在严防境外疫情输入的关键时刻，北京第二外国语学院充分发挥学科、专业和人才优势，迅速组建防疫语言志愿服务工作专班，2小时内组成了覆盖英语、日语、韩语3个语种的30名学生的志愿者队伍，成为首都第一批前往防疫一线的志愿者服务队，在首都机场T3航站楼D区和新国展集散点进行现场服务。

    新国展集散点是外防输入的最前线。自3月10日上岗以来，北二外多语种志愿者们主要为外籍旅客提供多语种翻译服务，同时配合完成物资发放、数据统计和文案处理等工作。他们每天穿着防护服、戴着N95口罩和护目镜在集散点忙碌，平均日工作时长10小时。每晚回去，脸上都被口罩勒出“天使印记”。起初几天人手不足，有的学生接连上了3天夜班，每天工作时长超过12个小时，最晚的一次，直到凌晨一点半才下班。

    截至3月22日，北二外志愿服务队累计服务时长2703小时，共为来自42个国家和地区的438名外籍旅客提供了多语种翻译。同时，北二外还成立了由204名在校学生组成，涵盖英语、法语、俄语、阿拉伯语、西班牙语等24个语种的线上防疫多语种志愿服务队，持续为一线防疫人员提供在线语言服务。于珊珊 文 罗文玉 摄