“技术不能止步于被动支撑，而应与业务深度融合，推动业务转型升级。这是大势所趋，也是制胜的关键。”在近日举行的全球知识创新服务业发展高峰会议暨2019数字出版与数字图书馆融合发展国际研讨会（CDPDL）上，清华大学图书馆副馆长窦天芳提出，新时代高校图书馆建设要聚焦大学使命，重新定义图书馆的核心职能，发挥文献资源、读者服务、技术支撑的整合优势。

    此次会议由清华大学图书馆、香港大学图书馆、吉林大学图书馆、吉林省图书馆、《中国学术期刊（光盘版）》电子杂志社有限公司联合主办，设置了一个峰会和12个行业分论坛，来自欧美亚澳30多个国家和地区2000多名专业文献出版、政产学研信息情报服务等领域的专家学者与从业人员聚集长春，围绕“面向高校知识创新与数字科研的知识创新服务”“面向科研机构与企业的协同知识创新与成果转化服务”等主题进行交流，为构建知识创新服务业的新业态献计献策。

    在高等教育分论坛的“新时代高校知识管理及图书馆服务新形态构建研讨会”上，中国科学院大学图书情报与档案管理系主任初景利教授针对当前“双一流”对高校图书馆的总体要求、面临的问题及挑战，总结八个字，“不改革，就将被改革”，提出了加强高校图书馆能力建设方面的创新举措，即实现从以图书馆为中心，到以馆员为中心，再到以用户为中心；从以资源为中心，走向以服务为中心；从以到馆服务为中心，走向以嵌入用户过程为中心；从以服务过程为中心，走向以服务效果为中心的战略重心的转移，推进新型服务体系建设。

    “建设‘双一流’图书馆是下一代图书馆服务平台的发展方向，是高校创新发展重要的驱动力量。”同方知网高等教育事业本部总经理肖洪说，高校图书馆应利用人工智能+大数据技术，构建图书馆多层次智能服务，打造知识服务全链条。

    窦天芳副馆长分享了清华大学图书馆多年来的实践经验：“瀑布流”是针对校内师生开发的一种电子图书借阅模式。“瀑布流”借阅机设置在图书馆互动体验区，一本本图书（封面图片）从6个顶天立地的触摸屏中自上至下流动。授权用户可以在触摸屏前点选图片，用微信扫描图书对应的二维码，就可以把书带走阅读。另外，清华大学图书馆还建立了“清华学者库”，为每位清华大学的学者建立学术主页，实现清华学者及其学术产出之间的精准关联。目前学者库有2600位学者，24.1万篇学术论文、5.6万项专利及清华研究生的学位论文全部关联到学者，成为清华学者展示教研成果的重要平台。

    “围绕学校师生需求，图书馆应把握现代信息技术与内容融合的趋势，开发出更多有生命力的、专业而精致的服务。”窦天芳说。