对孩子而言，暑期是一个能够跟网络亲密接触的季节。然而，互联网技术的进步以及社交网站的风靡，在让孩子们享受多姿多彩的虚拟世界同时，也让网络欺凌变得更为容易。其中，网络欺凌的受害者，只能躲在屏幕后面哭泣。为了让孩子远离网络欺凌这种“看不见的拳头”，英国、美国、加拿大等国相继开通了专门的网络热线，鼓励举报与网络欺凌有关的信息。因此，本版组织暑期“网络欺凌”特刊，以期让孩子远离网络欺凌，健康成长。 ——编者

    英国面对网络欺凌并不只靠学校，而是采取培养同龄导师和免费培训青少年工作者等专业化措施——

    英国：专业组织为孩子“保驾护航”

    ■本报记者 黄金鲁克

    英国名为“tes”的杂志最近发布统计数据显示，英国每5个孩子里有一个曾受到过网络欺凌，网络欺凌已经成为英国中小学生中增长最快、最为常见的暴力形式。该杂志的最新报告显示，11岁的男生之间已经开始通过手机传阅同班女同学的裸体照片。

    “消灭欺凌”组织：在11岁至17岁中小学生中培养导师

    “在过去，通常由计算机老师负责中小学生上网的安全，但目前，它已经成为所有学科老师都不得不关注的问题。”英国“消灭欺凌”组织副总裁理查德近日在该杂志上如此表示。他认为，学校必须对之保持警惕，教孩子如何在网络上不受伤害。

    “信息网络的迅猛发展为中小学生不良行为滋生了土壤，但是科技本身并不会导致网络欺凌。”理查德表示，孩子们在现实生活中很乖，但当他们畅游网络时，网络欺凌就会悄悄蔓延。理查德建议，受害者应该学会第一时间向父母、老师或者同学求助，并保护好自己的隐私。

    据了解，“消灭欺凌”组织已经联合了英国数百所学校呼唤全社会对网络欺凌问题进行关注。同时，其启动了“网络导师”计划并创建网站，训练11岁至17岁的学生成为“兄弟姐妹”一样的导师，并给周围同学提供网络安全帮助。通过“网络导师”网站，英国中小学生们可以向导师倾诉苦恼。截至目前，该网站已经有150多万的访问量。

    英国网络安全中心：甘当学校与社交网络之间的“协调者”

    “年轻一代的生活基本上被网络所围绕，他们的性行为甚至也最早出现在网络上。”英国网络安全中心热线服务电话负责人劳拉·希金表示，这让家长和教师不安，但他们又不得不面对。

    为此，英国网络安全中心一直致力于与教师和相关专家合作，制定策略应对科技带来的挑战。希金认为，教师在注册社交网络时必须考虑，是否应该注册，添加谁为好友，分享哪些照片等。

    目前，孩子间网络谣言的迅猛发展与传播，成为英国网络安全中心的重点关切之一。希金建议，学校必须建立一套完备且灵活的应对机制，安排一名负责人在突发情况下向学校最高层汇报并及时制定对策等。最为关键的是，必须在学校师生里营造一种相互尊重、相互关爱的氛围，并培养学生的安全感。当然，希金承认，这并非一日之功。

    “儿童花茎”反欺凌组织：免费培训教师以及青少年工作者

    英国“儿童花茎”反欺凌组织调查发现，越来越多的英国孩子在网上与陌生人交流，并向他们透露自己的信息。他们将网络看作现实生活中无法发泄的渠道，并在网络上为所欲为，而这些行为将给他们带来未知的风险。

    “学校不仅要制定应对网络欺凌的策略，还得掌握最新网络术语。”该组织负责人彼得强调，如果不熟悉网络欺凌术语，将无法开展工作。对此，专家表示，学校可以成立一个由学生组成的顾问团，帮助学校审视其应对网络欺凌的政策是否与时俱进，而且有学生的帮助，无异于如虎添翼。

    美国主要以颁布反欺凌法和制定对欺凌者的严厉处分作为对策——

    美国：反网络欺凌法“挑大梁”

    ■陈智勇

    美国华盛顿州的一名初中学生布莱恩是一个很害羞、很文静的孩子，他在班上不受欢迎。一些同学建了一个网络聊天室，假装是他的朋友邀请他加入，然后就在里面嘲弄他，导致布莱恩得了抑郁症并最终退学。

    该案例是美国学校网络欺凌的典型事件。几乎美国所有初中和高中学生都可以在家或学校使用电脑上网，而且手机普及率也越来越高，导致网络欺凌现象在美国学校越来越严重。2011年美国青年危险行为调查组对15000多名高中生调查发现，在过去12个月中，每6名高中生中就有1名（16.2%）被网络欺凌过。

    校长和教师也是受害者

    目前，由于对校长、行政人员和教师在管理和教学上不满而引发的美国学校网络欺凌事件正在增加。除了发表对教师负面评论的帖子，有的家长和学生甚至还贴出了校长、行政人员和教师的不雅照片，以及在学校和教室里用手机偷拍的视频。2006年，美国全国学校理事会协会调查发现，26%的教师和校长受到过网络欺凌，而2012年美国的一项研究发现，1/3的美国教师成为了网络欺凌的受害者，其中72%来自学生，剩余28%来自家长。

    各州制定反网络欺凌法

    由于媒体的大量报道，美国现在除两个州外都制定和公布了反欺凌法，其中的38个州专门禁止网络欺凌或电子骚扰。

    新泽西州的《反欺凌权利法案》是最全面的一部法律。该法案规定，网络欺凌或电子骚扰发生在校内属违法，而发生在校外，只要实质性地破坏了学校教学和管理，干涉了其他学生的权利，也属于违法。新泽西州规定每所学校必须设一名反欺凌专家，而且欺凌调查报告必须在事件发生后10天内完成。同时，分类的欺凌事件和处理情况必须写进每所学校公开的报告中，校长如果不遵守本法案，也将被处罚。

    学区和学校制定处分指引

    针对网络欺凌，美国学区和学校一般都根据本州的法律要求制定相应的学区和学校反网络欺凌规定。学区和学校以反网络欺凌为主题，向学生和家长发出签字通告。

    据了解，美国弗吉尼亚州总检察长办公室下达学校关于处分学生网络欺凌的行为包括：学生使用学校设备进行网络欺凌，以及无论是否在学校范围内使用电子设备进行网络欺凌，只要对学校工作实质性的破坏或伤害到其他学生的权利。处分将根据网络欺凌的严重程度和影响对涉案学生进行批评、停学等，并记入其档案中。

    同时，学区和学校对教职员工进行专门的反网络欺凌培训，以有效发现和报告网络欺凌或骚扰事件。学校计算机室利用防火墙、防病毒和过滤软件限制不良网站。学校教师或其他教职员工记录网络欺凌事件发生的时间和当事者姓名，并与学生一起向校长或其他负责人报告。（作者单位：美国国际教育协会北京代表处）

    要想知道孩子的最大利益是什么，最好的办法是与他们商议，因为孩子也是欺凌问题的专家——

    加拿大：孩子和成人携手应对

    ■谢仪

    2011年，加拿大斯高沙省的17岁女孩雷塔耶帕森斯被4名男孩性侵随后学校流传其被蹂躏的照片，面对网络压力，雷塔耶选择了自杀。加拿大举国为之震惊，总理哈珀甚至表示，“我们必须反对并制止那些认为在网上无拘无束的人。在网上犯罪也是罪行。”在2012年年底，加拿大参议院人权委员会（以下简称委员会）推出了《网络欺凌的伤害：数码世纪里对权利的尊重》报告（以下简称报告），针对青少年网络欺凌问题提出建议。

    以社区为单位共同抵制网络欺凌

    网络欺凌不只是学校、家长或立法者的责任，更需要整个加拿大提倡社会正能量，从而减少网络欺凌的伤害。委员会认为，可以以整个社区或学校的模式运行。委员会成员沙欣·谢里夫表示，如果家长与孩子经常共同进行参与或探讨活动，相对而言，孩子之间的欺凌现象就较少。委员会成员晓蕾·海梅补充表示，社区计划能够减少40％的校园欺凌，成为处理欺凌最有效的方法。

    孩子参与讨论令对策更具针对性

    “要知道孩子的最大利益是什么，最好的办法是与他们商议，因为孩子也是欺凌问题的专家。”报告认为，“技术代沟”制造了孩子和成人携手应对网络欺凌的机会。由孩子指导专家当然不现实，但主要是让孩子发表意见，并成为反网络欺凌计划的参与者。让孩子真正参与并成为计划的活跃分子，从而了解哪些方面对其造成伤害，并帮助成年人通过合适的方法协助孩子应对网络欺凌问题。报告建议，地方政府可以设立青少年委员会。