新冠肺炎疫情在全球的爆发，迫使大量学校关闭，学生被迫在家中接受教育，从传统课堂转向虚拟课堂的过程迫使各国立即寻找解决方案并推动教育创新，它促使各国对教育重新进行思考。更重要的是，它呼吁建立一个更具弹性和包容性的教育系统，并考虑教师、家长在教育中的关键作用和学习资源的可获取性。

    根据联合国教科文组织对新冠肺炎疫情造成学校停课状况进行的全球监测数据显示，截3月26日，全球共计165个国家关闭了学校，超过15亿名儿童因此受到影响。其中，阿拉伯地区已有1300万名儿童失学，此外还有超过1亿名的学习者受到影响。与此同时，教育公平也是需要关注的问题，由于在技术获取以及学校资源、教师能力等方面的差距，学校停课对弱势群体和处境不利的学生将产生不利影响，远程学习可能加剧教育的不公平。

    对此，阿拉伯国家和地区采取了多种方案应对肺炎疫情对学校教学的影响，保证教学的连续性。大多数国家和地区开始引入在线学习平台进行线上教学。例如，自疫情爆发的头几周以来，阿联酋就已将其在线学习系统投入使用。约旦针对学校所有年级推出了两个在线学习平台。黎巴嫩已经引入了适用于所有年级的国家教育平台。卡塔尔宣布利用微软团队平台为早期教育阶段的儿童提供视频课程。埃及利用其国家在线教育平台“埃及智库”为教育工作者、研究人员、学生和所有公民提供在线学习资源，使学生在家中也能够获得继续学习的机会，学生每天还可以通过埃德莫多工具与教师进行互动交流。在沙特阿拉伯，一个覆盖600万学生的国家在线教育平台已投入使用。伊拉克及其库尔德斯坦地区为学校所有年级建立了两个在线教育平台。叙利亚启动了多个在线教育平台，其中包括一个幼儿教育平台。

    在阿拉伯国家和地区，还通过国家性的活动、通函、法令并利用电视、网络、广播等媒介向学生、家长、教师宣传有关使用不同学习途径的信息。特别是对于那些无法连接互联网，电力短缺，缺乏计算机、平板电脑等学习设备的贫困地区，教育公平将是这些地区所面临的主要问题。黎巴嫩和埃及等国家为学习者提供免费的在线学习平台、提供免费的互联网服务包，并与通信部建立伙伴关系，以便优先获取服务并提高网络速度来应对这一挑战。阿联酋和伊拉克创建了服务热线，供师生在遇到困难时寻求技术支持。

    由于大多数阿拉伯国家和地区都是首次在全国范围内实施在线教育，因此教师开展在线教育也是一项挑战。到目前为止，大多数教师还没有得到足够的支持和培训。在线教育和远程学习也给那些由于各种原因无法支持子女进行线上学习的家长和监护人带来了沉重的负担。其中一个主要原因是家长缺乏数字技术素养，并非所有家长都能促进学生在线学习，另外他们对不同的应用程序、平台和设备也不熟悉。针对这些问题，许多阿拉伯国家和地区已经为家长制定专门的指导指南，为孩子提供帮助。（作者单位：上海师范大学国际与比较教育研究院）