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  主动服务，全力做好依申请公开答复工作。2012年，教育部政府信息公开申请受理中心受理申请186件，是2011年的两倍多，接待上门和电话咨询502人次。通过修改完善《教育部政府信息公开申请表》，规范受理程序，加强联系沟通等措施，提高办理效率，保证服务质量。逐步形成并完善了政务公开办协调推动、业务司局密切配合、会商法制办研判答复的复杂申请事项沟通应对机制，确保依法依规答复申请人。

  加强指导，完善教育系统信息公开制度。一是出台学校财务信息公开制度，要求各高校于财务预算、决算批复后10个工作日内将学校网站作为主要信息公开载体公开高校预、决算信息；要求各级主管部门加强监督检查和考核，建立健全信息公开责任制和责任追究制度。二是完善高校信息公开年度报告制度。截至目前，75所部属高校年报编制和发布率已达到100%。