪些问题？你如何培养孩子的专注力？

    接着，家长分组开展话题聊天，每组推荐出记录人与中心发言人，通过图表、文字或情景剧等方式分享自身的困惑与经验。比如，在情景剧表演中，有些家长扮演妈妈，有些扮演孩子，重现孩子学习与生活中专注力出现的问题及家长的行为。这种还原情境的方式，使家长在明确自身错误做法的同时，更深刻体验到孩子的内心活动。

    讨论过程由家长主持，教师观察家长的需求，倾听不同的教育经验，在合适的时机推进话题的不断深入。

    讨论完毕后是分组交流活动，家长集中讨论孩子专注力问题的不同状态和家长不同的引导方式，并归纳出问题与相关策略。

    最后，大家总结出孩子专注力表现出的问题有缺少时间观念、对学习不感兴趣、容易走神、受电子产品影响等。解决策略有培养时间观念、建立规则意识、培养学习兴趣等。教师还对家长的讨论进行总结，并对观点进行了提升。

    活动后，家长们纷纷表示愿意尝试用讨论出的方法对孩子的专注力发展进行引导。

    聊天室活动走向课程化

    经过三年的实践，聊天室由活动上升为课程。在形成课程的过程中，我们关注了目标、资源、管理等核心要素。

    一是目标的提升。我们从幼儿园教育的层面思考目标的完善。由最初给家长支招的小目标到形成“家园行动”课程资源，以帮助家长树立科学的教育观念，促进家庭关系、亲子关系、家园关系的和谐发展,形成良好的家庭育人环境。

    二是资源的定期整理。这主要从话题收集、策略整理、方案收集、教师反思、小故事收集等方面进行。聊天室汇集了习惯培养、挫折教育、幼小衔接等许多话题，家长找到了很多有效的策略与实践方法。教师积累了丰富的聊天室经验，形成了丰富的实施方案。这些资源每学期梳理一次，经过整理最后形成了系统的内容，成为“美家园”课程的重要部分。

    三是管理促实施。幼儿园将聊天室作为常态工作进行管理。对开展时间、要点、教师培训等方面提出了明确要求，管理部门对每学期的聊天室活动进行整体梳理与评价。要求每学期定期开展（每学期每个班级1—2次），教师在开展话题前进行文献学习，做具体的方案设计，选择适宜的方式。

    家长聊天室，聊出了智慧，聊出了家园课程，聊出了更和谐的家园关系。通过三年的“家长聊天室”活动，家长在日常生活中逐渐学会运用一些科学的方法去引导孩子了。如开始耐心观察孩子的兴趣，更加关注孩子的心理需求，耐心倾听孩子的想法。孩子从父母那里感受到支持与理解，更愿意与父母聊天了，生活与学习习惯都变好了。在此过程中，教师也意识到家长群体是宝贵的资源，更能理解家长，家园关系也变密切了。

    （作者单位：重庆市九龙坡区实验幼儿园）